Chanel Chaine De Valeur

toute sa representativite et sa notoriete. Le concept architectural y est essentiel. Contrairement aux chaines de magasins qui se dupli- quent a travers le monde, ces lieux de vente sont des magasins uniques. Les concept-stores peuvent presenter plusieurs mar- ques (multimarques) ou etre les magasins phares d’une marque en particulier (« flagship-stores »). Ces derniers sont represen- tatifs des valeurs d’une marque. Ils sont toujours implantes dans des lieux — souvent des grandes avenues —, emblematiques

se fait souvent dans le domaine du vin, champagne, cognac, maroquinerie, parfums, joaillerie et haute couture... A l’heure de la mondialisation, leur notoriété n’est plus à faire, des marques de luxe telles Christian Dior, Hermès, Nina Ricci ou Chanel doivent néanmoins communiquer avec le monde entier pour exister. Le secteur du luxe répond au désir et non au besoin du consommateur : dès lors, par la publicité, il s’agira de jouer sur le mental du consommateur, plus que sur le matériel du produit

distribution via des chaines de distribution sélectives et des boutiques exclusives. Au niveau sociologique, on assiste à la démocratisation du luxe et à l’augmentation de la visibilité des marques de luxe (médiatisation). Une nouvelle tendance de consommation se profile, l’achat occasionnel (cadeau) qui dynamise la demande et donc les ventes. Il faut mettre en parallèle l’évolution des mœurs, nous sommes désormais dans une société du paraître qui s’attache d’avantage aux codes et valeurs véhiculées

régions ou villes.. Les critères pour segmenter les marchés grande consommation Socio-Démographique Age, sexe, taille du foyer,religion, ou revenus Psychographique Classe Sociale, style de vie ou personnalité Comportementale Occasions, valeur recherchée, (non) utilisateur, taux d’utilisation, fidélité Les bases de Segmentation. Base de segmentation explicative = Bénfices recherchés segment de consommateurs privilégiant le design Variable à expliquer = Choix du type de canapé

------------------------------------------------- Stratégies marketing et analyse de la performance par DAS Vins& spiritueux : stratégie d’innovations et de la création de la valeur . Au niveau des produits, il y a toujours des nouveautés : Hennessy développera des offres exclusives pour les voyageurs internationaux et Krug lancera son nouveau millésime 1998 et deux cuvées d’exception : Clos du Mesnil 1998 et Krug Collection 1982. Une croissance organique de 5 % a été réalisée grâce

opérationnels au service de l’optimisation du BFR Les acteurs qui pilotent la chaîne logistique sont au coeur de cette politique au travers des fonctions suivantes : -Achats et approvisionnements Stocks et Dettes Frs -Planification et gestion de production -Préparation des commandes et distribution - Customer service et qualité Stocks et en-cours Stocks et Créances Clients Créances client En fait, toute la supply chain 7 EC P8 IML 2011PARIS I : Les processus opérationnels au service

de toutes les archives antérieures, soit l’ensemble des programmes de la radio et de la télévision enregistrés depuis la création de ces médias. Plus de 4 millions d’heures d’images et de sons, plus de 70 ans de programmes radios et télévisés, 100 chaînes de télévision et 20 stations de radio captées en continu, plus de 700 000 heures de nouveaux programmes enregistrées chaque année et bientôt les archives des sites web des médias audiovisuels : tels sont les volumes de ce patrimoine auxquels l’usager

Mémoire de Master 2007-2009 L’influence de la valeur créée pour le consommateur par les relations entreprise-client sur la fidélité dans le secteur du luxe accessible Spécialisation de 5ème Année : Management de la Relation Client L’ n’entend donner ni approbation ni improbation Aux opinions émises dans ce mémoire de master. Ces opinions doivent être considérées comme propres à leur auteur. Page de

documentaire élargie ; il s’agira de tenter d’identifier certains partis stratégiques, puis d’en faire une synthèse (II). Par ailleurs, j’aborderai dans deux encadrés les films publicitaires « J’adore », de Christian Dior (1999) et « N° 5 », de Chanel (1998). I. Analyse sémiologique Introduction Une analyse vise à comprendre un objet en le décomposant en ses constituants. Le propos de mon analyse a consisté, précisément, à décomposer de différentes façons le message visuel choisi pour y

entre l’entreprise et le monde de haute couture. Très vite, les créateurs vont réclamer ces articles pour étoffer leurs collections. Lorsqu’en 1994, Karl Lagerfeld fait défiler Claudia Schiffer avec un Petit Bateau, très moulant, sous un tailleur Chanel, la mode est lancée. La vogue des Lolitas serrées dans leurs vêtements apparaît, et Petit Bateau se met à fabriquer des tee-shirts de taille 14, 16 ou 18 ans pour les adolescentes et les mères qui veulent rester jeunes. II- LES CHOIX STRATEGIQUES