Communication Informelle Avantages

rapidement obsolète (départ d’individus, suppression ou remaniement de services...). Enfin, l’organigramme ne reflète que partiellement la structure de l’entreprise. Il ne permet pas de représenter la structure informelle qui se superpose à la structure formelle. Cette structure informelle renvoie à l’existence de flux d’échanges interpersonnels et à la manière dont les liaisons sont effectivement gérées par les personnels : ainsi, des relations définies de façon formelle peuvent ne pas exister, tandis

Sitnikoff, le télétravail répond aux exigences d'autodiscipline et d'investissement subjectif des salariés ainsi qu'à un mouvement d'effacement des frontières du travail favorisé par l'utilisation des technologies de l'information et de la communication (TIC). Les technologies numériques ont largement contribué à la transformation des espaces et des temporalités du travail, permettant la structuration de formes de travail médiatisé et distant. Le télétravail est devenu de plus en plus fréquent

service) l’entreprise met à disposition une plateforme d’accès. SaaS (software as a service) infrastructure, logiciel, hébergement, Framework et données sont externalisés. EM 1.6 La construction d’une réponse adaptée aux besoins. Avantage concurrentiel : avantage temporaire de l’entreprise sur ses concurrents, procure une position dominante à l’entreprise. Permet de bénéficier d’une rente de situation. Facteur clé de succès : compétences et savoirs faires que possèdent l’entreprise. EM 1.7

: • • Décrire les concepts fondamentaux de la sociologie des organisations : Organisation, Sociologie des organisation, Enjeux, etc Expliquer les concepts suivants dans leurs spécificités: groupe restreint / organisation, groupe formel/ groupe informel, etc 1. Qu’est ce que la sociologie des organisations? La sociologie des organisations est une branche de la sociologie qui étudie comment les acteurs construisent et coordonnent des activités organisées. Elle coïncide d’abord avec la naissance

système en 1977. A travers cet ouvrage nos deux auteurs vont essayer de comprendre les organisations depuis la question du pouvoir. Apres avoir établie le constat selon lequel il existe toujours un écart entre une structure formelle et une structure informelle, ils vont souligner le fait que les organisations engendrent des effets imprévus, des dysfonctionnements mais aussi parce que ces effets pervers conduisent les individus à raisonner de manière qui leurs permet bien plus avantageux de s’écarter

rapidement obsolète (départ d’individus, suppression ou remaniement de services…). Enfin, l’organigramme ne reflète que partiellement la structure de l’entreprise. Il ne permet pas de représenter la structure informelle qui se superpose à la structure formelle. Cette structure informelle renvoie à l’existence de flux d’échanges interpersonnels et à la manière dont les liaisons sont effectivement gérées par les personnels : ainsi, des relations définies de façon formelle peuvent ne pas exister, tandis

gestionnaire doit reconnaître que les humains ne se réduisent pas à leur dimension instrumentale,  mais  qu’ils  sont  des  êtres  complexes  qui  sont  à  la  fois  politiques,   psychologiques, symboliques et cognitifs. Le gestionnaire doit tirer avantage de sa connaissance  des  humains,  ce  qu’il  fait  en  traduisant  la réalité humaine en pratiques de direction. Le gestionnaire transforme systématiquement sa connaissance de la réalité humaine en techniques, puis en pratiques de direction

d'indicateurs statistiques et financiers. Les méthodes de reporting permettent de contrôler les approvisionnements, les stocks, la trésorerie. D. NORTON ET R. KAPLAN Le tableau de bord prospectif (TBP) est un outil d'aide à la définition et à la communication de la stratégie au sein de l'entreprise. Le TBP a vocation à faire correspondre les activités de l'entreprise et sa stratégie. Le TBP conserve un axe financier pour mesurer les performances passées. Les trois autres axes (clients, processus internes

changement par le bas : la responsabilité du changement est attribué au bas de l’organisation pour encourager le processus d’appropriation. Avantages : Favorise l’engagement et l’appropriation des changements requis Inconvénients : prend du temps f. Les styles de changement : autoritaire, persuasif, collaboratif STYLE | DESCRIPTION | AVANTAGES | INCONVENIENTS | Education et délégation | Réunions en petits groupes pour discuter et expliquer le changement. | Compréhension forteSoutien

échanges) ; - Prise en compte de l’information collectée sur les marchés dans les comportements et les décisions et les actions de l’entreprise ; - L’implication de l’ensemble du personnel de l’organisation (partage de l’information, communication) Quel constat ? Peu de PME ont un responsable marketing dans leur effectif. En effet, 80% ne disposent pas de cette compétence en interne. Mais, ce n’est pas pour autant que, sans responsable marketing désigné, elles ne font pas de marketing