Chiffres Clés Nespresso

Premiére partie : le secteur agroalimentaire 1. Génèralité 2. Vision sur le secteur agroalimentaire au maroc Deuxième partie : NESTLE 1. Historique 2. les dates clés 3. Les produits proposés 4. Les stratégies 5. lesChiffres clés 6. L’organnigramme Premiére partie : le secteur agroalimentaire 1. Génèralité Le secteur agroalimentaire est un secteur d'activité correspondant à l'ensemble des entreprises des secteurs primaire et secondaire qui participent

en tant que telles ou associées à d’autres marques comme KitKat ou LC 1 . Nestlé détient en outre des marques régionales et nationales auxquelles les consommateurs sont étroitement familiarisés, souvent de longue date. Ces marques sont des éléments clés du portefeuille de Nestlé en ce sens qu’elles permettent aux consommateurs d’exprimer leur personnalité et qu’elles respectent leurs habitudes tout en leur offrant l’assurance de la qualité d’un produit Nestlé. Les marques et les produits de Nestlé

© SQLI GROUP – 2012 © SQLI GROUP – 2012 2 INTRODUCTION + CHIFFRES CLÉS / E-COMMERCE SUISSE SOURCE: OFS © SQLI GROUP – 2012 3 INTRODUCTION + CHIFFRES CLÉS / E-COMMERCE SUISSE SOURCE: OFS © SQLI GROUP – 2012 4 INTRODUCTION + CHIFFRES CLÉS / E-COMMERCE SUISSE SOURCE: OFS © SQLI GROUP – 2012 5 INTRODUCTION + CHIFFRES CLÉS / E-COMMERCE FRANCE & EUROPE SOURCE: FEVAD AVEC IFM*, KANTAR WORLDPANEL*, GFK**, PRECEPTA***, CONSEIL NATIONAL

dynamique des relations entre client et fournisseur – question devenue peu à peu centrale en marketing (voir section 1). Nous définissons ensuite la nature même de la perspective relationnelle tout en nous intéressant à un certain nombre d’éléments clés du processus : réciprocité, interaction, confiance et engagement (voir section 2). Dans un troisième temps, nous examinons la dynamique des relations entre client et fournisseur et les schémas de développement que ces relations suivent en général

et Bien-être Dialogue avec le consommateur Une présence géographique inégalée Bâtir l’avenir 39 40 41 52 54 55 Rapport financier Marche des affaires 2012 Des positions de leader dans des catégories dynamiques Aperçu général Principaux chiffres clés (données illustratives) en CHF, USD, EUR Principaux risques et incertitudes Données géographiques: fabriques Information aux actionnaires 14 16 20 24 28 32 Rapports complémentaires Nestlé et la société Création de valeur partagée et

getzgtzgtghzeh gtezgtzeh hgth Nespresso, un cas d’école de lock in Je suis l’heureux possesseur d’une machine Nespresso depuis l’an dernier ; enfin, heureux dans ce qu’elle m’offre un accès facile et rapide à un café de bonne qualité, bénédiction particulièrement sensible pour quelqu’un cumulant la tare d’une incapacité complète à produire un bon café au travers d’une cafetière à filtre, et celle de prendre un café matinal quotidien, parfois complété d’une petite dose de caféine à la mi-journée

rencontre un véritable succès national. Starbucks fait son entrée en bourse en 1992, ce qui le définit comme un leader sur le marché du café. Les années 90 sont très prometteuses pour la compagnie qui dès lors, se développe extrêmement rapidement, son chiffre d’affaire passant de 20 à 30% en deux ans et atteignant 4 milliards de dollars par an. 1996 marque le début de l’expansionnisme de la marque à travers le monde. Starbucks commence son ouverture internationale par l’Asie. En 2008, l’enseigne est

différents : le marché du café, le marché des thés et infusions et le marché des boissons chocolatées. Partie A- Le marché des boissons chaudes en France Le marché des boissons chaudes totalisait à fin juillet 2003, prés de 1,93 milliards d’euros de chiffres d’affaires et prés de 223 000 tonnes en volume vendu. Sur le tableau ci-dessous, on observe un recul en volume des cafés (-1,3%), notamment des cafés torréfiés (-1,5%), mais une augmentation en valeur des cafés avec +1,1%. |

alimentaire mondial avec plus de 280 000 collaborateurs, 449 sites industriels dans 83 pays, dont l'ambition est d'apporter chaque jour aux consommateurs nutrition, santé et bien-être. Elle est présente dans de nombreux domaines alimentaires avec un chiffre d'affaires de 77,2 milliards d'euros en 2009. Son activité tourne autour de 6 pôles : • produits laitiers, nutrition et glaces (27,2% du CA) : lait en poudre (Nido, Ninho), laits condensés, yaourts et crèmes desserts, glaces (Haagen Dazs), céréales

célébrités en tant que des représentants de leurs marques / produits dans leur campagne marketing. Toutefois, cela n'est pas sans risque. Le but de mon mémoire est d'une part de montrer en quoi les célébrités sont utiles au développement des ventes et du chiffre d'affaires, et d'autre part de démontrer les risques d’une mauvaise utilisation de cette technique marketing.  Les stars ou les gens ayant une certaine notoriété, occupent une place prédominante dans notre quotidien. A la télévision, sur les tableaux