Communication Darty

serait trop coûteuse par rapport à la marge dégagée. B/ 2 PRINCIPES : 1er principe : il s’agit de communiquer en direction du client afin de lui faire connaître le produit et de lui déclencher l’envie d’acheter. Cette communication anonyme se fait par médias non personnalisés comme l’affichage, la télévision. 2ème principe : Il s’agit d’assurer une mise à disposition du produit dans un lieu (magasin) afin de permettre l’acte d’achat. C/ LES METHODES

| De mon rayon | Directe | Indirecte | Cybermania, Marseille Grossbill Marseille Compucity la Valentine En ligne : .Microconcept, Compucity | Boulanger Aubagne Boulanger Plan de Campagne Darty, Marseille Darty, la Valentine | CONTEXTE COMMERCIAL Secteur d’activité : Vente de micro informatique Les familles de produits : Connectique micro, Data Media, Encreurs, Imprimantes, Moniteurs, P.C, Portables, Papier, Rangement et Accessoires

1eBA1 Travail de communication CASTELYNE Edouard – DAIF Allan – ABBASSI Sabri – BOESTEN Nico – BULDUK Onur 13/11/2015 Table des matières 1. Introduction ......................................................................................................................................... 2 2. Carte d’identité.................................................................................................................................... 3 2.1 Identification ..............................

| | |Nom : XXXXXXXX |Raison sociale : Darty | |Prénom : XXXXXXX |Adresse : XXXXXXXXXXXXXXX | |

DEFINITIONS… La grande distribution regroupe différents types de magasins ( hypermarhés, supermachés…). Les particularités sont des produits en libre service, un personnel abondant, des opérations de communication importantes grâce au regroupement des magasins en chaîne et des prix réputés bas grâce à une politique d’achat groupé. Les hypermarchés sont définis comme les  « magasins du commerce de détail non spécialisés qui réalisent plus d'un tiers de leur chiffre d'affaires dans la vente de produits

dire si nous faisons bien notre travail, c’est le client ! 4. Parce que les entreprises les plus dynamiques ont tirés les exigences de tous les clients vers le haut (face à votre SAV, vos clients peuvent faire référence au contrat de confiance Darty) 5. Parce qu’il n’y a pas de volonté de progrès sans volonté de mesure 6. Parce que satisfaire est la première marche vers la fidélité 7. Parce qu’il n’y pas meilleur moteur et de ciment interne que la légitimité des besoins des clients.

le football et le lycée. Le centre commercial de Villebon 2 et la zone industrielle de Courtabeuf sont les deux autres principaux pôles d'activités de la zone de chalandise (zone secondaire). Les locomotives du centre commercial Ulis 2 : Carrefour Darty Go Sport Concurrence locale : Le centre commercial de Villebon 2, avec la présence d'Intersport et de Décathlon simply, représente la principale concurrence du Go sport des Ulis. Les Décathlon de Brétigny et Vélizy ont également une emprise très

recherche de nouveautés et voulant être à la pointe de l’innovation. Cette croissance du e-commerce a permis à de nombreuses organisations de revoir leurs modes de distribution et de s’adapter à cette nouvelle technologie de l’information et de la communication. Cependant quel est l’impact du développement du e-commerce sur les organisations ? Nous allons donc voir dans quelle mesure le e-commerce s’est développé et quels ont été les changements effectués dans les modes de distribution pour que le e-commerce

de 200 commerces et de nombreux points de restauration. Elle fait partie des plus grandes zones commerciales d’Europe. Le point de vente est entouré par de nombreux pôles d’attraction servant de locomotive dans la zone tels que Décathlon, la Fnac, Darty etc. L’accès au point de vente peut se faire en transport en commun (bus 9519 circuit B) permet aux personnes non véhiculés de s’y rendre. En voiture, par l’autoroute A 15, un parking gratuit pouvant accueillir près de 250 véhicules s’y trouve ou à

capsules sont composées à 80% d'aluminium recyclé. Depuis janvier, les clients peuvent rapporter leurs capsules usagées dans les boutiques Nespresso qui se chargent du recyclage. Mais peu sont informés à ce sujet. Michèle Berne, responsable de la communication de Nespresso insiste : « D'ici l'été 2009, nous allons mettre en place des circuits complémentaires de collecte de proximité dans toutes les villes pour que les gens n'aient pas à se déplacer jusqu'aux magasins. A plus long terme, Nespresso souhaite