Communication Interne Magasin Ikea

la rédaction de mon rapport. Merci à tous. Sommaire Synthèse Manageriale 5 Partie I- l’entreprise vaap et son site internet 6 I. Présentation de l’entreprise 6 II. Les acteurs de l’entreprise 7 Acteurs internes 7 Les sous traitants 7 Mon rôle au sein de l’entreprise 8 III. Le marché 9 Le marché du mobilier en général 9 Le marché de la chambre d’enfant 9 Le marché de la chambre d’enfant via le e-commerce

rafraichissement la déco elle se fait de plus en plus régulière, on ne repeint plus forcément des pièces entières mais un mur, une bande, une ligne suffise parfois à redonner un look à son habitat. En France : [pic] [pic] Environnement interne Client Avec Levis le client est presque toujours satisfait, car il reçoit tout ce dont il a besoin et même plus, la qualité (la meilleure du marché), un suivi grâce au helpdesk et au collaborateur formé présent sur le lieu de vente et un choix

Marketing Sommaire Introduction I) Analyse Externe A) Définition du marché B) Macro environnement C) Microenvironnement D) Synthèse Opportunités/Menaces II) Analyse Interne A) Présentation de l’entreprise B) Position de la marque C) Options Stratégiques actuelle D) Mix marketing actuel E) Synthèse Forces/Faiblesses III) Synthèse SWOT IV) Diagnostique et problématique V) Recommandations Conclusion I) Analyse externe

nouveau métier se définit par des matières, des produits, des techniques, ainsi que des marchés. La diversification se met donc en place sur tous les plans d’une activité. La diversification peut s’opérer de deux manières différentes :  Croissance interne : l’entreprise est déj{ en connaissance de la clientèle et des techniques de sa future activité (Par exemple : les banques / assurances).  Croissance externe : le savoir-faire nécessaire est à acquérir b. Les différents types de diversification

qui incitent les entreprises à vouloir apprécier les performances des salariés sont multiples. Quelques points sont fréquemment évoqués 1 : ▶ réaliser une évaluation de la performance individuelle et collective des salariés ; ▶ favoriser la communication et le dialogue avec l’encadrement ; ▶ responsabiliser les niveaux hiérarchiques intermédiaires ; ▶ fournir des informations au système de gestion des ressources humaines, notamment pour préparer les décisions en matière de rémunérations, formation

les 4 P : Produit, Prix, Promotion (Communication), Place (Distribution). De a à d = marketing stratégique, e = marketing opérationnel Le concept de marketing comprend 3 dimensions : • • • Une dimension analytique (= compréhension des marchés), Une dimension d’action (= pénétration de marchés), Une dimension idéologique (= culture orientée vers le marché). la 3 RMQ : il ne faut pas confondre le marketing avec la publicité, les promotions, la communication, les techniques de vente iii)

l’entreprise Décathlon a) L’entreprise -Historique En 1976, Michel Leclercq inaugure à Roncq un magasin de vente d’articles de sports, DECATHLON. Son pari était d’équiper tous les sportifs au meilleur prix. Aujourd’hui, Le groupe Décathlon (3,4 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2004) est présent dans 23 pays pour un parc de plus de 330 magasins (dont plus de cent à l'international). Il s'est résolument tourné vers une stratégie de marques propres : sept marques

entreprise Large éventail de services dans un domaine spécifique loisirs, banque, hôtellerie… Particularité : différenciation importante, mais rarement pérenne Ex : Société Générale, Manpower, Air France, Orange … LA MARQUE ENSEIGNE Nom d’un magasin Dès lors qu’il y a au moins deux points de vente Ex : Optic 2000, Casino, LeroyMerlin, Decathlon MARQUE ENSEIGNE Repose sur le nom de l’enseigne Diffusion en nombre de produits manufacturés Evolution : marque de service vers MDD

l’entreprise. Alors comment combattre ces phénomènes ? Pour parvenir à séduire la clientèle et à s'imposer dans un secteur hyperconcurrentiel ils n'emploient pas les mêmes stratégies. Gestion d'entreprise, production des collections, marketing et communication, tout oppose les deux enseignes. Pour se protéger d’un marché de la mode incertain, ZARA a, par exemple, choisi une stratégie propre qui tranche avec celle de ces principaux concurrents. C’est l’intégration verticale de la chaîne de valeur. Cette

I. Du commerce à la distribution Le commerce s’est développé au moyen-âge grâce aux croisades et à l’apparition des premières boutiques. Le commerce à subi beaucoup de changements. La distribution arrive au Canada en 1821 : « l’ancêtre du grand magasin ». Deux pays ont développé la distribution moderne : la France et les Etats Unis. A. L’HISTORIQUE DE LA DISTRIBUTIOn 1. Première phase : le 19ème siècle L’élément détonateur est la révolution industrielle : l’évolution vers les nouveaux modes