Communication Interne France Telecom

d’ingénieur Le « Machine to Machine » : Innovations Technologiques et Nouvelles Perspectives Business COLOMAR ROIG, Maria Diplôme préparé : Ingénieur Nom du directeur de stage en entreprise : Pascal Guillet Nom du correspondant de stage à TELECOM ParisTech : Valérie Fernandez Dates du stage : 14/07/08 au 14/01/09 Date de remise du rapport : 21/01/09 CONFIDENTIEL IBM – Rapport de stage Page 1/45 Rapport de Stage Remerciements Je tiens tout d’abord à remercier IBM et le

Lexique Financier Avril 2006 Atteindre… A B C D E F G H I K L M N O P Q R S T U V WXYZ Direction Marketing et Publicité Particuliers/Professionnels Assurance Individuelle et Communication Financière A Action Part négociable du capital d’une entreprise. Elle donne droit à un versement d’une partie des bénéfices éventuels de l’entreprise (dividendes) et à un droit de vote lors des Assemblées Générales de l’entreprise. Son prix est en général fixé par un marché, où offre (vente) et demande

la stratégie sur la structure de l’entreprise Accendel est que dans cette entreprise une fusion entre la France et l’Amérique du Nord peu fructueuse a eu lieu en 2005 avec une nouvelle équipe de direction mais cela pose des difficultés de management. 2) Diagnostic de l’environnement | Positif | Négatif | Origine interne | Forces | Accentel est un leader des infrastructures télécom parce qu’il est spécialisé dans les réseaux de télécommunication qu’il est présent dans plus de 100 pays

l'activité de l'entreprise. L'évolution de la demande, par exemple, peut se répercuter sur le management employé au sein des entreprises, qui cherchent toutes à être de plus en plus compétitives. Nous pouvons donc noter que les facteurs externes et internes sont intimement liés. Il en résulte que l'organisation des entreprises sont à l'origine de ces facteurs de stress.Dans un contexte économique changeant, il est important de comprendre quels sont les facteurs externes qui génèrent un stress au sein

chaque être un auditoire au complet et de l’auditoire entier un être unique » Malcom de Chazal Remerciements Avant de présenter cette étude, je tiens à remercier tout particulièrement mon maître de stage, qui me permet de découvrir la communication événementielle avec plaisir et enthousiasme. Un accueil chaleureux et m’a consacré beaucoup de son temps en répondant à toutes mes interrogations. Elle a su me confier des missions aussi diverses qu’intéressantes qui me permettent d’apprendre mon

professionnelle future. J’ai eu la chance durant ce stage, de travailler au sein des principaux services de l’entreprise, dont le service administratif, comptable et financier, le service commerciale, mais aussi et surtout le service Marketing et Communication aux côtés de ma responsable de stage Mme Paulin avec qui j’ai énormément appris. Afin de vous donner un aperçu du déroulement de mon stage, je vais tout d’abord vous présenter l’Entreprise où j’ai effectué mon stage, puis je vous définirais

en fonction de leur | | |rythme et de leur importance. | |1.2 Pourquoi faire évoluer la structure ? |Mettre en évidence les raisons (internes et externes à l’entreprise) à l’origine | | |du changement structurel. | |2. La conduite et les difficultés du changement de structure

l’entreprise Panorama des usages Java, langage et architecture Fiche technologique La sécurité à l’heure d’internet Le phénomène Linux en entreprise Fiche technologique Nomenclature 2001 Les emplois-métiers du système d’information Observatoire 2000 des télécoms XML, vers un format universel ? Fiche technologique. 2e édition Tous ces rapports sont disponibles ou paraîtront très prochainement en anglais. Ils peuvent être obtenus en se connectant sur le site web du Cigref : www.cigref.fr PARTICIPANTS

PRIVATISATION DE FRANCE TELECOM 3 3.1 Présentation de France Telecom 3 3.2 Les services publics 3 3.3 Historique 3 3.4 Les années noires 3 3.5 La période actuelle 3 3.6 Ouverture à la concurrence 3 3.7 Actionnaires 3 3.8 Réorganisations de la partie opérationnelle de France Télécom 3 3.9 Les effectifs 3 3.10 Les rémunérations 3 3.11 Le climat social 3 Suppositions sur le devenir de la poste après l’ouverture au capital 3 CONCLUSION 3 Annexe 1 3 France Télécom reconnaît

collaborateurs eux-mêmes. La communication interne est à ce titre un élément majeur du management. Le manager de proximité doit être capable d’expliquer, d’argumenter et de transmettre des informations à ses collaborateurs, car un manque de communication ou bien un refus total de communiquer deviendra nécessairement une source de pénibilité. Le manager ne doit donc pas succomber à la politique de la « langue de bois » sous peine de voir émerger des conflits internes au sein du groupe auquel il participe