Celio Clientèle

entreprise de prêt-à-porter masculin : Celio. D’abord, je vais exposer ma démarche de recherche documentaire. Ensuite, je vais présenter la synthèse que j’ai rédigée et, pour finir, je vais conclure en exprimant mon point de vue sur mon étude. Développement : Pour ma démarche, je m’y suis prise en 3 parties : Tout d’abord, j’ai recherché des documents sur Internet en tapant les mots clés Image de marque sur le moteur de recherche Google, et en tapant Celio sur Google Actualités. J’ai ainsi pu

l’entreprise : 1. Historique et présentation : Celio est une marque de prêt-à-porter Française, elle fut fondée par Maurice GROSMAN en 1985 et développée par la suite par ses deux fils Marc et Laurent GROSMAN. En effet les deux frères ont fait le pari audacieux de révolutionner le prêt-à-porter masculin en proposant des modèles sportswear, colorés, au rapport qualité/prix imbattable à un moment où la mode masculine n’était pas encore d’usage en France. Celio est devenue une des plus importante marque

Extrait: Celio est une des plus importantes marque de prêt-à-porter Française, de dimension internationale (leader du prêt a porter homme masculin en France) fondée par Maurice GROSMAN en 1985 et développée par ses deux fils Marc Grosman (administrateur d'Altadis, Calvin Klein et Bata...) et Laurent Grosman. Avec plus de 200 boutiques en France Celio est depuis des années l'une des marques préférées des adolescents et senior : sans faire trop Fashion ni coincé, on a tout pour s'habiller tendance

Présentation générale du groupe : Celio a été crée par les frères Grosman en 1985 qui ont reprit l’entreprise familiale de leur père. Celio est le leader du prêt à porter du masculin. Celio est présent dans 70 pays avec 1000 boutiques et plus de 500 en France. (voir annexe présence de Celio) Présentation de l’unité commerciale : Date de création : 2009 Surface de vente : 1300m²; réserve : 200m² Effectif : 11 salariés Chiffre d’affaires 2010 : 2 271 600 euros Chiffre d’affaires 2011 :

Analyse commerciale et structurée actuelle de l’U.C dans son contexte local et dans le contexte de son réseau. I Analyse de l’U.C sur son marché Raison sociale CELIO Bonneveine Adresse CC Bonneveine -112 avenue de Hambourg 13008 Marseille Téléphone 04 96 14 02 75 Activité Prêt-à-porter masculin Chiffre d’affaires (2008) 948 599€ Nombre d’employés 4 Horaires et jours d’ouverture du lundi au samedi de 9h à 20h Type d’unité commerciale Réseau intégré avec siège social à Paris Format Surface de

d’activités professionnelles N°2 ASSURER LA QUALITE DE SERVICE A LA CLIENTELE CANDIDAT(E) NOM : KAYODI PRENOM : Cédric UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : CELIO ADRESSE : 234 Clos Mont d'Est, 93160 Noisy-Le-Grand Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétences 43 Assurer la qualité de service à la clientèle 421 Accueillir, informer et conseiller 422 Gérer les insatisfactions et les suggestions de la clientèle X 423 Suivre la qualité des prestations 433 Développer

l'enseigne est constitué de jeunes-filles de 15 à 20, modernes, dynamiques et branchées. Créée en 1986, Jennyfer est une marque française dont les principaux actionnaires sont les fondateurs de la marque et, depuis 2006, les fondateurs du Groupe Célio. En 2000, l'enseigne a débuté son développement à l'étranger avec l'ouverture d'un flagship store à Bruxelles, rapidement suivie par l'ouverture d'autres magasins en Belgique, en Italie et en Espagne. A ce jour, Jennyfer compte plus de 387 boutiques

INTRODUCTION Dans le cadre de ma 1ère année d’IUT TC, j’ai eu l’opportunité de réaliser mon stage à Célio, spécialisé dans la vente de prêt à porter masculin. N’ayant pût faire de stage au collège, pour moi cette expérience était nouvelle et très enrichissante. Etant donné que le stage devait se passer dans une enseigne spécialisée dans la vente, j’ai immédiatement choisi Célio, tout simplement, parce que depuis des années je suis un client régulier de cette enseigne et j’ai toujours trouvé

Sans titre 3 copieRapport de stage au propre Célio était auparavant connu sous le nom de Cleo 3000, et était à l’origine une boutique de prêt-à-porter pour femmes qui se situait sur Paris. C’est Maurice Grosman et son épouse qui ont pris l’initiative d’ouvrir cette boutique en 1970. C’est quelques années plus tard, en 1978 que Maurice et son épouse décident de changer de clientèle et de proposer du prêt-à-porter pour hommes. Cleo 3000 devient alors Célio, un nom qui sonne plus masculin. Les fondateurs

qualité à des prix très compétitifs. Cependant, la concurrence dans le domaine étant rude, il devient donc difficile pour ces enseignes de se différencier. Dans le but de mieux percevoir l'impact de ces trois marques telles que : Brice, Devred et Celio, sur le marché français, une analyse approfondie de l'offre de chacun de ces concurrents va être effectuée, sous forme de comparaison, pour pouvoir les positionner sur le marché du prêt à porter en France en comprenant davantage leur stratégie.