Communication Interne Quick

confiance qui peut être accordée aux conclusions d'audit est étroitement liée à l'utilisation appropriée de l'échantillonnage. 7 Types d’audit Audit “ externe ” à l’hôpital sociétés de conseil ou d’experts (organisation et procédures) Audit “ interne ” à l’hôpital personnel compétent de l’établissement évaluation de structures, ressources, d’une organisation, un produit, un matériel, un processus. 8 Différentes orientations d’un audit Selon le thème de l’audit et ses objectifs Structure

les services généraux (comptabilité, secrétariat…) - le service véhicules neufs - le service véhicule d’occasion - le service après vente - le service pièces de rechanges La concession se situe dans la zone industrielle du Chaudron entre le Quick et le centre d’affaire Cadjee et possède ainsi une bonne attractivité. La clientèle de la zone est répartie dans la zone Nord-Est de l’île entre St Denis et Ste Rose. 2-L’assortiment de JCA JCA propose une gamme de véhicules large et très variée

étudiant a commencé par créer sa propre sandwicherie pour se permettre de payer ses études. Voyant son affaire grandir, il a donc décidé de lancer ce concept qui désormais concurrence les grandes chaînes de restauration rapide tels que Mc Donald’s, Quick ou KFC. Avec un total d’environ 33800 restaurants répartis dans 94 pays (dont 225 restaurants en France), notre enseigne a obtenu une grande notoriété et a crû de plus en plus grâce à la qualité de nos produits phare étant les sandwichs. D’une

stratégies bien ciblées • Softsheen Carlson. Marque capillaire dédiée spécifiquement aux populations afro-antillaises •  Mixa peaux foncées et mates : soin du corps; extension de gamme de la marque Mixa • Maybeline : communication avec des stars afro-américaines •  L’Oréal Paris : communication avec des stars représentantes de minorités visibles (Freida Pinto, etc…) •  Lancôme : le top Arlénis Sosa est choisie comme égérie des cosmétiques Lancôme 2. Les distributeurs et industriels à la conquête du Halal

national de la distribution alimentaire en France La politique commerciale de l’enseigne est la stratégie d’alignement, le but étant d’aligner ses prix sur ceux de la concurrence, produits milieu et bas de gamme avec une communication de masse. Fournisseurs : centrale d’achat et fournisseurs directs. Culture d’entreprise et code : modernité, organisation et méthode, libre choix, mentalité de leader, proche des clients, proche du pays, proche de ses produits. Proche de

| | | |matériels... | | | |-Conception et réalisation des outils de communication internes, externes et institutionnels : documentations, journal d’entreprise, | | | |communiqués de presse, dossiers de presse | |

Activités Compétences Essai d’Explicitation par votre professeur 1.3.3. Communiquer par écrit (en interne, à l'externe, en langue française et étrangère) Définir les moyens de la communication. Outils : questionnement pertinent sur la variété de supports existants : lettres, notes, CR, rapports… Méthodes : choix adapté Fonctions : répondre au besoin 1.3.3. Communiquer par écrit (en interne, à l'externe, en langue française et étrangère) Réaliser un publipostage. Outils : texteur, base

changent en fonction de la zone d’implantation, et des habitudes de consommation de ses clients actuels ou potentiels, 2) Fonctionnement du réseau : Au sein du réseau, chaque magasin doit respecter une communication externe et une identité visuelle (enseigne et couleurs) et interne (formats des balisages, matériel d’agencement, PLV, …) propre à l’enseigne et à sa politique commerciale. En ce qui concerne l’autonomie de chaque magasin le choix de l’assortiment (choix de gamme) est libre car

GESTION DE RELATION CLIENT…….5-10 A/ La stratégie « i’m lovin it »……….…………………………………..5 B/ La culture……………...………………………………………………6 C/ Processus de connaissance client……………………………………...7 D/ Intégration multicanal…………………………………………………7 E/ La culture interne……………………………………………………...9 F/ Intégration des nouvelles tendances…………………………………...9 V/ LES RESULTATS…………………………………………………..11 VI/ SYNTHESE ET PLAN D’ACTION………………………………..11 I/ LE CONTEXTE A/ Quelques dates |1955 |Ray Kroc rachète

% d’acheteurs de la marque à la période T continuant à consommer la même marque en T+1 2. Les concepts clef d’analyse de la concurrence : Il est important de distinguer les concurrents directs qui ont le même positionnement ex pour Mac Do Quick et les concurrents indirects dont les produits répondent au même besoin mais qui ont un positionnement différent : un restaurant classique… Petit Exo II. Logique de l’analyse MOFF A. Diagnostic externe : opportunités / menaces Facteurs