Celio Clientèle

Celio est une marque de mode de prêt-à-porter masculin française, leader en France et de dimension internationale. Fondée par Maurice Grosman en 1985, la gamme de produits de Celio se décline ainsi : maille (pull), blouson (« outwear »), chemises, pantalon, petite maille (tee-shirts, polos, etc.), accessoires.  La marque vise une clientèle masculine et urbaine, majoritairement active et âgée d’une trentaine d’années. La marque axe également ses produits vers les jeunes à savoir les moins de 27

Partie 1 : L’analyse commerciale J’ai réalisé mon stage à Celio Club. L’activité du magasin est la vente de prêt-à-porter masculin permettant à tous les hommes urbains en quête d’élégance de trouver des vêtements chics, abordables et faciles à vivre. Mon unité commerciale est implantée dans la galerie commerciale Grand Tour à Sainte Eulalie. Ce magasin a une surface de vente de 209 m² ainsi qu’une réserve de 80 m². Il compte 3 employés ainsi que le Directeur du magasin actuel

activités dans le cadre de la relation avec la clientèle Partie I *: Présentation de l’entreprise Fondée en 1985 par Marc et Laurent Grosman, celio* est devenue en 25 ans la marque internationale incontournable du prêt-à-porter masculin. celio* aujourd'hui c'est : • 1000 magasins à travers 70 pays (dont 500 en France), • 2 enseignes celio* & celio*CLUB, • Plus de 6000 femmes et hommes travaillent sous la marque celio* à travers le monde. • 4 collections par an

Introduction 5 I. Présentation 6 A. Le groupe Celio* 6 B. Celio* Clémenceau 8 II. Missions effectuées 10 III. Pratiques commerciales de l’entreprise 12 IV. Analyse de la clientèle 13 V. Analyse du métier de vendeur et de mon expérience 16 Conclusion 19 Introduction   Dans le cadre de mon DUT Techniques de Commercialisation je me dois d’effectuer, et ce dès ma première année, un stage en entreprise. Me retrouver directement confrontée à la clientèle, découvrir le fonctionnement d’une entreprise

1. L’environnement de travail. 2. 3. 1. Présentation de l’enseigne Celio Celio est une des plus importantes marque de prêt- à- porter Française, de dimension internationale ( leader du prêt a porter homme masculin en France) fondée par Maurice GROSMAN en 1985 et développée par ses deux fils Marc et Laurent Grosman. Il existe aujourd’hui plus de 200 boutiques en France Celio qui est depuis des années l’une des marques préférées des adolescents et senior : sans faire trop Fashion

J'ai réalisé mon stage de BTS dans l'unité commerciale Celio situé aux 29 boulevards Saint- Michel dans le 5ème arrondissement de Paris et qui propose des produits vestimentaires destinés aux hommes. Partie 1: Analyse commerciale structurée et actuelle de l’unité commerciale Partie 1 Analyse commerciale structurée et actuelle de l’unité commerciale Présentation du marché de l'habillement Le marché de l'habillement en France est un marché qui, jusqu'en fin 2007, pouvait être considéré

SOMMAIRE Introduction………………………………………..2 Remerciements………………………………………3 Présentation de l’Enseigne…………………….4 1) Caractéristiques générales…………………4 2) Caractéristiques mercatiques………………7 Mes missions et objectif au sein de l’Enseigne Celio…………………………………………….10 1) La principale mission : La vente…………..10 2) Les objectifs…………………………………11 3) Les techniques et les promotions de vente……………............................................12 III) Bilan du stage………………………………...14 Les apports

RAPPORT DE STAGE Du 10 décembre au 22 Janvier 2011 CELIO, Centre commercial Achères SOMMAIRE INTRODUCTION Remerciements I) Présentation de l’Enseigne 1) Caractéristiques générales 2) Caractéristiques mercatiques II) Mes missions et objectif au sein de l’Enseigne Celio 1) La principale mission : La vente 2) Les objectifs 3) Les techniques et les promotions de vente III) Bilan du stage 1) Les apports du stage 2) Les difficultés rencontrées Conclusion Annexes internes

l’activité : Etude Concurrentielle STAGIAIRE : Nom : Crossay Prénom : Florent UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : Celio Adresse : Avenue de la Maison Neuve, Centre Commercial de la Maison Neuve, 91220 Brétigny-sur-Orge Compétences Degré de maitrise de 1 à 4 Savoirs associés Degré de maitrise de 1 à 4 C41 Vendre S41 Les bases mercatiques C42 Assurer la qualité de service à la clientèle S42 La relation commerciale C53 Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel S71 Introduction

groupe Celio : Vente de prêt-à-porter pour une clientèle masculine. Clientèle ciblée : Hommes de 18 à 35 ans, Catégorie Professionnelle et Sociale moyenne. Chiffres clés du réseau : -Capital : 8 153 904€ (2009) -570 000 000€ de chiffre d'affaires dans le monde, dont 500 000 000€ en France métropolitaine. (2009) - 700 magasins au total, dont 300 en France, 60 en Espagne, 50 en Italie, 165 magasins franchisés (dans 60 pays), 45 magasins Celio club... (2009) Historique du groupe : Celio fut créée