Communication Interne Chez Ikea

Responsabilité Sociale des Entreprises Chapitre 1 Le diagnostic stratégique Intro . Comprendre les objectifs du diagnostic Présenter un modèle de diagnostic Présenter des éléments de diagnostics externes Présenter des éléments de diagnostics internes Appréhender la notion d’hyper compétition 1. Le diagnostic = Quels objectifs ? Plusieurs niveaux de diagnostic peuvent être envisagés : L’organisation dans sa totalité Le métier Le DAS (le + retenu) niveau d’analyse plus fin agréger chaque

2004 17 Les axes de développement de Cetelem La croissance extensive (3/3) n Les partenariats et activités complémentaires Ü Distributeurs - L’accord Carrefour - Une position forte dans le secteur du meuble-habitat : Conforama, But, Ikéa, Fly - Un potentiel dans le secteur du bricolage-travaux Partenariats Les trois générations Ü Banques et assurances - Banques Populaires - Caisses d’Epargne - Axa Ü Utilities - EDF Ü Le recouvrement de créances Activités complémentaires

Commune, Mobizen, Marguerite 7711A 4511Z 4520A STATUT point Entreprises hors secteur automobile qui proposent un service de location Enseigne de la grande distribution, magasin d’ameublement Hyper U , Leclerc, Carrefour, Ikea 4759A 4711F 9 3) Les principales enseignes de la location courte durée Europcar, Avis et Hertz, réseaux de chaînes internationales et acteurs traditionnels du secteur sont les enseignes qui possèdent le plus d’agences (entre 13% et 15 %

acheteurs potentiels par tous les moyens disponibles (consumer magazines, publicité média et hors médias, site Web, numéro vert, etc.) -le conditionnement et l'emballage: (le packaging) sont de plus en plus considérés comme de véritable outils de communication -les services annexes rendus au consommateur , tels que la livraison, l'installation, la mise en service, échange -l'allotissement(lot>assortiment(mélanger)), ce choix nécessite une parfaite connaissance de marché ainsi que des talents de

presse. Mission principale : Plan de communication pour clients. Mission secondaire : Développement du portefeuille client. Phoning, prospection. Mission principale : Etude des publics - Caractéristiques et besoins de la population des abonnés. Mission secondaire : Dossier de presse Conférence presse et d passage radio (radio locale : "radio bruaysis") Plaquette de communication - Rédaction des textes d'accroche publicitaires - Assistant planning communication - Billetterie - Accueil des Artistes

..................................................................... 51 6. Politique d’Achat .......................................................................................................................................... 52 7. Communication ............................................................................................................................................ 53 D. La localisation dans le pays .................................................................

faire face à la concurrence ou à l’évolution de son marché ; • Elle est, enfin, une variable difficilement maîtrisable : le producteur est, dans certaines limites, maître de son offre au travers des éléments du mix, le produit le prix et la communication. Lorsqu’il distribue ses produits en faisant appel à des intermédiaires, l’avenir des produits est placé dans les mains des distributeurs. Il ne peut plus exiger, contrôler, ordonner… 3- Définitions : La distribution est perçue par les économistes

marché : On observe un phénomène de réduction des services s’accompagnant d’un élargissement de l’offre. Homogénéité en Europe : existence de normes de fabrication et de dispositions juridiques communes. Le marché de la VPC : En VPC, la communication est plus vitale encore que pour les marques dont les produits existent au moins par leur présence en linéaires. Les contraintes en terme de logistique sont multiples. Les clientes en VPC sont en général aussi bonnes clientes sur Internet. La plupart

Stratégie • Politique d’entreprise MARKETING COMMUNICATION FINANCE COMPTABILITÉ MANAGEMENT INDUSTRIEL Gérard Cliquet André Fady Guy Basset STRATÉGIE POLITIQUE D’ENTREPRISE AIDE À LA DÉCISION 2 e édition MANAGEMENT DE LA DISTRIBUTION Modifications des comportements de consommation, mondialisation des marchés, forte concentration des entreprises, nouvelles législations… Le marketing, la stratégie et le management des entreprises de distribution s’en trouvent considérablement transformés. Cet ouvrage

Description du contenu58 b.7 Numéro de lot de fabrication58 b.8 Caractéristiques majeures du produit58 b.9 Précautions58 b.10 Code barre58 c) Fonctions de l’emballage59 c.1 Fonctions de l’emballage chez le consommateur59 c.2 Fonctions de l’emballage chez le distributeur59 c.3 Fonctions de l’emballage chez le fabricant59 4.2 P-Prix60 4.2.1 Etape 1 : Déterminer l’objectif60 4.2.2 Etape 2 : Evaluer la demande61 a) Sensibilité au prix61 b) Estimation de la demande61 c) Elasticité62 4.2.3 Etape