Communication Institutionnelle Coca Cola

......................172 D. LA COMMUNICATION ..................................................................................................................173 1. Objectifs de la communication ....................................................................................................173 2. Les différents types de communication ...................................................................................... 173 3. Stratégies de communication et moyens adaptés...............

Objectifs Introduire la communication humaines et présentation du cours Contenu - Définition de la communication des organisations - Enjeux et objectifs de la communication des organisations - Domaines de la communication organisationnelle - Evolution & Tendances Structurelles I - Concepts, définitions De nombreux termes sont employés pour évoquer un même t il importe de clarifier certains concepts, notamment ceux de communication de « communication ». A - La communication introuvable Lucien Sfez

juridiquement par l’Institut National de la Propriété Intellectuelle, ceci évite que le nom ou une partie de celui-ci soit utilisé par les concurrents comme c’est le cas pour Coca Cola dont le terme Cola n’est pas protégeable d’où la profusion de marques concurrentes empruntant ce terme à commencer par le principal rival : Pepsi Cola. Le nom de la marque doit aussi disposer d’un pouvoir d’évocation des avantages procurés par l’utilisation du produit comme par exemple Taillefine qui désigne une gamme de

connaissance de produits de la marque par son consommateur/ Il n’est pas un gage automatique d’achat mais un « passage obligé », la condition nécessaire du succès. Si l’existence d’une marque n’est pas connue, ses produits ne seront pas achetés. Ex : Coca Cola atteint presque un score de 100% en notoriété spontanée, 100% en notoriété assistée et très largement devant ses concurrents en Top of mind. À défaut d’être un critère absolu, la notoriété spontanée est souvent un signe de dynamisme de la marque

* Or il est fort probable que l’AFSSA ou la FSA soit dans un conflit d’intérêt * La preuve : conflit d’intérêt de Marc Fantino, travaillant à l’époque pour AFSSA jusqu’en 2006, qui était missionné par des groupes comme Danone, Nestlé, Coca-cola… * De plus, il a été membre du jury du prix Ajinomoto. Or Ajinomoto est le leader mondial de l’aspartame * Donc ce rapport n’est pas du tout crédible, puisqu’il y a un énorme conflit d’intérêt (on peut également voir si il y a un conflit

Zoom Implantation des hypermarchés Carrefour dans le monde Source : Rapports annuels 1999 et 2006, www.carrefour.com.   Document 2 La mondialisation culturelle participe activement à l'érosion de cultures singulières. Une sorte de « Coca-colonisation » s'opérerait dans laquelle les produits de fabrication industrielle se substitueraient aux produits locaux et régionaux, d'autant plus que ce mouvement semble échapper au contrôle des populations et des États. La mondialisation induirait

...................................................................................................35 III) LES CAMPAGNES DE SÉDUCTION DES MARQUES POUR LES JEUNES________________________36 S1) L’adaptation des marques aux nouveaux modes de communication jeunes......................36 1- L’utilisation des N.T.I.C...........................................................................................................................36 A- L’Internet et le Web 2.0..............................

forte et se remettre en question sur l’évolution du produit (Ex : Coca-Cola qui change de bouteille pour le consommateur et pour lui montrer son intérêt, Coca fait très attention à son image de marque !). 2 Cohérence des éléments de l’offre ⇨ On se place du côté de l’entreprise. Les éléments de l’offre doivent être cohérents avec son positionnement : le produit (ou service), le prix, la distribution et la communication ( Cohérence entre les 4P = produit, prix, place et promotion (Ex :

financiers engendrés par cette filière, de 6 à 10 % en moyenne par an, s'explique par l'excellente adéquation du sport aux effets cumulés des trois grandes mutations contemporaines. Cette première mutation est dite technologique, qui comprend la communication, le numérique etc… S’en suit ensuite la mutation économique (mondialisation), et enfin sociologique qui traduit le déclin des identités. Désormais, le sport réunit quatre qualités qui coïncident avec les exigences de cette nouvelle donnée sociale

1. Accord libre – échange a. Analyse b. Valeur ajoutée : Des opportunités réelles c. Les risques éventuels d. Caractéristiques de l’Accord Partie II : Analyse de quelques entreprises américaines au Maroc. 1. Coca-Cola a. Historique b. Fiche technique c. Organigramme d. Activité de l’entreprise et son évolution e. Analyse SWOT f. Analyse de la politique générale de l’entreprise 2. Colgate – Palmolive g. Historique