Clientele Cible Zara

vie des formules et des enseignes surtout dans le non alimentaire Évolution vers plus de service © Marc Benoun,2008 Facteur de différenciation Exigence client Hyper-concurrence mondiale entre géants Wal-Mart/Carrefour/Metro Home Depot /Lowe’s Gap/Zara/H&M/C&A 4 Le succès dure moins longtemps: les grand magasins ont occupé le devant de la scène pendant 100 ans. Ils sont arrivés à maturité dans les années 50. L'hypermarché a mis 40 ans pour passer de la création à la maturité. Combien de temps mettra

RAPPORT DE STAGE ZARA ZARA Année académique 2012 - 2013 Table des matières 1. Introduction et description du stage 6 2. Présentation de l’entreprise 7 3. Analyse du secteur de l’entreprise 8 4. Analyse de l’entreprise 9 4.1. Segmentation 9 4.2. Positionnement 9 4.3. Mix produits / services 10 4.4. P Promo 11 5. Auto-évaluation 12 6. Conclusion 13 7. Bibliographie 14 8. Annexes

Espagne. Zara Home Zara Home est une chaîne de magasins du groupe Inditex spécialisée dans la mode et la décoration de la maison. Environ 70 % de ses produits sont textiles, l'offre est complétée par des objets décoratifs. On retrouve plusieurs lignes de décoration : contemporaine, classique, ethnique et ligne blanche. Bershka Bershka est une chaîne de magasin appartenant au groupe Inditex, propriétaire de Zara. La marque de prêt-à-porter Bershka voit le jour en 1998. Elle cible les pré-adolescents

vêtements: le cas Zara. Par l'expression«les formes d'organisation payantes»,je sous-entends l'organisation de Zara qui comprend le contrôle de tout le processus de production à la mise en magasin. Zara privilégie une production locale (+70% de produits sont fabriqués en Europe dont + de 50% en Espagne). Zara a un modèle intéressant car cette enseigne possède sa propre usine de création et de production avec ses fournisseurs exclusifs, ses propres centres de distribution et de logistique. Zara achète également

de l’implication dans la mode : l’implication dans la mode désigne la volonté de se rapprocher des marques. Prenons par exemple les enseignes C&A et Kiabi qui, elles attirent les consommateurs par des prix attractifs, alors qu’à l’inverse Mango et Zara misent d’avantage sur le concept « mode ». D’autres marques comme Morgan ou Jacqueline Riu veulent viser un certain public alors que d’autres comme Pimkie ou H&M veulent viser le marché de la grande consommation. Ensuite les enseignes de Promod et

Etude du positionnement stratégique global de Zara 1. Les modèles de succès de l'organisation 2. Priorités et objectif principaux 3. L'international branding de Zara 4. Analyse des marchés attractifs par rapport aux avantages concurrentiels de Zara Résumé de l'étude de cas Zara, la filiale du groupe espagnol Inditex, a commencé son expansion internationale en 1988 en Hollande où un premier magasin a été ouvert à l’étranger. Depuis, l’entreprise a continué son internationalisation

Zara Fiche d'identité de l'entreprise Nom: Zara Siège social: La Corogne, Galice, Espagne. Fondateurs: Famille Ortega, propriétaires d'usines textiles depuis 1963. Groupe: Zara, qui ne détient que des magasins en nom propres, fait partie du groupe Inditex. La marque représente environ 66% (au 31/01/2007) de l'activité du groupe actuellement. P.D.G. : Pablo Isla Chiffres clés: ← 1341 magasins Zara prêt-à-porter dans 73 pays différents. ← 219 magasins Zara Kids

------------------------------------------------- SOMMAIRE INTRODUCTION I. PRESENTATION DE LA MARQUE 1. Historique de la marque ZARA 2. Gammes de produits de la marque 3. Forces / Faiblesses II. ETUDE EXTERNE 1. Le marché du prêt-à-porter 2. Les principaux concurrents de la marque 3. Opportunités / Menaces III. LES SOLUTIONS DE COMMUNICATION 1. La clé du succès de ZARA : son modèle économique 2. Spécificités des campagnes publicitaires CONCLUSION & OPINION FICHE SYNTHESE CHIFFRES

ORGANISATION DES ENTREPRISES « Quelles sont les stratégies de ZARA face à ses principaux concurrents ? » Sommaire Introduction P3 1. Présentation de ZARA P4-P5 2. Principaux concurrents P6-P8 3. Plans et méthodes de ventes de ZARA P9-P14 Conclusion P15 Introduction Le secteur européen du textile doit faire face à de nombreux changements de par la globalisation prépondérante et la discrimination par les prix. Le marché du textile se partage en 4 géants comme l'Europe

certaine importance dotés de centrales d'achat et d’une enseigne, afin de bénéficier d’une image de marque commune. 1. Carrefour Le groupe Carrefour développe sa propre marque textile au sein de ses hypermarchés, au même titre que des magasins comme Zara ou H&M. Cette marque est TEX. Des articles qui visent tous les publics: bébés, enfants, adolescents, hommes et femmes et offrent une large gamme de prix. Le groupe Carrefour dispose d’une équipe de stylistes internationaux basée au bureau central