Communication Interne Chez Carrefour

.................................................................................. 17 2.1.5 Les cartes de fidélité ............................................................................................................................. 18 2.2 CHEZ LE CONSOMMATEUR .............................................................................................................................. 29 2.2.1 Marketing direct ..............................................................................

................................................................................ 17 2.1.5 Les cartes de fidélité ............................................................................................................................. 18 2.2 CHEZ LE CONSOMMATEUR .............................................................................................................................. 29 2.2.1 Marketing direct .............................................................................

PARTIE III SORTIR DE L’IMPASSE,DES PRECONISATIONS REALISTES ............... - 62 CHAPITRE 7 – Les solutions techniques .................................................................................. - 63 CHAPITRE 8 – Un préalable : améliorer la communication ..................................................... - 71 CHAPITRE 9 – L’avenir : réflexion prospective ........................................................................ - 80 - CONCLUSION ............................................

ont été les mécanismes de coordination mis en place chez Dutour durant les trois phases de son développement ? c. Peut-on dire que la structure de l’entreprise Dutour est contingente ? pourquoi ? d. Identifiez la stratégie de l’entreprise Dutour à chacune des trois phases de son évolution. e. Analysez le lien entre la stratégie et la structure de l’entreprise Dutour à chacune des phases de son évolution. f. Quels sont les autres facteurs internes (outre la stratégie) qui déterminent la structure de

de maintenance, installation, pose, assistance ….) 12. Pourquoi parle t-on de l’indissociabilité ce l’offre produits / services ? 13.Décrivez les phases du cycle de vie du produit. Lancement : nécessite des investissement important en communication pour créer la notoriété Croissance : correspond à la phase de développement des ventes. La concurrence se développe et l’objectif est de conquérir une pdm Maturité : les ventes progressent mais avec un tx de croissance faible. L’objectif est

originale dans le cadre du progrès des connaissances. • Les critères de recherche sont au nombre de trois; Elle doit être: 1. Reproductible: aboutir aux mêmes résultats si elle est reproduite dans les mêmes conditions et sur le même terrain (validité interne); 1 2. Généralisable: aboutir à des résultats et conclusions qui sont extensibles à un domaine plus vaste (validité externe); 3. Cumulative: s’appuyer sur l’ensemble des travaux antérieurs connus que ce soit pour les confirmer, les tester

Groupe B Compte rendu du forum des métiers du 9 décembre Thème: Le métier de contrôleur de gestion Intervenant(s): Sylvain GORIN, contrôleur de gestion chez Renault Trucks Durée de l'intervention : environ une heure Les questions sont posées par les élèves. Comment définir le rôle du contrôleur de gestion? Sylvain GORIN, projette à l'écran l'image du tableau de bord d'une voiture. Par cette approche simple, il explique le rôle du contrôleur de gestion. Ainsi, celui-ci doit mettre en

DELHAIZE…………………………………..………………………………………3 COLRUYT………………………………………………………….……………..…4 AUCHAN…………………………………………………………………..…………5 CARREFOUR……………………………………………………………………….6 CASINO………………………………………………………….………..………..7 CORA…………………………………………………..…………………………….8 ITM…………………………………………………………………..……………….8 LECLERC…………………………………………………………………………….9 SYSTEME U…………………………………………………………………………9 II- LES ENSEIGNES : Le groupe CARREFOUR…………………………………..…………………12 LECLERC………………………………………………………………………..…36 AUCHAN……………………………………………………………………………49 CASINO……………………………………………………………………………

consommateur ........................... 14 3. Cas d’application .......................................................................... 16 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 Leclerc lance le premier comparateur de prix sur le Web ..................... Carrefour teste la technologie RFID .................................................. Intermarché : une stratégie logistique locale pour s’imposer sur le Web Auchan lance un concept de « drive » innovant.................................. Système U assure

.................................................... 41 ................................................................................ 42 .............. 42 Sommaire VII CHAPITRE 2 L’étude documentaire A Les sources internes B Les sources externes ........................................................................................................... ......................................................................................................