Chapitre Norme Iso 9001

Management environnemental : la norme ISO 14001 par Jacques SALAMITOU Ingénieur de l’École Centrale de Paris Directeur de l’Environnement, Rhône-Poulenc S.A. Animateur du Groupe de travail ISO/TC 207 (rédacteur de la norme ISO 14001) 1. 1.1 1.2 1.3 1.4 2. 2.1 2.2 3. 3.1 3.2 4. 4.1 4.2 5. 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 6. Motivations nouvelles pour l’entreprise ........................................... Motivations internes ........................................................................

par le Manuel Qualité . La mise en place du système s’appuie notamment sur des textes de référence internationaux, les Normes, textes conçus et mis à jour par les acteurs économiques représentant les quelques 140* pays membres de l’ISO. (* : source ISO en février 2003) L'ISO L’ISO, International Organisation for Standardization, en français Organisation Internationale de Normalisation, est l’émetteur des Normes du même nom. Réseau d'instituts nationaux de normalisation, l’ISO œuvre en partenariat

département Monsieur « Iraqui » pour son soutien et sa compréhension tout au long de l’année. Qu’ils soient tous assurés de mon extrême reconnaissance et de mon indéfectible attachement. Table de matière Introduction 2 Chapitre I : Présentation générale de la SGMB 3 I. Historique de la SGMB : Dates clés : 5 II.Organisation de la SGMB : 7 II.1 Organigramme général de la SGMB Fès : 8 II.2 Organigramme de l’agence Fès-Essaada 9 II.3 Tâches des services au sein

processus au sein du service sécurité. Dans une première partie je vous présenterai l’Entreprise GETRAG puis nous observerons quelle a été la demande de l'entreprise et surtout dans quel but. Dans un troisième moment j'examinerai quelle type de norme s'applique à cette approche et surtout quelles sont les insuffisances à GETRAG par rapport à celle-ci. La quatrième partie quant à elle sera consacrée à l'élaboration d'une méthodologie applicable afin d'améliorer cette approche au sein de ce service

ET VÉTÉRINAIRE HASSAN II COMPLEXE HORTICOLE D’AGADIR Mémoire de Troisième Cycle pour l'Obtention du Diplôme d'Ingénieur d'Etat en Horticulture 37ème Promotion Contribution à la mise en place d’un système de management de la sécurité des aliments (ISO 22000 v 2005) dans une station de conditionnement d’agrumes à Agadir Présenté et soutenu publiquement par : Mlle Loubna EL AJI Devant le jury composé de : Rapporteur Président Examinateur Examinateur Examinateur Examinateur Pr. A. AIT OUBAHOU Mr

Cela convient très bien aux entreprises, qu’elles soient commerciales ou de production. Quelques définitions de base. Avant de parler de définitions, nous pourrions faire référence à la norme ISO 9001 version 2000 qui a largement contribué à promouvoir la nécessité d’une approche processus. Par exemple : chapitre 0.2, « Approche processus…Lorsqu’elle est utilisée dans un système de management de la qualité, cette approche souligne l’importance de….considérer les processus en terme de valeur ajoutée…

une concurrence accrue. Ainsi pour décrocher de nouveaux contrats les entreprises doivent se démarquer pour répondre à des clients de plus en plus regardants sur les problématiques Qualité, Sécurité, Environnement. Pour cela, la certification à une norme reconnue permet de démontrer la rigueur qu’a l’entreprise sur ces sujets auprès des clients. L’entreprise xxx souhaite démarcher des nouveaux clients qui exigent la certification MASE. C’est dans ce contexte que M.duchemeol nous a missionné, dans

M…………………………………………………………..12 V- Management de la qualité…………………………………………………………..12 A- Objectif du management de la qualité…………………...................................13 B- Système qualité…………………………………………..................................13 C- Management de la qualité selon ISO 9000…………………………………… 13 D- Les 8 principes du management de la qualité…………....................................13 E- Application pratique…………………………………………………………..14 F- Qu’apportent les systèmes de management de la qualité……………………..14 VI- Les normes de la

Mohamed JIDOUR 1 Sommaire Introduction générale ............................................................................................. 4 Partie I : Fondements des disciplines de CDGS et d’audit social ......................... 5 Chapitre I : Fondements du CDGS .................................................................... 5 Section 1 : Principe et évolution du CDGS .................................................... 5 Section 2 : Composants du CDGS .....................

qualité a alors été élaborée et diffusée sous le nom d'Assurance Qualité, définie dans les normes ISO 9001, ISO 9002 et ISO 9003 (version 1990 et 1994). Ces normes ISO 9002 et 9003 ont été supprimées dès la publication de la version 2000 de l'ISO 9001 qui souligne l'importance de l'implication managériale dans le pilotage global de la qualité, la maîtrise des process, et élargit l'application de la norme à la production de services. Des travaux sont en cours pour formaliser un cadre de normalisation