Centre d'analyse stratégique

Les systèmes d’information de pilotage, les tableaux de bord Christine MARSAL Université de Bourgogne - IAE Denis TRAVAILLÉ Université de Montpellier 2 - IAE FARGO - Centre de recherche en Finance, ARchitecture et Gouvernance des Organisations Cahier du FARGO n° 1060901 Septembre 2006 Résumé : Quel rôle joue le système d’information dans le pilotage par les tableaux de bord ? Pour répondre à cette question, l’article montre d’abord que , tant les développements récents dans la littérature

DU DEVELOPPEMENT DURABLE Etude de faisabilité pour la mise en place d’un système de veille stratégique pour le développement durable Rapport définitif de la phase 1 Mai 2010 13, Rue Izmir 1082 Notre Dame Tunis Tél : (71) 892 794 / 848 774 Fax : (71) 800 030 E-mail : contact@acc.com.tn Site Web : www.acc.com.tn Etude de faisabilité pour la mise en place d’un système de veille stratégique pour le développement durable SOMMAIRE SOMMAIRE ..........................................

FICHE DE POSTE DIRECTEUR DU CENTRE DE LOISIRS Le/la directeur/trice du CLSH de Canappeville(27400) doit posséder le BAFD ou être en cours de validation. Son poste se décline sous diverses missions : − gestion administrative du CLSH : registre de présence, dossier administratif des enfants − rédaction et suivi des projets pédagogiques et éducatifs − coordination des réunions d'équipe d'animation : élaboration et mise en place du projet pédagogique, organisation des plannings des activités, choix

Sommaire I. Concept et Définition 2 II. De l’ABC à l’ABM 2 A. L’ABC 2 1. Niveaux d’analyse 2 2. Etapes 5 B. Lien entre ABC et ABM 14 III. Application de l’activity based management 15 A. Un moyen de pilotage stratégique 15 1. Une « nouvelle vision » du produit 15 2. L’entreprise vue comme un ensemble de processus 16 3. Les méthodes de réduction des coûts : 17 B. L’ABM et la mesure des performances 18 1. Une nouvelle vision de la performance 18 2. De nouveaux

se marginaliser, voire même à disparaître. La survie de tout établissement passe nécessairement par l’amélioration de sa performance, en arrivant à atteindre ses objectifs avec efficacité et efficience tout en respectant les orientations stratégiques et en évitant l'augmentation des couts, et la désorganisation des services au sein de cet etablissement. En effet, pour que l’entreprise mène à bien sa mission et maitrise des situations de plus en plus délicates dans un environnement inconstant

l’entreprise s’est fixée d’après une stratégie déterminée, tout en recherchant l’optimisation des moyens mis en œuvre. Le contrôle de gestion constitue ainsi en une aide à la prise de décision. L’objectif du contrôle de gestion est de mesurer, d’analyser, et d’améliorer la performance de l’entreprise. Cette dernière, pour mettre en place et exploiter son système de contrôle de gestion dispose de plusieurs outils tels que la gestion prévisionnelle, la gestion budgétaire, le contrôle budgétaire et

Processus stratégique, démarche générale 1- Processus stratégique 2- La segmentation stratégique 3- Le diagnostic stratégique - Diagnostic interne - Diagnostic externe 4- les différentes options stratégiques Conclusion Bibliographie La Stratégie de l’entreprise Selon le Petit Robert la stratégie c’est : ensemble d’actions coordonnées en vue d’une victoire (sens figuré) Stratégie implique une certaine incertitude finalité coordination - Le processus stratégique est donc

dernière page du plan de cours. Merci! Planification et stratégie de marketing Séance 1 • Présentation du plan de cours • Pause • Introduction à MARKSTRAT Les connaissances... • Nouvelles connaissances – – – – – – – – – Planification stratégique Le portefeuille de produits Le lancement de nouveaux produits Comment utiliser un SIM Le comportement du consommateur L’utilisation des données secondaires L’interprétation des études de marché La communication marketing L’interprétation des données

fait intervenir une autre catégorie d'acteurs: les analystes (A ), qui mettent au point les procédés, c'est-à-dire la manière d'effectuer le travail; dans ce cas, le rôle du chef devient simplement de vérifier si les procédés sont bien appliqués (un centre d’appel où les téléopérateurs sont tenus de respecter à la lettre un vidéoscript dans leurs relations téléphoniques avec les clients). Mécanismes de coordination du travail 4. Standardisation des résultats A C O Flux de travail O

Séance 1 Les outils d’analyse et de diagnostic stratégique des marchés et des entreprises La stratégie d’entreprise La stratégie => les orientations et décisions de long terme de l’entreprise pour obtenir un avantage concurrentiel durable Choix du périmètre d’activité Choix du modèle économique ou de création de valeur Des choix complexes, en environnement incertain Des choix qui affectent les décisions opérationnelles et impliquent des changements Impact sur les performances et l’efficience