Communication Interne Chez Carrefour

associés CA du groupe sur l’année 38.8 milliards d’euros en 2009 (42.5 milliards en 2010)CA de Simply Market 6.6 milliards d’euros en 2009 soit 17 % du CA du groupe Auchan. | Politique des ressources humaines | Vision humaine chez Simply Market : «  Bienvenue chez Simply, dans un magasin accueillant, tenu par une équipe professionnelle et solidaire, animée par une volonté d’excellence au service du client. Chacun d’entre nous est un acteur de progrès, autonome et responsable, reconnu par ses

métier de vendeur et sur le fonctionnement d’une entreprise telle que Décathlon. Je remercie aussi X pour son soutien concernant l’organisation de l’évènement client acteur dont j’ai eut la chance d’organiser. Je suis persuadé que ce stage chez Décathlon m’a apporté beaucoup sur les rapports humains au sein d’une équipe et envers la clientèle. Introduction L’institut universitaire technologique d’x, pour la deuxième année de son DUT gestion des entreprises et des administrations

LA COMMUNICATION..............................................................................................P15 J. LES SERVICES..............................................................................................................P16 II. LE CADRE DU STAGE : A. DESCRIPTION ET ANALYSE DE LA STRUCTURE SOCIALE.....................P18 1. Services propres au secteur.................................................................................P18 Environnement interne

Typologie des études de marché……………………… A. Les études primaires B. Les études secondaires Chapitre 2 : L’étude documentaire………………………………. I. L’objectif de l’étude documentaire…………………….. II. Les sources des études documentaires………………. A. Les sources internes B. Les sources externes Chapitre 3 : Les études primaires……………………………….. I. Définition…………………………………………………… II. Les techniques utilisées lors des études primaires.. A. Les études qualitatives 1. Les techniques individuelles a Les entretiens en profondeur

MARQUES DE DISTRIBUTEURS, SELON LES PERCEPTIONS DES CLIENTS CARREFOUR ET LA DIFFUSION EFFECTIVE DES MAGASINS JARA Magali Doctorante en Sciences de Gestion Allocataire de recherche et monitrice CREM UMR CNRS 6211 Université de Rennes 1, IGR-IAE 11 rue Jean Macé, 35708 Rennes Cedex 7 65 Av, du Général de Gaulle 35310 Mordelles 06.60.83.19.80 magali.jara@univ-rennes1.fr Remerciements : L’auteur remercie premièrement l’enseigne Carrefour, particulièrement la directrice marketing stratégique Enseigne

Introduction Le secteur de la grande distribution alimentaire est en pleine mutation. Des vagues de concentration survenues ces dernières années ont réduit le nombre d’enseignes ne laissant que les plus puissantes sur le marché français. Aujourd’hui Carrefour, Auchan, E.Leclerc, Les mousquetaires et Casino détiennent la majorité des enseignes présentes sur le sol français. Mais depuis que les hard discount sont arrivés et ont bouleversé les choses. On peut dire qu’il y a une sévère compétition entre hypermarchés

produit Carrefour a lancé sous sa marque le Trio Top, Produit « 3 en 1 » et suivit de Leclerc en 2005 avec son « 2 en 1 » sans boissons. À des prix plus compétitif » Sur le marché du snack il y a eu une baisse de prix après 2004 avec la mesure prise par Sarkozy pour revoir les prix à la baisse. Demande : 59,3% des hommes et 76,3% des femmes consommerait un goûter au moin deux fois par semaine et 92% des français grignotent. Accéssibilité des produits incitant à la consommation Chez les enfants

Partie 1 ANALYSE COMMERCIALE DE L’UNITE COMMERCIALE 1.DANS LE CONTEXTE DE SON RESEAU Mon projet a été réalisé au sein du groupe Carrefour au rayon poisson Carrefour est un groupe français de grande distribution, crée à Annecy en 1959. En 1963, le concept de l’hypermarché à été inventé par l’enseigne, ce qui a permis une entrée à la bourse de Paris. Le premier magasin à l’étranger fut ouvert en Espagne en 1973. En quarante ans, le groupe est devenu un leader de la distribution

a) Introduction b) Menace des nouveaux entrants c) Menace des substituts d) Pouvoir des fournisseurs e) Pouvoir des clients f) Rivalité interne 2) Diagnostic interne A) Le diagnostic interne général a) Approche fonctionnelle b) Zoom sur la fonction commerciale 3) Matrice d’évaluation du portefeuille d’activité 4) Synthèse SWOT

Commerciale, la forces de vente et le back office. A- Produit, service, approvisionnement : Darty propose un assortiment de produits réunis dans cinq univers : petit électroménager (PEM), gros électroménager (GEM), Multimédia (hi-fi, PC), GPS & communication (GSM), image & son (TV) Les services gratuit proposés sont : la livraison, assistance et conseil, intervention à distance, garantie du service après-vente, reprise d’ancien matériels. Il existe également d’autres types de services