Chaine De Valeur Benetton

clients différenciées tout en intégrant des stratégies globales (pour recherche de masse critique, d’économie d’échelle, de complémentarités par alliances ou fusion,*…) -Logiques de recentrage sur les domaines d’activités stratégiques à forte valeur ajoutée, sur les compétences clefs* de l’entreprise amenant une externalisation* d’activités et le développement de partenariat; cad les frontières classiques de l’organisation s’estompent • des facteurs managériaux : Réconcilier réflexion et

Analysis, Prentice, 2002. Introduction Organisation du travail Typologie Shingo, Maîtrise de la production et méthode kanban, Les Editions d’Organisation, 1983. Simchi-Levi D., Kaminsky Ph., Simchi-Levy E., Designing & Managing the Supply Chain, McGraw-Hill, 2003. Womack, J., The Machine that Changed the World, Free Press, 1997. JP Rennard 2/39 Management opérationnel Introduction Organisation du travail Typologie LA GESTION DES OPERATIONS JP Rennard 3/39 Management

rentabilité et l’internationalisation. En effet, Abercrombie s’adresse à une tribu de consommateurs ayant les mêmes valeurs, la même culture et les même centres d’intérêts. L’enseigne contribue à la renforcer en créant une expérience forte et unique grâce à un marketing sensoriel* qui crée une sur-stimulation et des liens émotionnelles. Elle scénarise l’acte d’achat ce qui crée de la valeur pour le consommateur et le fidélise. Elle forme un groupe de personnes ayant vécus l’expérience Abercrombie et c’est

française. Aujourd’hui, il n’y a pas une campagne ministérielle, de la RATP, de la SNCF, de SFR, de France Telecom, mais aussi de Nike et d’IBM, sans que toutes les communautés soient présentes. Quelques marques françaises communiquent aussi à la mode « Benetton », comme Tati en 2002, avec sa campagne multicolore et son slogan fédérateur : « Tati est à nous ». Dernièrement, pour des raisons plus complexes, notamment liées aux rachats de sociétés spécialisées sur des produits ethniques aux États-Unis, L’Oréal

groupes avec comme outil majeure le fiscal et comme enjeu majeur le rendement -> modèle de Smith => bonne solution rationnelle Modèle familiale : Italie & Inde : grandes familles investisseurs qui n’empruntent pas beaucoup à la banque. Italie: Benetton, Agnelli -> Ferrari, Lamborghini ; Ferrero : Nutella, Kinder, …. Inde: Tata-> Scooter Peugeot, Jaguar, Mital Les grands groupes familiaux sont plus stables en période de crise que les groupes cotés. Modèle Renan : allemand ou japonais. Communication

déduisent des conditions de l’environnement Se construisent à partir des ressources et des compétences de l’organisation = Adéquation entre environnement et capacité = Innover Influencent les décisions opérationnelles Sont influencées par les valeurs et les attentes des acteurs qui sont parties prenantes Qu’est-ce que le management stratégique ? Il inclue 3 principales composantes : Le diagnostic stratégique grâce au quel on détermine la position stratégique de l’organisation. Le choix stratégique

consommateur apparaît comme un luxe bien peu de circonstance (et de fait, même les maisons de luxe ne sont pas totalement épargnées par la récession...) - La fonction gage de qualité: même si on admet le caractère qualitatif substantiel qui fait la valeur différentielle des marques (par rapport à un générique), le repli sur les gammes inférieures apparait comme une stratégie congruente avec l'instinct de survie économique et la préférence pour le système D - La pertinence stratégique de la marque

et créer une forte notoriété à une marque pour l’installer durablement dans l’esprit, en faire le « top of mind ». Ex : Frigidaire, Sopalin, Kleenex, Bic, Scotch, Tipex, Stabilo, Post-it D’où l’importance du nom de marque. Il doit exprimer des valeurs, un positionnement clair, qui permet de se démarquer des concurrents (se différencier des autres marques). Ex : lingerie « Scandale »  mélange de 2 couleurs sulfureuses rouge (vitalité, envie) / noir (impénétrabilité) Les noms de marque peuvent

13 III-Analyse des Ressources 14 IV-La Chaine de valeur 15 D/ SYNTHESE DIAGNOSTIQUE

l’impulsion d’Henri Giscard d’Estaing. Ces domaines sont les suivants : * Evénementiel avec le Club Med World qui a été cédé en 2009 à Paris B. Events * Club de remise en forme avec Club Med Gym qui a été cédé en 2008 au Groupe Benetton * Agence de voyages avec Jet Tours qui a été cédé en 2008 au groupe Thomas Cook AG La Concurrence : Depuis l’année 2000, le Club Med est passé du statut de spécialiste du village de vacances à celui de tour opérateur généraliste. Dans ce sens