Cible Guerlain

52 54 56 • Génération de revenus - Fnac - celio* - Nouvelles Frontières - Voyages-sncf.com • Conquête clients - Nissan - Armée de Terre - Go Sport • Fidélisation - Danone et vous - Leader Price - BNP Paribas - National Citer • Notoriété & image - Guerlain - Rhône-Alpes - McDonald’s - INPeS Chapitre 1 – Pourquoi intégrer le mobile dans sa stratégie marketing ? • Les usages se développent ! - Des usages installés et variés - Boom des forfaits illimités - 75% de la population couverte en haut débit

positionnement s’est construit grâce au service de très grands créateurs et à une histoire qui place la marque au premier rang des marques de luxe. Cette démarche a permis de continuer à attirer une clientèle très exigeante et recherchant la créativité. La cible de la gamme est une clientèle très exigeante, qui apprécie beaucoup le créatif et cherche le produit rare accordant peu d’importance aux prix. Pour satisfaire sa clientèle, l’entreprise permet une communication institutionnelle forte. Dior choisit

45% de femme Cœur de cible : environ 7 km autour de la commune d’implantation Aire d’influence : environ 16 km autour de la commune d’implantation B - CONTEXTE COMMERCIAL : 1- L’offre : Le magasin propose des produits et des services différents : Des parfums, de la cosmétique, des soins visage ou corps, des produits pour femme ou pour homme. Les marques produits sont de grandes marques telles que Dior, Chanel, Givenchy, Prada, Yves-Saint-Laurent, Guerlain, Biotherm, Valmont, Clarins

chiffre d’affaires de 21 375 321€. • Le concept : « La Beauté Globale » [pic] CARITA, spécialiste de l’anti-âge, propose « d’accompagner les femmes dans le temps et non pas dans leur lutte contre le temps ». • La clientèle ciblée est aisée et d’âge mûr . • La communication : CARITA met en place la publicité sur le lieu de vente (affiches, présentoirs, prospectus…) .Elle utilise également le fichier client créé en 1998 pour l’envoi de mailing. • Le positionnement :

eaux parfumées..). 6 Electif: WebMarketing PROFESSEUR : Ghetty Cedric Etudiant : Houari & Berrada & Petitpont & Lefebvre Consommatrices asiatiques En Asie, les femmes préfèrent les produits légers comme Tartine et chocolat de Givenchy, qui cible les enfants en Europe. Les eaux de Cologne représentent la plus grande part de marché en Asie avec 60%. Ses freins à l’achat En Europe Le principal frein à l’achat du parfum est évidemment le prix. La démocratisation d’un parfum de luxe pour les

: le remarquable parcours de Ruinart, la poursuite des progrès accomplis ces dernières années par Donna Karan, la montée en puissance du whisky Ardbeg, le développement accéléré de Marc Jacobs, Benefit, Make Up For Ever sont quelques exemples. Guerlain Homme, Play de Givenchy, KenzoPower… Nos marques horlogères et joaillières ont développé leurs gammes icônes. TAG Heuer a reçu à Genève son cinquième Grand Prix en six ans pour son chronographe Grand Carrera qui a créé l’événement à Baselworld 2008

surfaces. Dans le circuit pharmaceutique, les Laboratoires Dermatologiques Eucerin proposent des produits de dermo-cosmétique tels que Onagrine et Nobacter. - LVMH : Le groupe LVMH possède une branche "cosmétique-parfums", représentée par Dior, Guerlain, Givenchy, Kenzo, Benefit Cosmetics, Make Up For Ever, … Parfums Christian Dior est  parmi les leaders mondiaux du secteur des Parfums et des Cosmétiques. Dior consacre à la recherche fondamentale 4 % de son chiffre d'affaires cosmétiques. 200 biologistes

s’impose donc avec 9,4% des parts de marché en grande partie grâce à son produit vedette J’adore, parfum floral aux fragrances à la fois raffinées et sensuelles. La marque est suivie par 5 concurrents détenant plus de 5% du marché. Chanel, Lancôme, Guerlain, Clarins et Saint-Laurent possèdent respectivement 8,3%, 7,7%, 6,3%, 6,2% et 5,6% des parts en valeur, année 2006. Les concurrents suivants tiennent tous dans un mouchoir de poche puisqu’aucun d’eux ne cumule plus de 5% de parts. Par ailleurs, les

les maisons de luxe qu’elles commencent à développer au moyen de produits spécifiques. Cependant, pour toucher cette nouvelle frange de consommateurs, il faut adopter une démarche de communication moins traditionnelle. Internet et « l’événementiel ciblé jeune » peuvent être de bons vecteurs de communication. Mais cette utilisation doit être modérée car les internautes ont une vision très traditionnelle et classique du luxe, même s’ils constituent, par nature et dans de nombreux domaines, l’avant-garde

exclusive, intensive et sélective : * La distribution exclusive consiste pour le producteur à confier l’exclusivité de la vente des produits à un petit nombre de distributeurs afin de sauvegarder une certaine image de marque. Exemple : les parfums Guerlain ne sont vendus que dans certains points de vente agréés par le fabricant. * La distribution intensive permet au fabricant de distribuer ses produits dans le plus grand nombre possible de points de vente afin de toucher un maximum de consommateurs