Chanel Segmentation Produit

1828 : Aimé Guerlain, fils de parfumeur, ouvre un magasin à Paris ; il crée le premier parfum à éléments de synthèse en 1889. Guerlain était aussi le 1er fournisseur de Napoléon III. XXe siècle : Apparition de parfums liés aux maisons de couture (Chanel N 5 en 1921). Les parfumeurs ou nez se sont effacés derrière des marques de plus en plus puissantes. Au fil des décennies, les maisons de parfumerie traditionnelles ont su s’imposer et s’adapter. C’est pourquoi elles sont désignées aujourd’hui comme

consommateurs (les femmes et les hommes au Maroc) et | | |prescripteurs | | |Famille de produits et produits les plus achetés | | |Offre | |

1. Le transfert de notoriété 8 1.3.2. La caution de la célébrité 8 1.3.3. La mise à profit d’une adéquation stratégique 8 1.3.4. L’identification au modèle 9 1.3.5. La normalisation de la consommation du produit 9 1.3.6. La personnification du produit 10 1.4. Conclusion 10 2. Retombées positives ou négatives pour la marque en terme de notoriété 11 2.1. Des scandales et dérives… 12 2.1.1. A contrario, certaines marques sont fidèles à leur conviction initiale

travers son discourt et sa présentation. Certaines marques fonctionnent uniquement avec un petit studio de création et tout le reste des activités est sous-traité. La plupart possèdent une ou deux usines fabriquant des prototypes et quelques gammes de produits. Le reste est soigneusement contrôlé mais réalisé par des sous-traitants. b. Les caractéristiques financières La plupart de ces entreprises sont déficitaires mais les dirigeants continuent à les exploités car à partir du moment où elles

alors dégager des segments de consommateurs (groupes homogènes de consommateurs) Produit : Y en a t- il qui veulent communiquer dessus ? Occasions : Moment de consommation du produit ; Analyse comportementale te temporelle, géographique. A quel moment consomme t- on notre produit ? Où ? Les objectifs : Pourquoi achète t-on le produit étudié ? Motivations et freins à l’achat. Le consommateur n’achète pas un produit pour lui même, mais pour ce qu’il représente, pour la satisfaction qu’il en attend

marketing 9 1.3.1.Le transfert de notoriété 9 1.3.2.La caution de la célébrité 9 1.3.3.La mise à profit d’une adéquation stratégique 9 1.3.4.L’identification au modèle 10 10 1.3.5.La normalisation de la consommation du produit 10 1.3.6.La personnification du produit 11 1.4.Conclusion 11 2.Retombées positives ou négatives pour la marque en terme de notoriété  12 2.1Des scandales et dérives… 13 2.1.1A contrario, certaines marques sont fidèles à leur conviction initiale 14 2.1.2D’autres

Année académique 2012 - 2013 Table des matières 1. Introduction et description du stage 6 2. Présentation de l’entreprise 7 3. Analyse du secteur de l’entreprise 8 4. Analyse de l’entreprise 9 4.1. Segmentation 9 4.2. Positionnement 9 4.3. Mix produits / services 10 4.4. P Promo 11 5. Auto-évaluation 12 6. Conclusion 13 7. Bibliographie 14 8. Annexes 15 Introduction et description du stage J’ai réalisée mon stage dans l’entreprise Zara. J’occupais

l’intéressement aux marques et au luxe. En général le secteur cosmétique se compose en trois axes : --la parfumerie alcoolique : elle a connu une croissance de 2% en volume et de 3% en valeur (en 2004), le marché français des alcools représente 64% des produits cosmétiques. --le maquillage --les soins 2-Le marché de la parfumerie : Malgré la saisonnalité de l’activité, le marché de la parfumerie se caractérise par une forte croissance au niveau des ventes. En 2004 les ventes ont été estimées à 1428

de la demande chinoise pour les produits de cosémtisques : |Par ordre |Segmentation par type de |Le consommateur | |d’influence |produits |est influence par : | |01 |Skin care (36% du total de | | | |la demande) |Le prix du produit | |02

Marketing.…………………….…………..………..…3 CHAPITRE 2 Le comportement du consommateur ……………….………….....……..14 CHAPITRE 3 Le système d’information marketing ……………………..………..........22 DEUXIEME PARTIE : LE MARKETING OPERATIONNEL: CHAPITRE 4 La politique de produit …………………………..……………....…......32 CHAPITRE 5 La politique de prix……………………………………….…………………………. 41 CHAPITRE 6 La politique de distribution ………………...………………….............48 CHAPITRE 7 La politique de communication en cybermarketing…………….….....52 TROISIEME