Click And Mortar

sont pas suffisamment différents pour envisager la création de gammes spécifiques à chaque canal de distribution * Plusieurs canaux de distribution pour toucher tous les consommateurs. Développer plusieurs synergies. * Comportement click and mortar : préparer achat sur internet et venir acheter en magasin et inversement * Réflexion au niveau de l’offre, que sa soit en magasin ou sur un autre canal ou catalogue. Il y a des différences. * Risque de cannibalisation sauf si segmentation

concurrentielle, Web Analytics, ensemble évoqué Abstract Competitor analysis is an essential component fo corporate strategy. Instead, many eBusiness Websites fail to define their competitors and operate on intuition. Recently, firms have begun to conduct analysis of amounts of log data in order to gain new customers and improve their conversion rate but very few competitive analysis are conducted using Web Analytic services (Was) which is a process of analyzing the behavior of visitors to a Web Site. In

l’univers bancaire 3 Comment SARENZA.COM lève les freins de ses clients potentiels 4 La complémentarité virtuel/physique dans la distribution 5 La complémentarité virtuel/physique dans les banques 6 Le rôle des sites marchands dans les stratégies click et magasins Vers l’épreuve d’ACRC - Le suivi et l’amélioration des performances d’un site marchand • commerce électronique • complémentarité physique – virtuel. virtuelles, • unités commerciales • vente à distance 43 Cours La vente directe

ent du site Maintenan ce du site Nouvelles fonctionnalités Logistique Total 41 12 20 32 20 25 12 8 9 22 9 15 15 9 21 13 9 12 9 8 33 14 11 13 5 10 11 14 6 11 18 53 6 5 45 24 100 100 100 100 100 100 Entreprises de services Click et magasins Ensemble Source : INSEE, enquête sur le commerce électronique, 2004 Ces trois dimensions renvoyant à des ressources et des capacités très différentes, les entreprises de e-commerce peuvent décider d’en externaliser certaines, ce

XVI INTERNATIONAL RESER CONFERENCE. LISBON, SEPTEMBER 28-30, 2006 SERVICES GOVERNANCE AND PUBLIC POLICIES Services aux entreprises, stratégies d’offre internationale : adaptation ou standardisation ? Pierre-Yves LEO1 et Jean PHILIPPE2 GREFI, Université Paul Cézanne Aix-Marseille III Abstract L’internationalisation place tôt ou tard les entreprises de service devant la nécessité de repenser leur offre de services, soit pour l’adapter au marché local, soit pour lui permettre d’éviter cette nécessité

La Chaîne Logistique Globale   Les mois récents ont vu l’affrontement entre les tenants de l’ancienne économie et la nouvelle économie, même si depuis la poussière a eu tendance à retomber. Au-delà des oppositions entre le « click and mortar » et le « brick and mortar », un point de convergence apparaît : le mortier.   Un besoin stratégique existe de gérer le flux global des produits ou des services entre les clients et les fournisseurs. Une gestion efficace du flux (en délai, qualité et coût)

politique du réseau) Information (composants immatériels du réseau) . Ressources mobiles (composants dynamiques du réseau) Infrastructure (réseau physique) Temps de mise en place Source : Hultkrantz, Ola et Lumsden, Kenth (2000), "E-commerce and logistical consequences", Meddelande, 109, Chalmers University of Technology, Göteborg, juin, p. 35. 2. QUELQUES POINTS DE REPÈRE SUR LE MARCHÉ DU COMMERCE ÉLECTRONIQUE 2.1. Les chiffres-clés du commerce électronique en 2001 2.1.1. Les chiffres

l'intégralité de l'offre passe par l'une des techniques de la VAD ; se concentrer sur ses magasins « de briques et de mortier » (=stratégie brick and mortar) où la vente de produits et services se fait exclusivement dans des points de ventes ayant une existence physique ; se développer en alliant à la fois le virtuel et le physique (= click and mortar), le client peut trouver en magasin et à distance. ► La 3ème stratégie tend à se développer surtout par les détaillants leaders sur leur marché

I N V E S T M E N T R E S E A R C H November 2009 THE ONLINE MEDIA AND ADVERTISING PRIMER A Compendium Of Information On Online Media And Advertising The Internet media landscape has evolved significantly over the past 5 years and numerous trends have become both apparent and subtle. While things like search and display advertising have become ingrained and accepted as a significant part of the Internet, this section of the report focuses on 5 trends that we believe will be critical to

proposées mais moins comme outil de compétitivité prix. Les facteurs clés de satisfaction sont beaucoup plus la navigation et la livraison que le prix, la gamme et les promotions. En réalité, les vrais bénéficiaires semblent être les enseignes "click and mortar" qui peuvent dupliquer on line les promotions de leurs magasins on land et utiliser des coupons virtuels pour des achats sur place. Cela crée du trafic. Cependant, ce que recherchent les marques et les enseignes, c'est la valeur du client dans