Communication Carrefour Market

Présentation de l’unité commerciale CARREFOUR MARKET Braine Plan du magasin (voir annexe 1) Fidélisation : La carte Carrefour La carte de fidélité Carrefour, utilisable dans tous les Carrefour (Carrefour Market, Carrefour City, Carrefour Contact, Carrefour) est à code barre et sert à cumuler des points fidélité qui permettent d’obtenir des bons de réduction suite à cette accumulation de points. Elle ne sert pas à payer. Elle est 100% gratuite et utilisable dans plus de 15 000 magasins en

exemple : Auchan= Hyper - Modèle 2 (+ ou – les années 2000) : Le distributeur protéiforme (changes de formes tout le temps : une enseigne peut avoir plusieurs formats différents. L’enseigne peut-elle avoir une marque ? Exemple : Carrefour market, Carrefour city, Carrefour planète Risques : images troublées. I. Les trois grandes époques A) Situation de départ, où tout était simple Fin des années 80 : Il n’y avait pratiquement pas de Hard Discount, pas de loi Galland

| Carrefour | Leclerc | Vision au lancement | 1959 : Création de Carrefour à Annecy. 1963 : Lancement du premier hypermarché en à Geneviève-sous-bois. Concept du « tout sous le même toit » | 1949 : Edouard Leclerc met en place sa première boutique. Concept de la vente au détail au prix de gros. | Stratégie du format | Magasins d’en moyenne 8 500 m2. Concept de grande surface.Juin 1970 : Entrée à la Bourse de Paris pour trouver des investisseurs.1077 : création de sa chaîne de discount ED

Analyse d’une enseigne de distribution : Carrefour Cours de Distribution Analyse d’une enseigne : Carrefour Présentation du groupe Carrefour est un groupe français de la grande distribution. En 2010, c'est le 2e groupe mondial de ce secteur en termes de chiffre d'affaires derrière l’américain Wal-Mart. Créé en 1959 à Annecy, il est présent en Europe, en Amérique du Sud et en Asie, ainsi que dans d’autres zones du monde sous forme de partenariat local. Pionnier du concept d’hypermarché

de l’UC dans son contexte réseau Son Historique (Quelques dates clés) Le groupe Carrefour a été créé en 1 959, par la famille Fournier et Defforey. Un an plus tard, Carrefour ouvre son 1er supermarché à ANNECY. En 1 963, Carrefour invente un nouveau format de distribution : L’Hypermarché. En 1 989, le groupe s’implante à l’international, il ouvre son 1er supermarché en ASIE. En 2000, la fusion des groupes Carrefour et Promodès, donneront lieu à des changements de nom d’enseigne (passage de l’enseigne

citadins", Carrefour City est une nouvelle enseigne de proximité à vocation urbaine lancée par le groupe Carrefour. Carrefour City est organisé en deux espaces distincts : l’un propose des produits prêts à consommer, l’autre une offre classique en épicerie. Spécialement conçu pour répondre aux attentes d’une clientèle "nomade et citadine", Carrefour City propose une large amplitude horaire : à Marseille, il est ouvert de 7 h à 22 h du lundi au samedi et le dimanche de 16h 22h . Carrefour City est

2011-2012 Monographie : Carrefour Market CARREFOUR Sommaire I. Partie théorique 4 1) PRESENTATION ET HISTORIQUE DU DISTRIBUTEUR 4 2) FONCTIONNEMENT ET ROLE DES DIFFERENTS SERVICES 5 A. Service logistique 5 B. Service marketing 6 C. Service achat 6 3. CARREFOUR MARKET : degré de centralisation et approvisionnement 8 4. CARREFOUR A L'INTERNATIONAL 10 II. Partie empirique 12 1. Présentation du point de vente 12 2. La gestion des stocks et des approvisionnements :

Corrigé- Carrefour-2010 l’année des challenges De nombreuses décisions stratégiques doivent être prises chez Carrefour pour redresser les résultats et donner confiance aux actionnaires. Travail à faire : Q1. Explicitez la stratégie de marque de Carrefour. Identifiez les avantages pour les parties prenantes. Q2. Recensez les limites actuelles du concept de l’hypermarché. Q3. Expliquez les difficultés rencontrées dans le développement de l’e-commerce, des produits financiers et des services.

PRESENTATION DU GROUPE En cinquante ans, le Groupe Carrefour est devenue le leader de la grande distribution en Europe, et le numéro deux mondial, juste derrière le groupe américain Wal-Mart. Le groupe compte environ 15 430 magasins, exploités en propre ou en franchise, dans 35 pays différents. Le groupe, avec plus de 495 000 collaborateurs dans le monde, dont 140 000 en France, est le premier employeur privé en France et le neuvième mondiale. Carrefour développe aujourd'hui quatre principaux formats

du groupe Carrefour A - historique B - les enseignes C - Les valeurs D - Organigramme E - chiffre clés F - Implantation géographique G - la Logistique 2 La stratégie d’enseigne A - Force du groupe B - Analyse SWOT C - Différents produits 3 Perspectives et innovations 1 présentation du groupe Carrefour A - historique Présentation du groupe Carrefour ➢ 1959 : Création de Carrefour supermarchés