Cas Nivea La Demarche Marketing

    UNIVERSITÉ MONTESQUIEU - BORDEAUX IV MASTER 1 SCIENCES DE GESTION MENTIONS: MARKETING ET VENTE ANNÉE UNIVERSITAIRE 2009-2010 EST-CE QU’ON PEUT PARLER D’UNE PUBLICITÉ PANEUROPÉENNE? MÉMOIRE PRESENTÉ COMME EXIGENCE PARTIELLE CONFÉRENCES DE MÉTHODES PAR STEFANIE ACKERMANN GIANCARLO CACHAY SOTELO TABLE DES MATIERES LISTE DES TABLEAUX.......................................................................................................... 3 LISTE DES FIGURES..................

consommateur Section 1 : Le règne du consommateur 1.1 le comportement du consommateur 1.2 Impact des consommateurs sur la stratégie marketing Partie II : Le neuromarketing ou le marketing de l’inconscient  Section1 : Généralités sur le neuromarketing Section 2 : Le groupe IMMERSION (le premier groupe marocain de neuromarketing ) Partie pratique : Partie III : Etude de cas « Carrefour market » Section 1 : les résultats de l’enquête Section 2 : Etude critique Introduction générale :

pouvoir l’exploiter (sportif, politique…) = évènementiel réel. - créer l’évènement (trophée andros, trophée lancôme par exemple), on va pouvoir aussi profiter d’un évènement existant mais sur lequel on va communiquer au maximum (exemple les 100 ans de nivéa) Exemple d’opérations évènementielles : conférence de presse, salon professionnel, visite d’entreprise et d’usine, interview des dirigeants, les congrès… SECTION 2 : LES RELATIONS PRESSE ET LE LOBBYING Les RP et le lobbying ont en commun d’être

BOHEC Caroline Groupe G DESVILLES Sophie MONDON Sophie SZWEC Mathilde Marketing international Implantation d’Yves Rocher en Inde Implantation d’Yves Rocher en Inde ___________________________________________________________________________ SOMMAIRE INTRODUCTION 2 I. Bilan de compétences de Yves Rocher 3 I.1 Forces et faiblesse d’Yves Rocher en France 3 1.2 Mesure du savoir-faire d’Yves Rocher à l’international 4 A) Le diagnostic externe B) Le diagnostic

culturels et sociaux! les facteurs culturels! Les facteurs sociaux! Chapitre 3 : Techniques d’étude marketing! La démarche et les sources des données! La présentation des études marketing! La classification des sources d’information! La démarche des études marketing! Les études qualitatives! Les caractéristiques des études qualitatives! La pratique de l’entretient dans les études marketing! Analyse de contenu! Les études quantitatives! La construction de l’échantillon! le mode d’administration

Marketing Ingénieurs pour Alain GOUDEY I Gaël BONNIN Préface d’Hervé Biausser Conseiller éditorial : Christian Pinson, professeur à l’Insead Maquette de couverture : Chloé Lerebours http://graphi-chlo.blogspot.com/ © Dunod, Paris, 2010 ISBN 978-2-10-054823-1 Préface Les vingt dernières années ont été marquées par une profonde évolution des formations d’ingénieur délivrées en France et notamment de celles dispensées par les Grandes Écoles. Cette évolution est comme toujours la conséquence

Joumana Belkebir Samia Tronnebati Souad Belkahia Adnane Addioui Safaa Sekkat L’orientation client au marketing relationnel : Customer Relationship Management exÅxÜv|xÅxÇà TätÇà ÑÜÉÑÉá \ÇàÜÉwâvà|ÉÇ‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹A‹AAA‹‹L Première partie : L’orientation client ou le Marketing relationnel I. TA UA VA L’orientation client ………………………………………..…………….………..…12 W°y|Ç|à|ÉÇ xà {|áàÉÜ|Öâx‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹DE Wâ ÅtÜ~xà|Çz àÜtÇátvà|ÉÇÇxÄ tâ ÅtÜ~xà|Çz ÜxÄtà|ÉÇÇxÄ‹‹‹‹‹AA‹A‹DK _ËtÇtÄçáx

3- Conclusions de l’étude de l’environnement et des études quantitatives et qualitatives 4- Test concept  V- RECOMMANDATIONS STRATEGIQUES ET OPERATIONNELLES  1- Stratégies commerciales  2- Le marketing mix  a. Le produit  b. La distribution  c. Le prix d. La communication 3- Le succès du produit et celui du groupe  VI- CONCLUSION  BIBLIOGRAPHIE ANNEXES

Marketing de grande consommation Il existe plusieurs cours de marketing (de service & industriel). Ce marketing de grande consommation s’adresse à tout le monde, aux consommateurs (plutôt au niveau des produits). Ce type de marketing est du B2C, business to consummer (marketing de consommation). Le marketing de service s’intéresse aux services fournis. Le marketing industriel lui s’adresse aux entreprises qui font du business avec d’autres entreprises : le B2B, business to business. Chapitre

2010/2011 SOMMAIRE Introduction Analyse mondiale A. Segmentation du marché B. Offre C. Demande D. Tendances E. Evolution F. Concurrence Analyse marché ciblé A. Analyse macroéconomique B. Analyse structurelle Plan Marketing A. Positionnement du produit B. Politique de prix C. Réseaux de distribution D. Politique de communication Préconisation Webographie INTRODUCTION Le marché des cosmétiques est un marché durablement porteur. Une directive européenne