Communication Interne Et Performance

4 Justification de la définition du problème 11 4.1 Risque de compétition interne destructrice 11 4.2 Création de stress 11 4.3 Communication trop vaste et trop générale 12 5 Proposition de solutions alternatives 12 6 Analyse des alternatives 13 6.1 Alternative 1 : management participatif 13 6.2 Alternative 2 : Stimulation du stress positif 15 6.3 Alternative 3 : communication segmentée 18 7 Comment l’alternative répond au problème 20 8 Choix

LA MESURE DE LA PERFORMANCE ACHATS Recherche collective DESMA 17, 27 A, 27 B Alain DRAY Bruno FROMAGER Céline POUSSARD Daniel ALLIMANN José VILAR Laëtitia VINCENT Lucile LACHAUSEE Rudolf WESSEL Xavier PIRON 2 Nous remercions les vingt entreprises qui ont répondu favorablement à notre questionnaire, nous permettant ainsi d’acquérir une vision des pratiques actuellement mises en place au sein d'entreprises françaises en terme de mesure de la performance achats. Nous remercions également

Mars 2005 Dossier n° 5 Mesurer la performance des Achats Contact Hicham Abbad : 01 49 44 35 27 / habbad@klb-group.com www.klb-group.com Sommaire I. 1.1 Les 3 niveaux des tableaux de bord achats ............................................................... 3 Niveau 1 : cartographie achats .....................................................................................................................4 Niveau 2 : reporting opérationnel ..................................

la gestion : gestion et finance, mercatique (marketing), ressources humaines et communication, systèmes d’information de gestion. Introduction commune Appliquées aux organisations dans toute leur diversité, qu’elles soient issues du secteur marchand ou de l’économie sociale et solidaire (entreprise, association, administration), les sciences de gestion visent leur étude mais aussi l’amélioration de leurs performances, de leur efficacité à atteindre leurs objectifs. Elles sont donc des sciences de

gestion : gestion et finance, mercatique (marketing), ressources humaines et communication, systèmes d’information de gestion. Introduction commune Appliquées aux organisations dans toute leur diversité, qu’elles soient issues du secteur marchand ou de l’économie sociale et solidaire (entreprise, association, administration), les sciences de gestion visent leur étude mais aussi l’amélioration de leurs performances, de leur efficacité à atteindre leurs objectifs. Elles sont donc des sciences

S. et SIRE B., 2001). HYPOTHÉSE DE DÉPART Notre variable dépendante « LA MOBILISATION » influence la réalisation des objectifs organisationnel. Nos résultats de recherche nous porte à tester l’hypothèse selon laquelle la rémunération, la communication ainsi que le développement des compétences sont fonction de la mobilisation. VARIABLES INDÉPENDANTES Sylvie GERRERO et Bruno SIRE ont mené deux enquêtes entre juillet et décembre 1999 sur ce sujet. La première auprès de directeurs de ressources

70 L’importance de la communication interne dans les entreprises : Cas d’une entreprise industrielle marocaine Said EL MEZOUARI Enseignant-chercheur à l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion (ENCGS). Laboratoire Finance, Comptabilité et Gestion. Université Hassan 1er Settat. Mohamed LOTFI Enseignant-chercheur à l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion (ENCGS). Université Hassan 1er Settat. Youness BOUTHIR Doctorant-chercheur, Ecole Nationale de Commerce et de Gestion (ENCGS).

Étude de Gestion Thème : La performance Problématique : En quoi l'entreprise Carrefour est-elle performante ?                                         Caractérisation de Carrefour : Forme : Entreprise Type :  Entreprise privée Finalités :  Finalité lucrative, cherche a pérenniser son activité  Secteur Économique :    Des produits alimentaires, des produits d'hygiène et d'entretien  ménager, des produits électroniques, des vêtements et des produits  de beauté… Statut Juridique :  Société par action simplifiées

c’est le client dans sa diversité socioculturelle autant qu’individuelle qui intéresse l’entreprise. Cette diversité peut être repérée, identifiée, quantifiée grâce aux progrès réalisés dans le domaine des technologies de l’information et de la communication. • Le client ne peut plus être traité comme un élément statistique : l’entreprise doit personnaliser l’offre et la relation. La relation au client devient un facteur clé de succès. Son expression concrète est cependant différente suivant le secteur

SOCIAUXSommaire Introduction……………………………………………………...............…... 2Les facteurs de risques au sein de FPF……………………………………..... 3 · La charge de travail……………………………………………………………………... 3 · La communication interne………………………………………………..…………….. 3 · Les perspectives d’évolution……………………………………………..…………….. 5 · La reconnaissance……………………………………………............……………....... 5 · L’entente entre