Communication de crise

Comment mobiliser le personnel autour d'un plan de communication préventif? Informations sur l'entreprise: - Turnover constant - Culture d'entreprise: évolution perpétuelle, rentabilité et mobilité - Slogan: "Plus loin ensemble" Historique: - Passage de fonctionnaire à employé: 14 000 changements de postes - Privatisation depuis que Orange est entré dans le groupe en 2004 - Précédente vague de suicide au sein de l'entreprise en 2000 et 2001 - Beaucoup de mobilité forcée au sein de l'entreprise Conséquences:

------------------------------------------------- 1. Quelle est l’influence d’Internet sur les stratégies de gestion de crise ? A) Internet, une idée faussée Lorsqu’on parle d’Internet tout le monde pense qu’il est un destructeur de liens sociaux ou encore qu’il renferme chacun de ses utilisateurs sur lui-même. Mais que du contraire Internet a su gagné le cœur du public grâce à ses différents atouts. Le premier avantage d’Internet, ce sont les communautés : elles sont composées de personnes

Communication de crise Intro : Face à une crise, l’entreprise peut adopter 3 stratégies : Reconnaitre le problème Faire diversion Faire obstruction I. Reconnaissance : Ici, la stratégie consiste à accepter le problème rapidement et à assumer. On considère que si la presse est la première à communiquer sur la crise, la communication de l’entreprise ou organisation est mauvaise. (Didier Heydrich (conseil et formation en communication sensible)) L’entreprise doit agir vite et

Crises et internet: Deux phénomènes en pleine évolution 1)- Définition et origine d'une crise a) L’apparition d’une crise : différentes origines b) Une origine Interne c) Le cas particuliers des rumeurs et légendes urbaines 2) Evolution des crises et de la communication de crise 1) Les sources de crises 2) Les rumeurs et La désinformation 3) La communication dans la crise Partie II- Les enjeux d'internet pour les entreprises A- un nouvel environnement à

Introduction L’étude de communication sur Charal et Buffalo Grill a été formatrice. Tout d’abord, par la découverte du secteur agroalimentaire concernant le domaine de la viande. Puis, par l’étude de leur communication lors de leur crise respective. Nous avons tenté dans cette analyse de comprendre et d’analyse les similitudes et divergences de gestion de crise de ces deux entreprises leader sur leur marché. Charal VS. Buffallo Grill : Contexte et gestion de Crise Charal est une entreprise du

stratégie digitale dans leurs stratégies de communication . En contre partie , 14.3% des entreprises de cette étude ne s’appuient pas sur la stratégie digitale.Analyse L’avènement d’une économie qui s’appuie essentiellement sur la technologie , a mis les entreprises (dans cette étude : banque, Télécommunication, Agence Marketing,…) dans l’obligation de digitaliser ses moyens de communication , ce qui explique les résultats ci-dessus, avant la crise de Covid , il y avait comme il aura , un environnement

POURQUOI UNE COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE 3 B. OBJECTIFS ET CIBLES DE LA COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE 5 C. LES OUTILS DE LA COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE 6 1. Les Relations Publiques 6 a) Les Supports et Moyens Internes 6 b) Les Actions et Manifestations de Reconnaissances 6 2. Le Sponsoring 7 3. Le Mécénat 8 D. COMMUNICATIONS INSTITUTIONNELLES SPECIFIQUES 8 I. La communication de crise 8 1. Les différents messages 9 2. Les bonnes pratiques 9 II. La communication de recrutement

Comment Leroy Merlin fait face à la crise actuelle ? 1. Introduction Leroy Merlin, leader sur le marché français du bricolage et de l’aménagement de la maison, se situe au 1er rang français des GSB avec un C.A. de 3.1 milliards €. L’enseigne se développe au travers de trois concepts : la GSB (grande surface de bricolage), la MSB (la moyenne surface de bricolage) et le hard-discount. Chaque point de vente réalise en moyenne une croissance annuelle de 15 %.L’enseigne compte 31.502 collaborateurs

2008 LA GESTION DE CRISE EN ENTREPRISE Domaine : grandes entreprises des secteurs " pharmacie, cosmétiques, chimie " Élèves participant à l’étude: M. Amir DAMERDJI M. Amaury CIVRAC M. Soo Guan Gibson LEE M. Jérôme MOUTERDE Encadrant Responsable : Organisation COULON M. Gérard 1 Organisation du projet Phases de Travail : • 20 Janvier : o présentation des objectifs de l’ADEM2, à savoir : rencontrer les entreprises traiter un sujet : la gestion de crise o présentation générale

Patrick LAGADEC CELLULES DE CRISE LES CONDITIONS D’UNE CONDUITE EFFICACE Gouvernements – Ministères – Entreprises Préfectures – Administrations – Municipalités Médias Organisations internationales – Organisations non gouvernementales – Associations – Syndicats Du même auteur La Civilisation du risque Catastrophes technologiques et responsabilité sociale Le Seuil, coll. « Science ouverte », Paris, 1981 Prix du Conseil Supérieur des Installations Classées 1981 Prix de Sécurité Civile