Communication Interne Renault

sociaux et des sciences humaines pour se perfectionner, que ce soit pour améliorer son processus créatif, sa connaissance des marchés ou les procédés cognitifs régissant l’acte d’achat, l’adoption ou la fidélisation à une marque. Notre formation en communication marketing nous a appris à bien connaître la cible à laquelle nous nous adressons, à l’identifier le plus précisément possible, tant sur des critères sociodémographiques que psychologiques. D’une façon générale, nous pouvons dire que le marketing

technologie en privilégiant la qualité. Citroën véhicule une nouvelle façon de vivre et de percevoir l’automobile, ainsi Citroën Soca a décidé de suivre ce développement, de suivre ce mouvement en adaptant et en diversifiant sa politique de communication, sa politique marketing et ses actions commerciales. J’ai choisi d’effectuer un stage dans une concession car je suis attiré par les voitures, notamment les voitures françaises. C’est pourquoi ma décision s’est penchée vers Peugeot puis Citroën

………………………………………………………. p55 A – La méthodologie retenue…………………………………………………… p56 B – Le résumé des différents entretiens………………………………………… p59 1. La perception des Ressources Humaines………………………………. p59 La holding Vivendi…………………………………………………. p59 Le groupe Renault………………………………………………….. p60 La SNCF……………………………………………………………. p61 La banque Natixis…………………………………………………… p62 L’entreprise de transport Alloin, groupe Kuhne Nagel …………… p64 Crédit Agricole……………………………………………………… p65 2. La perception des salariés………………………………………………

RESTRUCTURATION D’UN CENTRE LOGISTIQUE Comment optimiser la productivité d'un centre de distribution de pièces détachées ? Steve VITOUX Renault CDE P&A BOOM INBA p2012 01/03/2012 – 31/08/2012 1 Remerciements Au cours de mes six mois de stage au sein du centre de distribution Renault, plusieurs personnes m’ont encadré et suivie tout au long de mes missions. Elles m’ont donné la chance de pouvoir travailler avec elles et m’ont accompagné dès mon arrivée jusqu’à la fin du stage et ont

client du client. Les objectifs majeurs de ce nouveau mode d’organisation sont : satisfaire la demande de réactivité et de différentiation du produit demandée par le client, réduire le Besoin en Fond de Roulement, notamment en réduisant les stocks internes ou les stocks de consignation des fournisseurs et améliorer la rentabilité des actifs de l’entreprise. Nous pouvons modéliser les différents flux de la de la façon suivante1 : Matière Informations Finance Livraisons de composants, Sous ensembles

L’évolution des exportations françaises de voitures au Brésil Exportations Importations Solde Cette hausse des importations brésiliennes est toutefois naturellement amenée à diminuer, car PSA, a commencé en février 2001 à produire localement, et Renault va augmenter le taux d’intégration de ses composants automobiles. II LES RISQUES POLITIQUES, COMMERCIAUX ET DE CHANGE 1) LE RISQUE DE NON PAIEMENT a) Points forts du Brésil : − Le Brésil dispose de ressources naturelles abondantes et son économie

Communication institutionnelle ▽ 1. Partie : Enjeux et stratégies ☉ 1.Le comportement de la marque ☉ 2.Du positionnement de la marque vers l’institution ☉ 3.Les études d’image ☉ 4. Mettre en place une stratégie globale ☉ 5. Le plan de communication ▽ 2. Partie : Domaines d’application 1. 2. 3. 4. 5. La communication de recrutement La communication financière La communication internationale La communiation de crise Communication et DD 1 Plan de cours détaillé communication

➢ Secteur bancaire = qualité des bases de données. ➢ Secteur distribution = découverte marketing direct il y a 10 ans avec le lancement des cartes de fidélité (loi Gallant). ➢ Secteur automobile = principaux annonceurs (1er Renault). 4. Cibles Grand public (B to C) Entreprise (B to B) Différences = - Nombre : B to C > B to B Efficacité (difficulté de trouver des statistiques en B to B car on travail sur des petits volumes). Segmentation ( B to B opération

intrinsèques à satisfaire des exigences. ‫قدرة مجموعة من الخصائص الصيلة لتلبية الحتياجات‬.  La qualité externe, correspondant à la satisfaction des clients. ‫الجودة الخارجية المتمثلة في إرضاء الزبون‬ - La qualité interne, correspondant à l'amélioration du fonctionnement interne de l'entreprise ‫للشركة‬ ‫الداخلي‬ ‫العمل‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫المتمثلة‬ ‫الداخلية‬ ‫الجودة‬  Objectifs système Management qualité ‫أهداف نظام تسيير الجودة‬ • • • • • • Satisfaction clients . Maitriser des processus. Amélioration

stratégies externes et internes : - Les stratégies externes définissent des modes relationnels avec l'environnement. Elles identifient les correspondants auxquels s'adresse l'entreprise. Elles identifient également le support et le mode relationnel qui doivent être adoptés pour chacun de ses correspondants. Elles conduisent à définir l'intensité voulue dans ses relations, le degré d'asymétrie acceptable, le degré de coopération admissible. - Les stratégies internes s'appliquent au mode