Comment Améliorer Une Communication Interne

 Sommaire Introduction……………………………………………………………………………………………………………………………………………………….3 Première partie : l’audit interne ……………………………………………………………………………………………………………………….4 Définition : 4 Le rôle et les objectifs de l’audit interne : 4 La mission de l’audit interne 5 La phase d’étude « préparation » 5 L’Ordre de mission ‘’Lettre de mission’’ : 5 La décomposition en objets auditables : 5 Le découpage en objets auditables : 7 La phase de vérification « réalisation » 7 La réunion d’ouverture 7 Le programme

| |de service : | | Principaux concurrents : ORGANISATION INTERNE En vous aidant de l’organigramme de l’établissement d’accueil, répondez aux questions suivantes : Quel est le nom du service d’accueil ? Qui dirige le service ? Quel est le nom de votre tuteur ? Quelle est sa fonction ? Qui est

de l’ISO ont adopté l’ISO 14001 comme norme nationale. Son application est encouragée par les pouvoirs publics dans le monde entier. La norme internationale est applicable à tout organisme qui souhaite : Etablir, mettre en œuvre, tenir à jour et améliorer un système de management environnemental S’assurer de sa conformité avec sa politique environnementale établie Démontrer sa conformité à la présente norme internationale en réalisant une autoévaluation et une auto déclaration ISO 14004 14004,

ORGANISER ET RÉALISER UN AUDIT INTERNE DE GESTION DES RISQUES Ce document s’adresse à la direction et (ou) au comité qualité – gestion des risques, ainsi qu’au responsable de la mise en œuvre de l'audit de gestion des risques des établissements qui décident de réaliser un audit interne de gestion des risques. Version janvier 2004 Une nouvelle version sera réalisée si besoin en fonction de vos expériences et commentaires, ou de l’évolution des exigences externes. Impression Réqua © - Tél

démarche pour obtenir le classement de l’auberge dans les « Logis de France » et la certification iso-9001. Ils me demandent maintenant de les assister pour améliorer leur politique d’accueil. Mission : Afin d’accéder à leur demande, je leur propose dans un premier temps d’effectuer un diagnostic de l’accueil dans leur Auberge par un audit interne, puis après les observations établies, une proposition de mise en œuvre d’une politique d’accueil.

PROPOSITIONS POUR AMÉLIORER LA QUALITÉ, LES DÉLAIS DE DE TRAITEMENT DES DOSSIERS ET LA RÉORGANISATION DU SERVICE 16 1. AMÉLIORATION DU TRAITEMENT DES DOSSIERS DE FAÇON MANUELLE ET RÉPONSE À LA NON SÉPARATION DU SERVICE PENSION ET TRÉSORERIE 16 1.1 L’amélioration de la qualité et les délais de traitement des dossiers 16 1.2 La réorganisation du service pension 16 2. PROPOSITIONS POUR AMÉLIORER L’ARCHIVAGE 17 Rapport de stage 14ème promotion CIFOCSS 5 3. 4. PROPOSITIONS POUR AMÉLIORER L’ACCÈS

Rapport de stage en Communication Produits SOMMAIRE Remerciements Avant de vous présentez mon stage de fin d’année, j’aimerai remercier ceux qui ont participé au bon déroulement de celui-ci. Je remercie tout d’abord M. Thierry Debuchy pour m’avoir proposé ce poste et s’être rendu disponible le plus souvent possible pour me donner des conseils et répondre à mes interrogations, M. Jean-François Nee pour m’avoir inclus dans tous ses projets afin d’améliorer le service communication, Mlle Elodie Calsado

· Reprise de l’activité aérienne après une période de crise· Nécessité de réactivité et d’agilité liée aux caractéristiques de l’activité aérienne (nouvelles destinations, concurrence)· Image Low cost de l’entreprise.Question n°3 : Comment M. Pelissier peut-il améliorer la situation ?· M. Pelissier doit faire un état des lieux de la situation et mobiliser ses équipes pour trouver des solutions· Il doit également mieux communiquer sur l’entreprise et son besoin d’emploiI – Analyser le problème de recrutementQuestion

benchmarking a comme objectifs non seulement de regarder et de comprendre le monde interne de l’entreprise mais surtout d’évaluer constamment le monde extérieur et de s’y comparer. Les intérêts du Benchmarking - Retour au menu Toute démarche benchmarking doit permettre à l’entreprise de : • satisfaire le client, répondre aux exigences réelles du marché (ne pas se contenter d’analyse interne), • améliorer les performances en se fixant des objectifs efficaces et crédibles (éviter les extrapolations

HUMAINES ANNEE UNIVERSITAIRE 2012-2013 MODULE : COMMUNICATION D’ENTREPRISE THEME : IMPORTANCE DE LA COMMUNICATION DANS L’ENTREPRISE PROFESSEUR : Mr Soulèye DIOUF Présenté par : Mohamed El B COULIBALY INTRODUCTION Réellement apparue à la fin des années 70-80 la communication interne représente l’ensemble des interactions entre individus dans l’entreprise, elle découle donc de la communication d’entreprise. Un bon fonctionnement de la communication interne a plusieurs effets bénéfiques, d’une part sur