Communication Et Image De L

MEMOIRE DE FIN DE FORMATION AU CYCLE I POUR L’OBTENTION DU DIPLOME DE LICENCE PROFESSIONNELLE OPTION: COMMUNICATION ET ACTION PUBLICITAIRE ANNEE ACADEMIQUE : 2012-2013 REALISE ET SOUTENU PAR : Yaba Aline Inès SEGLA SOUS LA DIRECTION DE : TUTEUR DE STAGE MAITRE DE MEMOIRE M. Virgil HOUESSOU Monsieur Dieudonné ECLOU Assistant Chef de la Cellule Communication MAEP Enseignant à l’UCAO Introduction Générale « Les consommateurs, les citoyens

Dossier 5 : La stratégie de communication – Le positionnement Dossier 5 : La stratégie de communication – le positionnement Objectifs à atteindre à la fin de la séquence: - - Repérer les différentes composantes de l’image d’une organisation : appréhender leur importance relative et leur nécessaire cohérence dans le cadre d’une communication globale Appréhender le rôle de l’image pour une organisation et sa nécessaire évolution Appréhender les difficultés à construire une image et à la conserver Appréhender

litigieux porte atteinte au droit au respect de son image. Solution : ? Arguments : ? En appel : Un appel a été interjeté. Appelant : ? ; Arguments : ? Intimé : ? ; Arguments : ? Solution : Par un arrêt en date du 23 mai 2002, la Cour d'appel de Versailles est venue rejeter la demande de M.L. Tendant à obtenir réparation de l'atteinte portée à son image. Argumentation : La CA a tout d'abord rappeler que : En principe toute personne a sur son image un droit exclusif et absolu ; Elle peut, de

de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2012 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de communication :  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n°: Identification Raison sociale : Secteur d'activité : Tâche(s)

LA COMMUNICATION La communication concerne tout un chacun, communiquer semble aussi naturelle que de respirer, mais communiquer demande de l’art et de la technique. La communication dans les entreprises a une dimension stratégique elle permet de se faire reconnaître de transmettre et de véhiculer une image. Cette stratégie est menée à travers divers action de communication 1) Information et communication L’information est un renseignement quelconque qui pour

Communication interne La communication interne est l'un des grands secteurs de la communication des organisations, aux côtés de la communication externe, la communication éditoriale, la communication événementielle, les relations publiques, les relations presse, la communication financière, la communication par l'objet, la communication de crise, etc. Dans certaines organisations, (entreprises privées, institutions publiques, associations) sa mise en oeuvre est du ressort du Directeur de ressources

Séance 1 Communication commerciale Partie 1- Rappel en communication Fondement et théories de la communication Théorie de la communication médiatique : théorie de Shannon et weaver : approche positive et linéaire mais encore utile comme base d’analyse Source  Emetteur  Signal émis  Canal  Signal reçu  Récepteur  Destinataire Source ? Marque Quick & son agence de com’ Message ? Produits, Quick, dont burger, les + goûteux Emetteur ? Création d’une

Chapitre 1 - La communication des organisations Définition, enjeux et métiers I - Concepts, définitions De nombreux termes sont employés pour évoquer un même type d’activité. Au début de cet ouvrage il importe de clarifier certains concepts, notamment ceux de communication d’entreprise, de relations publiques ou de marketing. Il convient en tout premier lieu de s’interroger sur ce vocable de « communication ». A - La communication introuvable Dans le « Que Sais-je ? » consacré à la

fondements de la communication institutionnelle I. Cibles et objectifs 1. Les cibles 2. Les objectifs II. Les formes de la politique de communication institutionnelle 1. La communication financière 2. La communication de crise 3. La communication de recrutement III. Les supports de la politique de communication institutionnelle 1. Les relations publiques 2. La communication événementielle Partie II: La politique de communication de la Royal

et Communiquer Schéma de la communication (selon Claude Shannon) : Canal 1) Définition du modèle de l’information a- Le problème de la communication Communiquer, c’est reproduire à un point donné, de manière exacte ou approximative, un message sélectionné à un autre point. Phénomène des bruits : Altèrent, gênent à la bonne transmission de la communication. Aujourd’hui, bruits = effet + sur la communication et + tolérés par le consommateur