Comportement Consommateur Hygiène Beauté

partIes ? perspectIves d’avancées Premières initiatives Sérier les questions Les plaintes peuvent-elles réguler la publicité ? Le rôle des autorités publiques 17 19 19 19 20 20 MIeux coMMunIquer sur Le déveLoppeMent durabLe pour changer Les coMporteMents Rendre l’activité publicitaire plus compatible avec le développement durable 23 24 références adresses utILes 27 28 1 s Ce qu’en penpueic... , en effet... de bl ité pourquoi une r avec ce secteur ? Et a beaucoup , comment

- L’analyse couvre 13 secteurs annonceurs : agriculturejardinage, alimentation, ameublement-décoration, appareils ménagers, automobile-transport, bâtiments et travaux publics, boissons, énergie, entretien, établissements financiers-assurance, hygiène-beauté, immobilier, informatique-bureautique. Evolution de la méthode : nouveaux ......... médias et nouveaux secteurs .................... Certains paramètres de l’étude sont restés inchangés : - L’analyse porte sur le contenu des messages, pas

d’activité au 31/12/2011 Secteurs d'activité Ventes 2011 Date de la dernière commande Septembre Avril Novembre Juin Février Octobre Décembre Mai Distribution Automobile Téléphone mobile Alimentation Habillement Culture-Loisirs Boissons Hygiène et beauté Source interne 160 000 € 750 000 € 450 000 € 150 000 € 102 000 € 105 000 € 300 000 € 75 000 € Nombre commandes l’année 2 5 3 2 1 2 3 1 de sur Annexe 6 : Méthode de scorage RFM La méthode RFM a été retenue par le directeur de clientèle

des consommateurs. On peut citer principalement : [pic] Pour le premier cas, les gens n’ont pas souvent le temps pour recevoir les enquêteurs, dans le second cas, on risque d’avoir un taux de retour ou de réponse très faible. Mais malgré tout cela, certaines entreprises (les grandes notamment ou les filiales marocaines des firmes multinationales) disposent d’un plan de marchéage très clair. Elles savent bien quels produits fabriquer et vendre au consommateur, les

à l’enquête : 276 réponses exploitables Taille d’entreprise 74% 14% 6% 2% 4% Secteur d’activité (selon le code NAF) Soins de beauté Entretien corporel Parfumerie et produits de beauté Enseignement Autre 4% 4% 11% 14% 16% 24% 34% 36% 44% 54% 72% 75% 80% 86% 88% Prestations proposées au sein de l’entreprise Statut de l’entreprise Soins du visage Epilations Manucure/beauté des pieds/prothèse ongulaire Vente de parfums et produits cosmétiques Soins corporels secs Maquillage Embellissement du regard

renversant le tube. Le produit doit rester sur la brosse au moment de la « construction » des cils. - La formule est stable, lisse, uniforme, opaque, de couleur noire intense. Le mascara donne de préférence des cils sophistiqués, peu naturels. Les consommateurs privilégient de manière générale un mascara « voyant », avec un effet « dramatique ». Sa stabilité a été testée durant trois mois à température ambiante, dans un compartiment à glace, dans une pièce éclairée chauffée à 40 °C, et enfin dans

Sources et Composantes de la Culture IV. Rôle de la culture dans le comportement des consommateurs V. Mix marketing interculturel Partie empirique I. Présentation de l’entreprise Procter and Gamble II. Le secteur des produits ménagers au Maroc III. Choix stratégique mix de P&G Conclusion Introduction A l’heure actuelle, face à la recherche des prix les plus bas par les consommateurs, mais aussi des profits plus élevé par les entreprise, on constate que l’internationalisation

P14 2- Implantation de la marchandise……………………………...P16 3- Gestion du rayon……………………………………………..P18 3ème partie : Etude de satisfaction des clients à l’égard d’Acima…………P20 I/ Recensement de la population…………………………………...P21 II/ Les réunions consommateurs……………………………………P22 III/ Le questionnaire………………………………………………....P26 4ème partie : RESULTATS………………………………………………….…P29 5ème partie : L’ANALYSE FACTORIELLE………………………………….P37 I/ Prix …………………………………………………………..….P37 II/ Qualité fraîcheur………..……………………………………

qu’il apporte aux associations de consommateurs, mais également à développer ses activités. Les résultats sont à la mesure des compétences et des forces du personnel. La réalisation de nombreux partenariats sur des sujets aussi divers que les soldes, le rachat d’or ou le marché de l’énergie a contribué à renforcer la mission d’information des consommateurs de l’Institut. L’INC a lancé en décembre une nouvelle formule du mensuel 60 Millions de consommateurs, désormais plus proche des préoccupations

sommaire Introduction 1. La problématique sociologique et psychologique • Distinction entre surpoids et obésité • l’évolution du surpoids et de l’obésité en France • Les différents comportements • La représentation de soi • Les différences socioculturelles selon les pays (size acceptance) USA et Afrique 1. La problématique marketing • Une forte demande • Faible importance de l’offre •