Communication Institutionnelle Yves Rocher

L’environnement institutionnel comme facteur explicatif du développement de la franchise : comparaison entre le Maroc, l’Algérie et la Tunisie Odile CHANUT Maître de conférences en Sciences de gestion CRET-LOG, Aix-Marseille Université IUT d’Aix en Provence, Département Techniques de Commercialisation 413 avenue Gaston Berger, 13 090 Aix en Provence 22, allée des cigales, 13 100 Aix en Provence 06 24 37 32 36 odile.chanut@univmed.fr Fax : 04 42 93 90 40 Nadjoua GHARBI

suivent ; Skinceuticals, marque américaine de soins esthétiques professionnels, SkinEthic, spécialiste international de l'ingénierie tissulaire, The Body Shop, PureOlogy, marque américaine haut de gamme de soins capillaires professionnels ou encore Yves Saint Laurent Beauté. 2. Valeurs L’oréal se donne pour mission de « proposer aux populations du monde entier des produits en accord avec leurs besoins, leurs cultures, leur aspiration » (Rapport annuel 2009). Ainsi, les valeurs

LA DÉMARCHE DE PROJET DANS LES MUSÉES ET LES ORGANISATIONS CULTURELLES Paul RASSE - Yves GIRAULT Mots clefs : Ingénierie culturelles, management de projet, médiation culturelle, muséologie, Résumé La décentralisation offre aux établissement culturels de nouveaux moyens, mais les contraint aussi à gagner en efficacité et à justifier de l'intérêt que les collectivités locales ont à les financer. Ils doivent faire parler d'eux, élargir leur public, l'intéresser, le fidéliser, alors que leur productions

crédit d’American Express. Depuis, cette approche a inspiré plusieurs entreprises à s’engager dans une démarche éthique concernant des causes touchant des populations défavorisées et/ou la protection de l’environnement. Par exemple, l’entreprise Yves Rocher qui encourage le développement durable et le marché équitable, Estée Lauder et Chesterfield qui ont posé des gestes concrets pour aider à la recherche contre le cancer du sein... II/ Les avantages pour l'entreprise 1) Au niveau du consommateur

enquête de l’EIAA, 2006 Le téléphone mobile aujourd’hui – usages et comportements sociaux, AFOM, juin 2007 Nos sources Une analyse marketing reposant sur une veille qualitative des initiatives de communication sur internet E-pub display (bannières, habillages) Sites de marques (institutionnels, commerciaux, événementiels, blogs) Marketing viral Web vidéos propagées de manière spontanée Dispositifs communautaires (Second Life, Facebook, Twitter…) Sommaire de l’étude 1. 2. 3

Communication événementielle, sponsoring et mécénat Sophie Accaoui – Cours Communication d’Entreprise - 2009/2010 Objectifs du cours Sophie Accaoui – Cours Communication d’Entreprise - 2009/2010 •Définir la communication événementielle et ses différentes techniques : sponsoring, mécénat, parrainage…, •Comprendre l’intérêt du choix de l’Evénement comme support de communication, •Se sensibiliser aux conditions d’efficacité d’une action de communication événementielle et en mesurer l’impact

Chapitre 1 : La Communication Institutionnelle (Corporate) Introduction La communication corporate consiste pour l’entreprise à communiquer sur ses valeurs, ses engagements, auprès de différentes cibles. Elle est la base de toute la communication de l’entreprise. Communication produit Communication marque Communication institutionnelle I. Domaines de la communication corporate A. Les Cibles * Cibles Externes : Toutes les cibles externes à l’entreprise. * Communauté

client sans intermédiaire, personnalisée et à distance. Cette démarche doit permettre d'obtenir un résultat rapide et mesurable. Le marketing direct est à la fois : • un mode de distribution (absence d’intermédiaires) • un mode de communication (relativement personnalisé) • un mode de vente (à distance) • un mode de stratégie (la cible est le consommateur et non pas le marché tout entier ou des segments de celui-ci). Le marketing direct permet notamment de : ← Trouver

croissance à deux chiffres. Le français L’Oréal et l’américain Procter & Gamble sont les leaders à l’échelle mondiale avec 8,8% et 8,5% des ventes totales en 2004. Ils développent leurs activités sur tous les continents. Dans le segment « naturel », Yves Rocher atteint 2 milliards d’euros, The Body Shop 419 millions d’euros, Sanoflore 8,7 millions d’euros en 2005. Le Suisse Weleda a vu ses ventes grimper de près de 30% ces cinq dernières années pour culminer à 183,1 millions d'euros en 2005 (soit 10 fois

Communication médias Nom de l’entreprise : Yves Saint Laurent Thème : Les parfums féminins haut de gamme Sommaire Introduction 2 I. Le marché 3 1.1. Faits principaux 3 1.2. Les circuits de distribution 4 1.3. Les utilisatrices de parfum 6 1.4. Les investissements publicitaires 7 II. Bilan publicitaire 9 2.1. Les tendances 9 2.2. Le Mapping 10 2.3. Synthèse du discours de marque 12