Communication Et Image De L

CHAPITRE 1 LA COMMUNICATION GLOBALE 1) La communication de l’entreprise La communication dans l’entreprise a un rôle essentiel. Elle est à la fois une garantie de bon fonctionnement interne et un facteur d’influence sur l’image de l’entreprise. La communication, dans l’entreprise est toujours composé de plusieurs éléments : l’objectif, la cible, le canal, le support. Eléments | Principe | Exemples | Objectif | Le but à atteindre | Informer, rassurer … | Cible

STRATÉGIE DE COMMUNICATION DES ENTREPRISES Contenus Finalités et limites Contenus 2.2.2.3. Les financiers 2.2.2.4. Les prestataires de services - repérer les différents partenaires et évaluer leur importance pour l'entreprise, 2.2.3. Les consommateurs afin de déterminer les cibles et choisir les moyens de les atteindre par une communication commerciale ou institutionnelle. - caractériser les différents statuts de I'individu pris en tant que consommateur ou citoyen suivant les

scordesse@andorra.ad L'action par la communication commerciale LA PUBLICITE Durée :2 heures Séquence de recherche individuelle et collective : 1 heure 30 Réalisation de la fiche de cours en lisant le manuel : 30 mn Elaboration d’un dossier d’épreuve pratique : 10 heures Contenu des programmes [pic] Objectifs à préciser aux élèves : 1 Définir la communication commerciale ; prendre conscience de la cohérence

QUELLE EFFICACITE POUR LA COMMUNICATION ? Une communication efficace est une communication qui répond à ses objectifs : informer un salarié, fidéliser un client, etc. Elle s’appuie, de façon simplifiée, sur : la prise en compte des intérêts et des attitudes du récepteur ; la qualité de la relation établie : inter-relation, écoute, respect des rituels… ; la clarté du message, liée à la maîtrise des règles de l’expression orale ou écrite. La qualité de la communication verbale et non verbale et

Sweet bordeaux I- BILAN DIAGNOSTIC : Phase d'investigation Qui sommes-nous? Une agence de communication digitale NOM ? * Contexte : Problématique * Objectifs * Cibles et messages * Partis pris * Plan d’action * Dispositifs * Moyens * Planning Contexte : Sweet Bordeaux est une marque créée en 2009 qui représente les moelleux et liquoreux de 11 appellations Bordelaises : Cadillac, Sauternes, Loupiac, Barsac, Sainte-Croix-du-Mont, Graves supérieures

graphique 3.3 Les composantes de la charte graphique 4 – L’image de l’entreprise 2.1 Définition 2.2 Les composantes de l’image de l’entreprise : L’image voulue L’image possible L’image projetée L’image perçue BTS Assistant de Gestion – Communication Globale – Carine JAEN XIII - L’image de l’entreprise et la charte graphique L’image d’une entreprise est un facteur essentiel de sa réussite. Elle est aussi bien interne qu’externe. 1 – L’identité de l’entreprise C’est l’ensemble de ce

Communication Commerciale INTRODUCTION La comcom est au service du Mkt. La communication est un moyen du Mkt 2 stratégies : push & pull Push : pousse l’information sur le terrain du consommateur = actions hors médias Pull : Donner envie au consommateur d’aller vers la marque. L’une des stratégies n’exclue pas l’autre. Enjeux de la com. : image / notoriété. B to C / B to B Paysage très évolutif : cadre législatifs, culturels, économiques etc. très mouvant. Ex : le droit pour les distributeurs

stratégique du marketing II/ Analyse du marketing-mix actuel A. Politique produit B. Politique prix C. Politique de distribution III/ Evolution de la politique de communication La communication par le « Club Nespresso »  Les autres canaux de communication  IV/ Synthèse et recommandations Synthèse des analyses  Nos préconisations  Conclusion Le café n’est plus seulement une boisson chaude qui sert

La communication de luxe | Le Positionnement des marques de luxe Chaque marque de luxe souhaite donner au public une image, d'elle et de ses produits, qui vise à être puissamment ancrée dans l'esprit des clients. Ainsi l'enjeu est de se démarquer, être distinct de la concurrence. Les objectifs de communication des marques de luxe Nous prendrons l'exemple des objectifs de communication de la marque Louis Vuitton. Ces objectifs sont très représentatifs de ceux des autres marques de luxe. - Il

Communication de crise Mc Donald’s et la sortie en France du film Super size me de Morgan Spurlock (juin 2004) Communication de crise Mc Donald- Super Size Me DOMON Diane Page 1 sur 16 EXE 4 - PC Sommaire Un bref historique….............................................................. page 3 Quelques chiffres clés .......................................................... page 4 Contexte : le film, la raison de la crise.................................. page 5 Diagnostic de Mc Donald