Comment Ameliorer La Performance Sociale Dans Les Pme

besoins de la clientèle mais aussi pour améliorer la qualité et la performance de leurs services. C. El Fidha et M. Hédi Charki dans «Rôles des Technologies de l’information et de la communication dans le développement de la qualité de la relation client : Application à la relation banque/entreprise » ont montré l’effet des TIC sur la qualité de la relation client. L’objectif de leur étude était de saisir les opportunités offertes par les TIC pour améliorer la relation client et l’efficacité des

globalisation des marchés et de la concurrence, l’accélération des technologies de l’information et des communications, l’avènement de l’actionnaire tant individuel qu’institutionnel que de l’associé, l’émergence de nouvelles responsabilités économiques, sociales, sociétales et environnementales constituent certains facteurs qui caractérisent le nouvel environnement concurrentiel de nos entreprises. Le système des réformes institutionnelles et économiques dans notre pays a été particulièrement soutenu

haut niveau au sportif occasionnel. Les entreprises ont compris qu’il s’agissait d’un secteur en voie de développement car les populations sont de plus en plus soucieuses de leur santé et privilégient le sport « bien-être ». Il s’agit donc de savoir comment ces organisations mettent en place des stratégies dans cet environnement. L’organisation se définit comme « un ensemble de personne rassemblée afin d’atteindre les objectifs, par une division du travail et des fonctions, et grâce à des modalités de

1) La finalité de Portaix est de privilégier la recherche, le développement et le marketing notamment à travers les éléments suivants : - Pme autonome offrant un large choix de produits à ses clients - Pme ayant des clients précis sur une zone géographique vaste - Portaix prévoit une diversification de sa gamme de produit pour répondre aux besoins de ses clients - Exigence prix, qualité : Marketing - Portaix même une stratégie précise ayant pour but de répondre avec réactivité aux demandes de

chapitre permet à l’assistant(e) de gestion de collecter et d’identifier les informations sur les fournisseurs afin de les sélectionner pour référencement à partir de critères de choix pertinents préalablement déterminés. Réflexion, p. 202 1. Pourquoi la PME doit-elle avoir une stratégie de référencement ? Proposition de réponse Référencer un fournisseur sans avoir suivi une stratégie prédéfinie entraîne le risque de faire un choix erroné qui peut mettre en péril la survie de l’entreprise. 2. Quel est l’intérêt

électronique préconise la perception de la taxe dans le pays d’origine. Le deuxième point abordé est la sécurité de paiement par carte bancaire sur Internet. M. Camelot, chargé des questions de la Société de l’information au Conseil Economique et Social, a tout de suite relativisé la fraude car elle ne représente qu’une partie infime des transactions. Il a expliqué que la régulation en la matière est assurée par Visa et Mastercard, mais il existe des différences d’approche entre les Etats-Unis et

Université Sidi Mohamed Ben Abdellah Faculté des sciences juridiques économiques et sociales de Fès Capital Social, Entrepreneuriat Local et Ancrage Territorial Réalisé par Encadré par HAYANI DHIBI Hajar IDAMI Meryem KAOUKAB el Mokhtar LAKRIMI Mohammed Amine Mme B. DEBBAGH Master Management des entreprises sociales et territoires Année universitaire : 2014-2015 Plan  Introduction Chapitre 1. L’entrepreneuriat local 1. 2. 3. 4. Définition de l’entrepreneuriat local. Caractéristiques de

Les disciplines concernées anthropologie sociologie marketing GRH … Dans quel cas faire de le recherche qualitative? Pour détecter un besoin • Ex: je m’informe sur les centres d’intérêt des habitants de ben aknoun Pour améliorer un fonctionnement, dés performances • Ex: Je recherche de l’information pour tenter d’améliorer la communication dans mon entreprise. Pour cerner un phénomène • EX: je recherche des informations pour faire le point sur le développement des Start up en Algérie LA

majorité des PME. En revanche, les grandes entreprises et les PME exportatrices ont des pratiques RH structurées favorisant la formation continue du personnel et le dialogue social, principalement sous la pression des donneurs d’ordres occidentaux. Le développement économique des pays du Maghreb s’est cependant souvent fait au prix d’une flexibilité du travail avec pour corollaire la précarisation de l’emploi associée à une stagnation ou une baisse du pouvoir d’achat pour les catégories sociales les plus

Le syst` eme de management par ´ etapes appliqu´ e` a une PME Mathieu Vinel To cite this version: Mathieu Vinel. Le syst`eme de management par ´etapes appliqu´e `a une PME. Other. 2011. <dumas-00608615> HAL Id: dumas-00608615 http://dumas.ccsd.cnrs.fr/dumas-00608615 Submitted on 13 Jul 2011 HAL is a multi-disciplinary open access archive for the deposit and dissemination of scientific research documents, whether they are published or not. The documents may come from teaching and research institutions