Click And Mortar

Chapitre I : E-management ; outils de base et facettes Chapitre I : l’e-management ; outils base et facettes : Le e-business ne s’applique pas seulement à l’entreprise virtuelle (appelé click and Mortar) fondant l’essentiel de leur activité sur le net, mais également les entreprises traditionnelles ont besoin des nouveaux profils des managers à forte potentiel capable de maitriser les enjeux stratégiques, les NTIC et les processus organisationnels

distribution qui doivent désormais rivaliser avec lui. En faisant un état des lieux de ces deux marchés, j’ai constaté que le commerce électronique devenait un réel enjeu pour les entreprises de l’Habillement. Qu’il s’agisse de pure players ou de click-and-mortar, le canal Internet ne peut plus être mis de côté face aux attentes et aux exigences des consommateurs qui ne peuvent plus s’en passer. La mise en avant de problématiques logistiques dans chacun de ces secteurs étant assez évidentes, je voulais

que l’Ipad propose. Chaque personnalité peut se retrouver facilement dans cette vidéo et commencer à imaginer une expérience future avec l’objet. Partie 2 : 1)How is Apple using on-line communities, internet technologies, self-service processes, and automated systems to improve support to their customers? Apple souhaite par l’intermédiaire de son site internet, faire vivre une expérience de consommation semblable à celle vécue dans ses boutiques. En effet, un achat chez Apple doit rester une

implantation très forte sur l’ensemble du territoire national, avec plus de 170 magasins, Conforama fait partie désormais des enseignes « incontournables » de l’équipement de la maison. ● Son site internet : afin d’optimiser sa stratégie « click and mortar » ( le consommateur visualise les produits en ligne, avant de se rendre en magasin pour les acheter), Conforama lance une nouvelle version de son site marchand, recouvrant toutes les familles de produits proposées en magasin. Un objectif double :

ont besoin de s’apparenter à des groupes de référence pour exister auprès de leurs camarades. Des « communautés AXE » se forment alors, sur Internet entre autre, à grand renfort de supports publicitaires, où la « AXE Attitude » est de rigueur… Le « clicker » en est le dernier exemple : il devient un objet identitaire et générationnel… L’idée de pouvoir attirer les filles en masse comme le promet la désormais célèbre publicité « Plus t’en met, plus t’en as » semble plaire aux jeunes hommes (qui se prennent

de transports et de logistique qui sont déployés. Cependant, il semble important de comprendre que les drives ne sont pas seuls, puisqu’il existe désormais plusieurs catégories de commerçant dans le ecommerce. En tout premier : Le « click and mortar ». Ce sont des entreprises traditionnelles qui ont aussi une activité en ligne (enseignes multicanals) et également les « pures players ». Des entreprises dont l'activité est uniquement et exclusivement menée sur l'Internet. Même si les

affirmaient consommer via internet.2 En effet, si, il y a encore quelques années, les achats se faisaient exclusivement en boutiques physiques (entreprises « brick and mortar »), les consommateurs adoptent aujourd’hui le concept des boutiques en ligne en achetant directement à distance (entreprise « pure player » ou « click and mortar »), car ils se sont habitués aux nombreux services qui y sont associés. Désormais, le consommateur peut acheter où il veut, comme il veut et d’où il veut. Tablettes

outlets in France: synergies to be developed and competitive advantages to be created Abstract Through a confrontation between the review of the literature and an analysis of the different approaches developed in France, the objective of our qualitative research is to identify the critical success factors of the “drive-through” logistical model developed by all French online grocery retail operators. Our research confirms that “drive-through” or “click and collect” outlets is making a substantial contribution

néanmoins de plus en plus menacées : * le développement des enseignes physiques sur Internet s’accélère (Zara, Gemo ou Olly Gan en 2010, C&A ou Massimo Dutti en 2011…), via des délégations e-commerce ou des sites gérés en propre. Les click and mortar représentent désormais plus du quart des ventes totales d’habillement en ligne. Cette croissance se poursuivra dans les prochaines années, d’autant que certains leaders sont encore absents dela Toile en France, comme H&M ; * une autre

propose un catalogue multi généraliste riche de milliers de références dans les univers de la mode, mobilier, décoration, et électroménager. a) Type de circuit de distribution : - Ventes hors magasin (commerce électronique) - Initialement Click and Mortar elle se convertit en Pure Players, après l’échec des points de vente. - Suppression des barrières temporelles - 3ème position parmi les plus grosses entreprises de vente à distance dans le monde. - 1er site d’achats d’habillement et de