Certification Du System Management De La Qualité

fièrement leur certification selon des normes plus souvent connues sous le nom de ISO 9001, ISO 9002 notamment dans les entreprises de transport routier et ISO 9003. Devenue familière, cette série des 9000 a connu en décembre 2000 une importante évolution avec la publication de la norme ISO 9001 version 2000 qui, d'ici le 15 décembre 2003, remplacera définitivement les normes ISO 9001, 9002 et 9003 (voir l'encadré). Des bouleversements en vue ? Non, une évolution : le système d'assurance qualité d'antan

Sensibilisation à la qualité On n’a jamais le temps de bien faire ; mais on prend toujours le temps de Mahieddine DJOUDI refaire … La qualité est ….. Invisible quand elle est bonne Impossible d’ignorer quand elle est mauvaise 2 Concepts de qualité La qualité est une notion subjective, il n'en existe pas de définition universelle. Ce qui fait qu’une chose est plus ou moins recommandable (© Le Petit Robert). Manière d'être, bonne ou mauvaise de quelque chose; état caractéristique : qualité d'une terre

Certification de la bmce capital Source : http://www.qualiteonline.com/rubriques/rub_7/access-1224.html BMCE Capital -Banque d’affaires du Groupe BMCE et la première banque d’affaires marocaine, a annoncé la certification de sa Salle des Marchés à la norme ISO 9001 version 2000, avec un score de zéro écart. Cette distinction vient consolider et consacrer les efforts déployés par la dite société pour la mise en place du Système de Management de la Qualité, dans le sens de la satisfaction totale

Clé n° 8 Des audits internes qui fonctionnent bien Cette huitième clé ouvre la porte des méthodes d’évaluation du système de management de la qualité. En effet, avoir un SMQ bien construit, très complet et bien documenté est une condition nécessaire mais pas suffisante pour la réussite de la certification. Il faut apporter la preuve, tout d’abord, que le SMQ est en place et utilisé de façon opérationnelle, et, qu’ensuite il continue à fonctionner sans déviation et s’améliore de manière permanente

partie du rapport les tâches du projet énoncées dans l’organigramme des tâches seront développées et approfondies. 6.1. La méthodologie Après la réalisation des tâches 0.1, 0.2, qui représentent respectivement : l’élaboration du plan de management du projet et l’étude du référentiel, la méthodologie adoptée est celle utilisée en amélioration continue, c'est-à-dire la roue de Deming Plan Do Check Act. 6.2. Tâche : Etudier

dans la chaîne alimentaire … Il est donc apparu que pour rester productives, les entreprises devaient mettre en place une politique environnementale. C’est dans cette optique qu’elles décident de mettre en place un système de management environnemental afin d’obtenir une certification conforme à la norme ISO 14001 afin de répondre aux attentes des clients et des autres partenaires de l’entreprise. Nous verrons donc comment mettre en place un SME ainsi que ses avantages et inconvénients. Enfin nous

nombreux distributeurs, en France et en Allemagne. Celui-ci est présent dans 90 pays et regroupe plus de 190 enseignes. Il faut aussi savoir que 12 000 fournisseurs utilisent l’IFS. Pour mieux comprendre l’IFS commençons par définir chaque terme. La certification correspond à l’attestation qu’un produit est conforme à des caractéristiques décrites dans un document. Un référentiel doit être élaboré et validé en concertation avec des représentants des diverses parties intéressées, et notamment les associations

MANAGEMENT DE LA QUALITE Présentation * Contenu * Evolution de la qualité * Définir la qualité et terminologie * Principales normes et référentiels * La norme ISO 9001 * Approche système de l’entreprise * Approche processus * Etablissement d’une carte de processus Evolution de la qualité Satisfaction des exigences clients. Historique * Prémices : * Code d’Hammourabi, roi de Babylone (1792-1750 av JC) * Le livre des métiers d’Estienne Boileau sous Saint

LA QUALITÉ TOTALE Préparée par MM H.ZIDOURI et K.SAHAIMI ISCAE /CSG29 PLAN DE L'EXPOSE I INTRODUCTION  II TERMINOLOGIE  1- La qualité  2- L’assurance qualité (AQ)  3- La qualité totale  4- La certification  III HISTORIQUE : 3.1- Des années 40 aux années 60 3.2- Des années 60 aux années 80 3- Des années 80 à la En du siècle IV LES RÉFÉRENTIELS DE LA QUALITÉ TOTALE : V LES PRINCIPES DE MANAGEMENT EN ISO 9001 : 5.1- LE PROCESSUS :

Master de Management de la qualité Préparation de l’ISO 14001 au sein du Centre de Recherche et d’Etudes Européen de Cavaillon de SAINT-GOBAIN Rapport de stage de fin d’études Rédacteur : Aryanne MOUNGUENGUI Tuteurs entreprise : Anthony PONTHIEUX et Paul-Henry BERNARD Tuteur UTC : Gilbert FARGES Master Management de la qualité, 2010-2011 SOMMAIRE SOMMAIRE .............................................................................................................................. 2