Communication Interne Quick

de Cas Ameublement Tanguay, Groupe Cloutier, Québec Mer Viandex, IV Évolution Tendance Développement V Conclusions Marc Poulin 1998 I. Description Définitions La collection d ’unités organisationnelles qui font le marketing d ’un produit, soit interne ou externe au manufacturier. Lambert, 1978 Un canal de distribution est un ensemble d ’institutions inter-reliés étant engagés dans la production et approvisionnement d ’un produit ou service pour des consommateurs. Richard Speed, 1997 Réf. : Stock

Espèces 13 II . L’ETUDE DE MARCHE II.1 LE MARCHE Nous nous basons sur le marché de la restauration traditionnelle, mais surtout sur Celui de la restauration rapide. Très concurrentiel, il est dominé nationalement par les fast food tels que Mcdonalds, Quick.. A TABLE se développe sur un marché local. II.2 LA CLIENTELE A nouveaux clients, nouveaux restaurants. Depuis 20ans, le comportement alimentaires a beaucoup évolué, les repas pris hors foyer, sont de plus en plus nombreux et le consommateur est devenu

systèmes internes, ou à des évènements extérieurs. Le régulateur propose trois approches pour évaluer l’exposition à ce type de risque : approche de base : un pourcentage, provisoirement fixé à 15 %, du PNB moyen des trois années précédentes ; approche standard : identique à l’approche de base, mais pourcentages différenciés par ligne métier (entre 12 et 18% du PNB de chaque ligne de métier) ; approche avancée (AMA) : l’établissement détermine son exposition sur la base de modèles internes. Le dispositif

positionnement de McDonald's dans son marché III- Sa mise en place à travers le marketing mix A- Une large gamme de produits B- Des prix relatifs au pays C- Une distribution classique mais en constante amélioration D- Des politiques de communication à grande échelle Un bref historique de Mc Donald'sL’histoire commence en 1937 lorsque les frères McDonald (Richard Dick et Maurice) décident d’ouvrir un stand de Hot Dog en Californie. Trois ans plus tard, ils réouvrent un nouveau restaurant

formats ? Si  « Il ristorante » se plante, y aura-t-il des répercussions sur Flunch ? Si il y a une bombe à Auchan, aucune répercussion sur Simply mais pour Carrefour s’est différent. Quick aura-t-il des répercussions des suites du décès ? 3 Suisses a eu un très gros dérapages de communication (provocation), Cofidis n’a pas été affecté. Un nouvel entrant venant de l’extérieur, est-ce qu’il aura plus de faciliter à lutter contre le grand groupe Carrefour ou sera-t-il plus facile de

| |Politique de communication : La PLV permanente est claire et présente pour informer le client de notre politique globale sur les produits classiques et sur | |nos offres de lots et formules. Le point de vente est l’unique espace de communication dont nous disposons, il est donc indispensable que l’affichage soit | |bien ciblé, visible et clair. Notre enseigne a aussi mis un

Concurrence indirecte, « La menace de substitution » Paul, la Mie Câline et la croissanterie, « L’intensité concurrentielle » DIAGNOSTIC INTERNE Le mix - Sandwiches, salades et desserts, « Les produits » Le mix - Sur place où à emporter, « Les prix » Le mix - Succursale ou franchise, « La distribution » Le mix - Tête à tête avec la Brioche Dorée, « La communication » La Brioche Dorée, « Forces et faiblesses » ANNEXES Merci, merci et encore merci, « Remerciements » Image voulue vs image perçue, « Questionnaire

même trame) vers différentes machines rattachées aux différents ports. ➢ Un répartiteur ne possède pas d'implémentation d'une quelconque pile protocolaire, son action est purement électrique : il n'y aucune intelligence, aucun système d'exploitation interne. ➢ Ce type d'équipement se raréfie sur les réseaux d'entreprise ➢ Coût identique aux commutateurs ➢ Performances mauvaises (division de la bande passante) ➢ Problèmes de sécurité : possibilité d'épier le trafic facilement... UE 28 01/12/09

Guide d’accompagnement Quelle utilisation de Facebook pour la communication des PME ? Ce document est à destination des entreprises souhaitant être présentes sur Facebook de manière optimale. Le but de ce guide est de les accompagner dans la gestion et l’animation de leur marque sur ce réseau. Sommaire INTRODUCTION STRATEGIE GLOBALE LES DIFFÉRENTS SUPPORTS D'EXPRESSION SUR FACEBOOK LE PROFIL (UTILISATION PERSONNELLE) LE PROFIL (UTILISATION PROFESSIONNELLE) LA FANPAGE CREEZ VOTRE FANPAGE

production, Sur stockage, Transport inutiles (de produits ou humains) , temps d’attente (arrêts des machines) 2.4 (coûts d’obtention de la qualité) COQ=CQ+CNQ CQ=Coûts Qualité= Prévention et contrôle CNQ (coûts de non qualité) = Défaillances internes et externes 3- Un peu d’histoire QUALITÉ=S’AMÉLIORER 3.1- Histoire du management de la qualité héritage d’un siècle d’histoire ! Mr Fayol 5 points : Prévoir, Organiser, Commander, Coordonner, Contrôlera 3.3- Aujourd’hui et demain