Clients Mystere Bts Muc

Carrefour poursuit dans chaque pays où il est présent le développement de ses différents formats et canaux, pour être parfaitement adapté à la demande et aux habitudes locales. Avec plus de 12 000 magasins dans plus de 30 pays, Carrefour offre à ses clients un large éventail de formats et d’enseignes pour répondre à tous les moments de consommation (achats du quotidien dans les magasins de quartier, courses hebdomadaires en hypermarché, approvisionnements à prix de gros pour les professionnels, grandes

également tous les segments de clientèle quels que soient son âge, son sexe, sa catégorie socioprofessionnelle et le lieu d’habitation. Le comportement d’achat est en général pour l’achat hédoniste (plaisir) et l’auto expression. Age, CSP de nos clients : * Le marché : l’offre A ) Aspects quantitatifs : Parts de Marchés Starbucks dans notre zone de Chalandise : (source interne) Chiffre d’affaires sur l’assortiment : Boissons chaudes : - Cafés, Chocolats, Thés | 2,90 à 5,30€ |

rayon et mettre en valeur les produits en fonction des ventes en suivant les règles d’implantation, dans le respect des procédures de l’entreprise.  Réaliser la rotation des produits, retirer les invendables et remettre en rayon les retours clients tout au long de la journée, après avoir contrôlé la qualité des

BTS MUC – CAS MGUC CAMIF 2007. ELEMENTS DE CORRIGE. Remarque : ce corrigé n’est pas le corrigé officiel, celui à partir duquel seront évaluées et notées les copies rendues par les candidats. Il n’intègre notamment aucun élément de barème et ne peut donc traduire l’exigence attendue par les équipes de correcteur et concepteur du sujet. Dossier 1 1.1 Taux de marque du rayon mobilier 2006 (174359/455036) x 100 = 38,3% 2007 (243 941 / 611 085) x 100 = 39.9% Evolution [(39.9-38)/38]x100 = +4,2% Taux

chaque client puisse prendre son temps, comparer et essayer les produits. Tous les produits en libre service sont associés à un conseil personnalisé dispensé par des esthéticiennes formés par la Maison Marionnaud. Les 3422 conseillères et conseillers de beauté ainsi que chacune des esthéticiennes sont chaque jour les ambassadrices et ambassadeurs de l’enseigne. Avec 1231 boutiques réparties dans 13 pays dans le monde dont 568 magasins en France. Marionnaud propose à ses clients le meilleur

développer le CA, animer l’équipe, garantir la satisfaction client et appliquer les standards, règles et procédures. L’assistant : au delà de son métier de vendeur, l’assistant réalise des activités supplémentaires en l’absence du directeur avec notamment le rôle de détenteur de clef afin d’ouvrir et fermer le magasin mais aussi suivre les encaissements et réceptionner la livraison. Le vendeur : c’est le premier contact avec les clients. Son rôle principal et d’accueillir et de vendre.il doit contribuer

points QSP. Permet d’anticiper les problèmes possibles en vue des QSP. Contrôle des normes d’hygiène alimentaire, de température et d’absence de germes, de bactéries. Permet de connaître le ressenti client par rapport aux équipières et à l’image du restaurant. Visite Flash Contrôle Hygiène Client Mystère F. Innovation et Services Associés Innovations : Produits Bio et Tri Sélectif ; Création de restaurants Hallal. Services Associés : Aire de Jeux enfants si espace nécessaire ; Animatrice Anniversaire

des collectivités. Les professionnels ainsi que les particuliers viennent chercher leurs marchandises à l'agence la plus proche de leur domicile où des travaux. Le client est satisfait de l'accueil, des produits et des renseignements techniques apportés par le personnel. La qualité des produits est également très appréciée par les clients. (annexe 9) 6. La part du gros œuvre sur le marché des matériaux de construction en Bretagne. Le marché du gros œuvre en Bretagne est en baisse de 15% ce qui

NON MOTIVANT ? Il est passionné par sa matière, mais il ne sait pas ou ne veut pas, faire partager cette passion à ses élèves. Il n’est pas motivé par ce qu’il enseigne. Il est souvent absent. Il affiche sa morosité. Il laisse planer le mystère sur ses barèmes, ses critères,…. Il est imprévisible, modifie les règles à sa convenance. Il affectionne les interrogations surprises. Il rend les copies tardivement. La correction n’est pas à la hauteur de l’ampleur de la tâche. Il innove

Analyse et Conduite de la Relation Commerciale BTS MUC SE REINVENTER CHAQUE JOUR. SESSION 2011 0 Sommaire Fiche d’identité…………………………………………………………………………………… p2 PARTIE 1 : L’unité commerciale ……………………………………………………p2 1.1 Contexte organisationnel et commercial…………………………………………….p2 1.1.1 L’unité commerciale et son environnement…………………………………………… p2 1.1.2 Le réseau………………………………………………………………………………….… p3 1.1.3 Fonctionnement de l’équipe commerciale………………………………………….…. P4 PARTIE 2 : Le système