Communication Média Et Hors Média En Banque

à la distribution : schéma 4) La stratégie de diffusion IV/ La publicité Définition clés : la communication, la communication ou publicité, la publicité 1) Stratégie de communication/ stratégie publicitaire 2) Identification la cible visée 3) Objectifs publicitaires à atteindre 4) Message à transmettre 5) Choix des médias 6) Evaluation du budget de communication 7) Mesure des résultats Coca-Cola Nous allons étudier le plan de marchéage de Coca-Cola, c’est-à-dire

| |Dominique MWEZE Chirhulwire Nkingi | |Professeur ordinaire, Doyen de la Faculté des Communications sociales | |Facultés Catholiques de Kinshasa | |(2002)

INTRODUCTION GENERALE CHAPÎTRE 1 : L’INDUSTRIE DES MEDIAS CHAPÎTRE 2 : L’ECONOMIE DE LA PRESSE CHAPÎTRE 3 : L’ECONOMIE DE LA RADIOTELEVISION CHAPÎTRE 1 : L’INDUSTRIE DES MEDIAS A. UNE ACTIVITE ECONOMIQUE « ORDINAIRE » I. L’importance des moyens mis en oeuvre 1. Les trois facteurs de production 2. La notion de filière économique 3. Le chiffre d’affaires des médias 4. Les effectifs II. La pénétration sur le marché 1. Les coûts d’entrée 2. Les fluctuations de la demande III. L’internationalisation

proches, les clients satisfaits devenant les meilleurs prescripteurs de l’agence. Le siège social achète des surfaces pub média et hors média (internet, magazine, l’affichage, télévision, radio). Cependant cela permet d’avoir des prospects et non des clients. Afin que la communication soit efficace il faut l’accompagner d’une politique commerciale. (1) Communication téléphonique ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Mais

contact vers les clients et prospects (Canaux utilisés par les entreprises *) Clients Rang 1 2 Canaux Courrier Téléphone Web 3 4 5 6 7 8 9 e-Mail Force de vente Evénement RP Médias Points de vente Fax SMS % 94 % 79 % 79 % 78 % 72 % 62 % 60 % 45 % 29 % 11 % Rang 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Canaux Courrier Téléphone Web Force de vente Médias e-Mail Evénement RP Points de vente Fax SMS Prospects % 89 % 74 % 71 % 69 % 66 % 64 % 55 % 43 % 21 % 8% 5 M. GARNIER ESC Lille Département Marketing-Vente Quelques

Sommaire Introduction 1 Remerciements 3 A. Qu'est ce qu'un média? 5 1. Définition générale 5 2. Définition marketing 5 3. Les attributs d'un bon média 6 La puissance 6 Le ciblage 6 Le coût 6 La souplesse 7 La célérité 7 B. L'utilisation d'un smartphone en 2012 7 1. Consulter ses mails 7 2. Obtenir des informations / naviguer sur internet 8 3. Envoyer des sms / mms 8 C. Les atouts majeurs du téléphone mobile 8 1. "Puissance" 8 2. "Personnel" 9 3

Hauts-deSeine) 1) AVERTISSEMENT Composante du paysage urbain moderne, omniprésente avec ses jingles et ses images, la publicité est devenue un phénomène social dont l’importance croit au même rythme que la place prise par les médias dans la vie individuelle. L’exposition quotidienne aux médias est en effet de 6 heures, dont 3 à 4 devant la télévision.1 Difficile dans ces conditions, d’échapper à l’impression de saturation et de confusion, comme le remarque abruptement Erik Vergroeven, président de TBWA Paris

linguistique, la communication est l'ensemble des phénomènes qui peuvent intervenir lorsqu'un individu transmet une information à un ou plusieurs autres individus à l'aide du langage articulé ou d'autres codes (ton de la voix, gestuelle, regard, respiration...). Aussi la définition Etymologique du terme "communication" vient : du latin communicare, mettre en commun, de communis, commun. Dans ce chapitre, la lumière sera mise sur les principes de base de la communication à savoir son évolution

réfléchit à l’argumentaire commercial pour les forces de vente de l’entreprise, à la présentation du produit. Il est un homme de communication. Le chef de produit est un contrôleur, il va contrôler s’il existe des écarts entre le plan marketing et sa réalisation. Quelles qualités pour faire du marketing ? créatif. capacité d’analyse, anticiper les tendances. la communication. Les principales missions du chef de produit: première mission, définir les caractéristiques de son produit et gérer ce

d’obtenir un avantage sur les concurrents. Le Benchmarketing (étalonnage) est le fait de se comparer aux concurrents en termes de prix, de gamme… 3) La planification Vocabulaire : Corporate Plan stratégique DAS Business plan (présenté à la banque) Opérationnel Plan marketing II. La démarche générale d’élaboration d’un plan marketing Quelles analyses ? Quel contenu ? Quel processus ? 1) Les étapes a) Quand est ce que je dois faire un plan ? Pour le lancement d’un nouveau produit, une