Communication Institutionnelle Nike

1. définition : La communication institutionnelle se focalise pour l’essentiel sur la réputation et l’image de l’entreprise. Elle s’adresse, par exemple, au « grand public », ou plus spécifiquement à la communauté financière, aux collaborateurs, aux autorités, aux médias, etc. Elle est pilotée par un chef de la communication, situé au niveau de la direction. 2. technique 3. Importance : La communication institutionnelle permet de garantir, dans le long terme, la bonne réputation de

Fondements de la communication 1. Le plan de communication- Le plan de communication est un outil de management. Il sert à définir les objectifs et les moyens à mettre en œuvre pour mener des actions de communication dans les différentes composantes de l’entreprise : Direction générale Marketing Ressources humaines Direction financière Direction juridique Direction commerciale Etc… Le plan de communication permet de définir, décrire et budgéter les actions de communication de l’ensemble

l’entreprise J’ai effectué mon stage aux seins de la société Groupe Renaissance Communication, située au 58, rue Beaubourg à Paris 75013, (près du centre culturel Pompidou). [pic] C’est une entreprise qui s’occupe principalement de communication. Ces principales activités sont : étude de marché marketing, Gestion de crise, organisation d’opérations événementielles, et surtout la communication institutionnelle (création de brochures, clips vidéo et sites internet) [pic] [pic][pic][pic] [pic][pic]

Quelles peuvent être les relations entre démocratie participative et stratégies de communication au sein d’une institution publique ? La communication est prégnante dans tous les champs, de la vie sociale à la vie politique. Les institutions publiques[1], qui créent et appliquent au quotidien des politiques publiques, en matière d’aménagement du territoire ou de gestion de l’environnement ne font pas exception. La nécessité de communiquer sur les actions et opérations menées sur un territoire

LA COMMUNICATION DE CRISE Intro : La communication de crise c’est savoir : * Anticiper * Gérer * Informer * Restaurer La communication de crise devient un système de défense, la crise fait partie du quotidien de l’entreprise (incendie, attentats, grèves, licenciement, déménagement, OPA sauvage, rumeurs malveillantes…), aucune entreprise est à l’abri, il faut s’y préparer. 1) QUAND SURVIENT LA CRISE ? A- Définition opérationnelle C’est une situation ou des organisations :

GROUPE 1 1.  2.  3.  4.  5.  6.  7.  8.  9.  CONTEXTE L’OFFRE CIBLE ACTUELLE CONCURRENCE COMMUNICATION PROBLÉMATIQUE OBJECTIFS PARTI PRIS CIBLES •  NUMERICABLE -­‐  2007  :  fusion  des  réseaux  France  Telecom  câble,   NCNumericable,  TDF  Câble,  UPC  et  NOOS   -­‐  Principal  câblo-­‐opérateur  en  France     -­‐  CA  :  1,3  Milliards  €  en  2009   -­‐  Large  couverture  du  marché  :

COMMUNICATION CORPORATE LE DIAGNOSTIC Où en est la communication de mon entreprise ? Le diagnostic consiste à recueillir et analyser les informations internes et externes nécessaires pour prendre les décisions pertinentes pour votre entreprise, votre produit ou votre marque et vous permettre d’atteindre vos objectifs de communication. Observer et analyser la communication du secteur : Que fait la concurrence ? A défaut de savoir ce que préparent actuellement vos concurrents, vous pouvez facilement

Communication Publique : Introduction : Il y a 2 grands émetteurs : marchands (privé) et non marchands (public) La communication institutionnelle : 2 acceptations : des institutions : non marchands, au sens public du termes. La communication d’un acteur marchand (communication sur l’entreprise et non sur les produits, communication interne et externe). L’image de l’entreprise : l’image corporate de l’entreprise est multifacette, elle a des valeurs, elle émane une culture, mais surtout

Élaboration d’une stratégie de communication I. Avant de choisir un plan de communication Le questionnement qui précède toute stratégie de communication est le suivant : 1. QUOI : quel produit, service, action, que veut-on promouvoir ? 2. POURQUOI : quels sont les objectifs ? (type d'objectifs : de notoriété, d'image, de comportement, d'information) 3. A QUI : auprès de quelles cibles? (Définition des cibles, et de leurs freins et motivations.) 4. COMBIEN : quel budget est-il alloué ? 5.

du budget et du suivi des résultats. S’ensuivra une analyse des résultats et des propositions de recommandations. VII. Directeur artistique Le D.A et l’équipe de création mettent en forme le produit publicitaire à partir de la stratégie de communication fournie par le service commercial et à partir du choix des supports par le service média. VIII. Média Planer Il est chargé d’élaborer le « plan media » qui prévoit et organise le passage des campagnes dans les différents supports. C’est un