Communication Interne Et Performance

concepts en un seul mot : communication. La communication est une composante prépondérante dans chaque société, elle nous permet de découvrir notre culture et la culture de l’autre, de transmettre nos idées et nos préoccupations, tout simplement, elle nous permet de survivre. Et puisque survivre est la vocation de toute organisation, cette dernière devient de plus en plus consciente de l’importance de la communication surtout et plus précisément la communication interne. Donc il est clair et admis

 Intitulé : La conduite du changement par l’évaluation de la communication interne I- Les objectifs de l’évaluation de la communication interne Engager un dialogue direct avec les salariés Se doter d’indicateurs d’opinion détaillés, reconnus par tous, mesurables dans le temps Identifier les gisements de progrès Mesurer l’impact des actions mises en œuvre et l’adhésion II- Que mesure-t-on? a) Supports; Diffusion et lectorat : modalités de diffusion, taux de lectorat, profil et motivation

DOSSIER D’ENTREPRISE S6 La contribution du contrôle interne à la performance de l’entreprise ACIER-PRO ENCG SETTAT DOSSIER D’ENTREPRISE ACIER-PRO Encadré Par : Pr. RIFKI Samira 2021 / 2022 Année universitaire :ENCG SETTAT DOSSIER D’ENTREPRISE ACIER-PRO TROMBINOSCOPE Bennor Hatim 19010319 Mahmoudi Salma 19012573 Bennour Mohammed 17014575 Benjelloun Touimi Soukaina 19010773 Belrhit Saad 19011712 Eddoha Wafaâ 19012093 Mouslih Madiha 21009466 Karam Zakaria 19012097 Amarir Aicha 18018039 Boutarbouch

fournir les ressources humaines dont elle a besoin pour atteindre en temps voulu les objectifs qu’elle s’est fixés dans un contexte d’incertitude accrue. Pour contribuer à la performance de l’entreprise, la GRH fait de l’homme un objet de gestion : elle développe ses compétences par la formation, mesure ses performances, augmente sa motivation par des systèmes d’incitation…. La GRH est ainsi une fonction partagée : avec les managers d’équipe qui assurent l’évaluation des besoins et des salariés

aptitude à la performance logistique sur base des Référentiels Aslog, votre attente devient réalité ! REFERENTIELS ASLOG L’ASLOG Association Française pour la Logistique L’Association française pour la logistique est une organisation neutre et indépendante. Multisectorielle, elle représente plus de 1500 membres sur le territoire national issus du milieu industriel, distribution, prestataire et universitaire. Sa mission est de soutenir les entreprises dans leur recherche de performance logistique

entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés, des unités commerciales d’entreprises de production, des entreprises de commerce électronique, des entreprises de prestation de services : assurance, banque, immobilier, location, communication, transport, … Ces entreprises s’adressent aussi bien à une clientèle de particuliers (grand public) que de professionnels (entreprises, administrations, professions libérales, artisans, …). Ne relèvent pas directement de ce champ les entreprises

distributeurs, fournisseurs… et des clients. Gestion de la chaine d’approvisionnement= chaine formée de l’entreprise, des fournisseurs, des distributeurs et finalement des consommateurs qui s’associent afin d’améliorer les performances de l’ensemble du système ⇒ Améliorer la performance en délivrant de la valeur au client est l’objectif visé : ECR EFFICIENT CUSTOMER RELATION III/ la stratégie marketing et le mix marketing LA STRATEGIE MARKETING Stratégie marketing centrée sur le consommateur

durant 10 ans, plantes des arbres, si tu veux des résultats durant la vie, développe les hommes ». La gestion des ressources humaines a considérablement évolué au cours de ces dernières décennies. C’est ainsi que des domaines autrefois négligés (communication, information, condition de travail, aménagement des temps…) retiennent à présent l’attention des dirigeants et que d’autres ont connu de grands bouleversements (formation, relations sociales, rémunération…). Les secteurs traditionnels subsistent

organisation ? 1. Place dans le programme de sciences de gestion : De l’individu à l’acteur Information et intelligence collective Gestion et création de valeurs Evaluation et performance Temps et risque 2. Mots clés  : Individu : personnalité, émotion, perception, attitude, comportement Communication interpersonnelle Interactions individu-groupe : caractéristiques des groupes, identité et statut dans les groupes, référence et appartenance aux groupes Interactions individu-organisation:

Le choix d’une communication liée à l’image de l’entreprise permettrait une connaissance de celle-ci, ainsi que celle de ses produits / services. Dans ce chapitre, nous présenterons dans la première section les objectifs, les outils, les pratiques et le rôle de la communication institutionnelle dans l’entreprise ; et la notion de monopole et ses spécificités communicationnelles feront l’objet de la deuxième section. SECTION I : LES FONDEMENTS DE LA COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE