Cibles Des Relations Publiques

première partie, nous établirons les conditions de la naissance de cette communication politique moderne, de ses origines nord-américaines à son émergence en France. Cette première étape nous permettra ensuite de constater que contrairement à l’opinion publique, la communication politique ne se contente pas uniquement de calquer la communication commerciale et possède sa propre spécificité : l’interaction parfaite entre les politiques et les citoyens. I. ORIGINES DE LA COMMUNICATION POLITIQUE L’antériorité

15% en frais de production 15% en frais d’honoraires d’agence 25 % en pour l’objectif 1 (mass média) 25 % pour l’objectif 2 (création) 20 % pour l’objectif 3 (PLV) 4% pour l’objectif 4 (Passage à l’acte) 1% pour l’objectif 5 (Formation) Les cibles Cible principale : les femmes de 13 à 55 ans Cœur de cible : les jeunes femmes de 13 à 25 ans Cible secondaire : la force de vente Cible périphérique : aucune Cible relais : presse, une star qui est dans notre cœur de cible (star citée spontanément

transmis) Une qualité (la signification des messages transmis)  Distinguer l’Information de la Communication : L’information ne concernerait que la seule transmission de « données objectives quantifiables ». La Communication servirait à mettre en relation des personnes, modifiant ainsi leurs comportements mutuels.  Définition de l’info-com : Etude des liens établis entre deux ou plusieurs personnes par l’intermédiaire d’un « médiateur » permettant l’échange d’informations ainsi que la transformation

1. Données primaires * Élaborer un questionnaire pour les consommateurs potentiels * Parler aux consommateurs potentiels * Faire des entrevues individuelles ou de groupes * Étudier et observer les consommateurs cibles * Discuter avec vos fournisseurs, représentants, détaillants, etc. * Utiliser les services de consultants, etc. 2. Données secondaires * Documents de Statistiques Canada * Magazines d'affaires et journaux

signifie le degré des inégalités sociales y compris les relations avec les autorités Le degré d’individualisme, versus collectivisme, qui caractérise les sociétés dans lesquelles les liens entre les personnes sont lâches Le degré de masculinité qui fait appel à des valeurs communément associées dans les pays à l’homme comme la performance, le succès et la compétition. Cela s’oppose à la féminité qui regroupe des valeurs comme les relations personnelles, le service, le soin apporté aux faibles et

ajoute une dimension sanitaire, hydrologique et végétale. La démarche pour l'obtention de la certification peut être effectuée par l'association HQE, association française reconnue d'utilité publique en 2004. Définition : C'est une initiative associative d'origine privée fondée sur un référentiel de quatorze cibles, qui peut être intégrée dans les offres d'architecture et d'ingénierie et qui vise à améliorer la conception ou la rénovation des bâtiments et des villes en limitant le plus possible leur

actuelle et celle au terme du plan de communication (par exemple le taux de notoriété, l’évolution des ventes, la répartition des ventes, le nombre de visites…) Planifiables : inscrivez vos objectifs dans le temps, à court et à moyen terme 3. Les cibles et le message : à qui voulons nous parler et de quoi ?La cible de la communication rassemble l’ensemble des personnes auprès de qui vous souhaitez adresser des messages (clients, prospects, prescripteurs, leaders d’opinion, environnement institutionnel)

temps Développement durable, respect de l’environnement, santé publique, éco citoyenneté Aides et appuis de l’Etat pour ce type de démarches Menaces « Marché » sociologiquement très différent Pas de demande (sens strict) => changement de comportement sans contre partie. Difficulté d’adhésion ou indifférence quand à des campagnes d’intérêt général Difficulté de mise en place de tri sélectif pour certaines cibles (entreprise personnes âgées) questionnement quant aux impacts financiers

marché • Dette Fournisseurs 2. Concurrence DAFA est présente sur le marché avec une concurrence élevée, malgré cette concurrence elle est seconde sur le marché et possède une réputation ainsi qu’une bonne notoriété. 3. Public Cibles : DAFA cible les ménages qui veulent installer un system de chauffage et un system d’alarme dans leur maison. Ses principaux clients seront les familles en générale et toute personne mariée ou célibataire propriétaire d’une maison. 4. Positionnement

Fiche Publicité : Les relations publiques Les cibles :  Clients et consommateurs (enjeux commerciaux)  Salariés (enjeux sociaux)  Actionnaires (enjeux financiers)  Professionnels des marchés financiers, Banques, bourse (enjeux financiers)  Pouvoirs publics et collectivités (enjeux réglementaire)  Mouvements associatifs (enjeux de société)  Distributeurs, fournisseurs et partenaires (enjeux opérationnels)  Médias (enjeux image notoriété)  Leaders d’opinion et prescripteurs (enjeux