Communication Commerciale Dans Le Secteur Bancaire

d’information et de communication qui permet l’apparition de nouvelles formes de distribution. A cela le constat d’une concurrence accrue dans le secteur bancaire et une demande de plus en plus exigeante de la part des consommateurs, amènent les entreprises bancaires à réviser leur stratégie de distribution afin de faire face à ces derniers changements et de mieux maîtriser son environnement en pleine mutation Par ailleurs, le marketing de masse est de plus en plus abandonné dans le secteur bancaire pour coller

BP :………………………………………………………………..59 A. AUDIT INTERNE AU SEIN DU BP :…………………………………….…..59 II. TECHNIQUE ET METHODOLOGIE DE L’AUDIT INTERNE (POURQUOI L’AUDIT INTERNE BANCAIRE :…………………………………………….…..62 LE SECTEUR BANCAIRE LES RISQUES LIES A L’ACTIVITE BANCAIRE :………………………………………………………………………....62 A. TECHNIQUE ET METHODOLOGIE DE L’AUDIT INTERNE BANCAIRE :………………………….………………………………………….68 B. DEROULEMENT DE LA MISSION …… …………………………………..72 C. AUDIT INTERNE *CAS PRATIQUE* :………………………….………….74 III. LA PRATIQUE

de crédit, les banques encours un ensemble de risque. L'importance du secteur bancaire au niveau du système financier Depuis le début des 90, l'environnement bancaire a beaucoup évolue cette évolution marquée essentiellement par l'introduction de la loi bancaire du 6 juillet 1993 a provoqué une nouvelle vision de l'activité et des enjeux des établissements de crédits dans l'économie marocaine. En effet, l'activité bancaire est décrite par « établissement de crédits »dont l'activité consiste dans

Modification de l’Environnement Bancaire 8 Section 1 : l’Evolution de la règlementation 8 Section 2 : Evolution de la concurrence 14 Section 3 :L’évolution des habitudes de la clientèle 18 Chapitre 2 : La Diversification des Sources de Revenus 21 Section 1 : Les raisons de cette diversification (commission bancaire 2002) Erreur ! Signet non défini. Section 2 : L’évolution de cette diversification 22 Chapitre 3 : Le Produit Net Bancaire 29 Section 1 :

Systèmes de contrôle interne 1 CADRE POUR LES SYSTÈMES DE CONTRÔLE INTERNE DANS LES ORGANISATIONS BANCAIRES (Septembre 1998) Introduction 1. Dans le sens de l’action qu’il poursuit pour résoudre les questions prudentielles et renforcer le contrôle des banques par des recommandations encourageant l’application de saines pratiques de gestion des risques, le Comité de Bâle sur le contrôle bancaire publie ce cadre d’évaluation des systèmes de contrôle interne. Un système de contrôle interne efficace

peine de répondre. Les plus mauvais élèves, dans le classement de Human Consulting Group, sont les entreprises des secteurs de l’Energie et des Télécoms. Les meilleurs sont celles des secteurs du Luxe et des Cosmétiques, par tradition “aux petits soins” pour leurs clients. La tendance générale est malgré tout à l’amélioration de la qualité de la relation client, à l’exception des secteurs de l’Energie et de la Restauration qui ne progressent pas. REVISITER LA RELATION CLIENT ?  Paroles entendues

au cours de ma période de stage. Première partie : L’entreprise et son secteur d’activité 1) Secteur d’activité : Le monde de la banque a fortement changé ces dernières années. Les réseaux bancaires (surtout les banques dites commerciales) ont recherché une forte diversification, une approche multi-métiers et une organisation en centres de profits. Le secteur bancaire joue un rôle prépondérant dans l'économie marocaine. Il a connu diverses réformes qui en font

Sommaire : REMERCIEMENT : AVANT-PROPOS : INTRODUCTION : Partie I : Présentation du groupe ATTIJARIWAFA BANK. I : SECTEUR BANCAIRE A. Système financier B .le système bancaire : II : Présentation de la banque 1. 2. 3. 4. 5. historique : Les secteurs d’activités au niveau national et international : Les filiales du groupe : Organigramme du groupe: Organisation commerciale III. Les différentes entités de la direction financière : 1 .Présentation de finance groupe : 2. Organigramme du finance

  Sommaire Partie Contrôle : Attestation de Réalisation de Contrat ………………………………….. Attestation de Conformité du dossier ………………………………….. Partie Support : - Contexte Géographique ………………….………………………… - Contexte Commerciale ……………….…………………………… - Contexte Organisationnel ……………….…………………………. Partie Missions : Récapitulatif des activités ponctuelles et des missions Dans le cadre de la Relation Client ….……….……………. - Mission 1 Traitement des Appels entrants……………………...…………… - Mission

Un système bancaire en transition WANG ZHIPENG Le système bancaire chinois accélère ses réformes. Les quatre grandes banques commerciales—la Banque industrielle et commerciale de Chine, la Banque de Chine, la Banque de construction de Chine et la Banque d’agriculture de Chine forment l’ossature du système bancaire chinois. Toutefois, la faible efficacité, le manque de capitaux et un taux élevé de dettes accumulées au fil du temps ont affaibli ce système et l’ont rendu inefficace. Afin