Comportement Consommateur Hygiène Beauté

Générations futures Fournisseurs et sous-traitants Associations de consommateurs Consommateurs Concurrents Banques et institutions financières Etat et collectivités Médias (publicité) Syndicats b. TYPOLOGIE DE CLARKSON VOLONTAIRES INVOLONTAIRES Dirigeants Concurrents Actionnaires ONG Salariés Médias et opinions public Syndicats Riverains Fournisseurs et sous-traitants Clients Associations de consommateurs Médias (publicité) Etat et collectivité ONG (partenariat)

l’électroménager _________________ 5 2) La concurrence : Présentation des acteurs du marché ___________________________ 10 3) La distribution des produits concurrents ______________________________________ 14 4) Les consommateurs du marché _____________________________________________ 15 5) Etude des consommateurs _________________________________________________ 16 6) SWOT _________________________________________________________________ 25 II. MARKETING STRATEGIQUE ________________________________________________

placer le consommateur au cœur des stratégies marketing et commerciales. Mais, les coûts d’acquisition d’un prospect sont de plus en plus élevés. D’où l’importance d’une stratégie de fidélisation, non seulement pour ne pas avoir à payer le coût d’acquisition d’un nouveau client, mais surtout afin de rentabiliser l’investissement de la prospection initiale des clients détenus en portefeuille. Par ailleurs, le recours aux techniques promotionnelles est très répandu, et le consommateur est vite

L’enfant & la Publicité JUSQU’OÙ ET COMMENT LA PUBLICITÉ FAÇONNE-T-ELLE LES FUTURS CONSOMMATEURS QUE SONT LES ENFANTS ? Thomas Gilloots CESACOM - 4ème année Communication Globale, Digitale et Corporate Mémoire suivi par Mme Sophie HIMPE 2 014 - 2 015 Jusqu’où et comment la Publicité façonne-t-elle les futurs consommateurs que sont les enfants ? Jusqu’où et comment la Publicité façonne-t-elle les futurs consommateurs que sont les enfants ? Thomas Gilloots PRO 4 CESACOM 2015 Thomas Gilloots PRO

magasins ACIMA qui jouent sur la proximité, METRO qui cible une clientèle de grossiste, et enfin MARJANE pionnier et leader de la grande distribution au Maroc appartenant au groupe ONA. Le merchandising permet de mettre à la disposition des consommateurs les biens et les services dont ils sont besoins à l’endroit, en quantité, en qualité et au moment ou ils les désirent. Nous avons choisis le marketing de la grande distribution plus précisément le merchandising comme thème de notre projet de

Conséquences pour les professionnels de santé ............................................................. 35 COMPLEMENTS ALIMENTAIRES ET INFORMATIONS DES CONSOMMATEURS .................... 37 A. Comportements des consommateurs vis-à-vis des compléments alimentaires.................. 37 B. Quels axes d’amélioration dans l’information des consommateurs ? ................................. 43 V. CONCLUSION .............................................................................................

distribution 24 1.1.4. De nouveaux produits plus spécifiques 25 1.1.5. Changement de comportements alimentaires 25 1.2. Le secteur des cosmétiques en France 26 1.2.1. En quoi consiste l’ethnocosmétique ? 26 1.2.2. Pourquoi les entreprises répondent à la demande des communautés ethniques ? 27 1.2.3. Les différentes offres en matière d’ethno cosmétique 27 1.2.4. Les attentes des consommateurs en cosmétiques 28 1.2.5. Ouverture de deux enseignes ethniques à Paris : une réponse à

Marketing Chaque consommateur est un CAS PARTICULIER à traiter SUR MESURE DIFFICULTES DE PRODUCTION PRIX TRES ELEVES BAISSE DE LA DEMANDE 4 La Segmentation du Marché Fractionner le marché en SOUS-ENSEMBLES HOMOGENES Ayant des Ayant des Ayant des caractéristiques similaires comportements d’achat similaires attentes similaires 5 La Segmentation : Définition. • Un segment de marché peut être défini comme un groupe de consommateurs répondant de manière

lancement d’un nouveau produit ne sont pas de même nature que celles qu’il faut recueillir avant l’implantation d’un point de vente ou d’une compagnie de communication. Cependant, une étude de marché dite complète, comporte : l’environnement, les consommateurs, la concurrence, la distribution. et l’analyse 1- L’environnement L’environnement de l’entreprise exerce une influence sur l’activité de l’entreprise et sur son développement. Sa connaissance doit permettre de déceler les opportunités à saisir

page 7 II) L’ANALYSE COMMERCIALE…………………………………………………………page 10 a. Le marché de la grande distribution………………………………………page 10 i. La croissance…………………………………………………………………page 10 1. Les données…………………………………………………………page 10 2. Les attentes du consommateur…………………………page 12 ii. La zone de chalandise du quartier de Saint Marc………page 13 1. L’étude…………………………………………………………………page 13 2. La concurrence……………………………………………………page 17 3. La zone géographique…………………………………………page 20 b. La stratégie commerciale………………………………………………………