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Analyse externe de l’entreprise «Armand Thiery» Sommaire Introduction 1) Analyse du marché de l'habillement 1) Les Acteurs 2) Menaces et Opportunités du marché 2) Armand Thiery 1) Présentation 2) Cible 3) Positionnement 4) Mix-marketing A) Prix B) Produits C) Distribution D) Communication Introduction L’analyse externe de l’entreprise permet d’appréhender la situation de l’entreprise dans son univers concurrentiel, à travers les opportunités et les menaces qui peuvent produire un impact

Alors comment combattre ces phénomènes ? Afin de parvenir à séduire les clients et à s'imposer de ce fait dans un secteur hyperconcurrentiel, les entreprises n'emploient pas les mêmes stratégies : Gestion d'entreprise, production des collections, marketing et communication diffèrent d’une entreprise à une autre. Afin de se protéger d’un marché de la mode incertain et en mouvement constant, ZARA a, par exemple, opté pour une stratégie qui tranche avec celle de ses principaux concurrents. Cette stratégie

stratégique (collecte permanente d’informations qui permet de savoir l’opportunité à saisir, on se renseigne sur les futurs législations, les attentes du consommateur..) .Toutes les fonctions de l’entreprise sont impliquées, surtout la RD et le marketing Les grandes entreprises ont des services de veille stratégique qui regroupe tous les renseignements concernant leur marché (habitude de consommation) la décision stratégique s ‘exerce dans des conditions d’ignorance partielle : informations manquantes

l’entreprise……………………………………………………………………….………31 a- Fidélisation de la clientèle…………………………………………………………….…………31 b- Augmentation du profit…………………………………………………….……………………31 c- Collection plus facile de l’information………………………………………………………32 d- L’apparition d’un marketing plus réactif…………………………………………………….32 e- Internet réduit les coûts…………………………………………………………….……………33 2- Pour le client……………………………………………………………..…………………35 Stage d’application 2012-2013 4 a-Transmission d'informations ………………………………..…….……………………….…….35

délaisser le marketing transactionnel au profit du marketing relationnel, beaucoup plus rentable. Le CRM (Customer Relationship Management) est la déclinaison technologique de cette démarche. -2- Avant les années 70, la relation entreprise avec les clients était basée principalement sur la transaction, d’où le terme de marketing transactionnel. Les communications orientées vers les caractéristiques produits étaient effectuées dans le but de susciter l’achat. Ce type de marketing ne débouchait

Marketing Sommaire Introduction I) Analyse Externe A) Définition du marché B) Macro environnement C) Microenvironnement D) Synthèse Opportunités/Menaces II) Analyse Interne A) Présentation de l’entreprise B) Position de la marque C) Options Stratégiques actuelle D) Mix marketing actuel E) Synthèse Forces/Faiblesses III) Synthèse SWOT IV) Diagnostique et problématique V) Recommandations Conclusion I) Analyse externe

Table des matières Introduction 4 I-PRESENTATION DU GROUPE KIABI 5 A-FICHE D'IDENTITE 5 1- Fiche d'identité du groupe 5 2-Fiche d'identité magasin de Cahors 6 B- LE MARKETING MIX ACTUEL DE L'ENTREPRISE 8 II- ANALYSE DU MARCHE DE L'ENTREPRISE 13 A- PRESENTATION DU MARCHE 13 B- LA CONCURRENCE DIRECTE & INDIRECTE 14 C- LA DEMANDE 14 III- MISE EN OEUVRE DU SWOT 20 A-ORIGINE INTERNE 20 B-ORIGINE EXTERNE 21 IV EXPOSITION DE LA PROBLEMATIQUE, DU PROJET 21 A - PROBLEMATIQUE

en France. C’est ainsi que l’on peut se demander quel est le comportement d’achat des internautes face à ce média populaire et comment les sites internet arrivent-ils à concurrencer les enseignes traditionnelles à travers de nouvelles techniques marketing ? A travers ce dossier, dans un premier temps nous allons définir les notions d’internautes et de cyber acheteurs. Nous analyserons ensuite leur comportement d’achat en ligne à travers leur processus de prise de décision. Nous terminerons par

Introduction générale Le marketing a toujours fait partie intégrante des stratégies d'entreprises relatives aux; produits ou services. En effet, lorsqu'une société décide de lancer un nouveau produit sur le marché, il devient impératif de limiter la part de risques que peut représenter un échec commercial en termes d'image et de coûts. De plus, la concurrence qui s'intensifie continuellement, pousse les entreprises à modifier leur approche du marché, et les stratégies rationnelles de commercialisation

…………………………………………………………………….68 Mémoire de fin d’études 1 2005 /2006 ENCG Settat Remerciements Il n y avait pas longtemps le marketing était pour moi un monde nouveau que je voulais découvrir et vivre, aujourd’hui je suis devenu passionnée par la participation à la réalisation des études de marché. ENCG de Settat était mon parrain qui m’a pris la main et m’a guidé vers l’univers du marketing et du commerce , je tiens à remercier mon corps professoral au sein de mon école ,mes vifs remerciements sont destinés