Comportement Du Consommateur Chanel

STRATEGIE DE MARQUES - CHANEL Sommaire I. Introduction 2 II. Stratégies de marques développées dans le secteur du luxe 3 a. La demande 3 b. Le produit 3 c. Le prix 4 d. La distribution 4 e. La communication 4 III. Analyse de Chanel 5 a. Contexte d’évolution 5 b. Valeurs 6 c. Les chiffres 7 IV. Tendance de management des marques dans le secteur du luxe 8 V. Conclusion 10 VI. Sources 10 VII. Annexes 11 a. Les grands groupes du luxe 11 b. La démocratisation du secteur

Division Asie de l’Association des Sciences Po Cycle sur « le luxe en Asie » - conférence n°2 du 3 Juillet 2007 Division Asie « Chanel et le luxe au Japon » Mardi 3 Juillet 2007 à 19 heures à la Maison des ESSEC Richard COLLASSE, Président et Directeur de Chanel K.K. Japan, Président de l’European Business Community (EBC) Animation : Jonathan SIBONI (EF 2006), membre du Comité Exécutif de la Division Asie, Président Directeur de DEAL (Developing Euro Asian Links) Intervention de Jonathan

Mr. Christophe Rioux, Directeur du Pôle Luxe et Industries Créatives de l’ISC Paris, Professeur d’Economie à la Sorbonne et à Sciences Po, et Membre fondateur du “Slow Made” Mr. Dominique Barbiery, Directeur Général de Paraffection, Groupe Chanel Mme. Adeline Lunati, Interior Design Manager, Lalique Fort du succès médiatique récent de ce mouvement lancé par certains acteurs des métiers d’art, et consistant à valoriser la qualité des objets durables produits avec patience, le Club

forte expansion du marché du luxe. La marque Chanel, marque française la plus réputé du marché du luxe, est représentative des changements du marché du luxe. Elle s'est en effet diversifiée dans de nombreux domaines et accentue sa politique d’innovation. De ce fait, elle espère conserver une longueur d’avance vis-à-vis de ses concurrents qui ont eux aussi une renommée mondiale comme LVMH, Hermès. Mais, comme les autres grandes maisons de luxe, Chanel est soumise à de nombreuses menaces il est donc

4.9% Un bilan très positif : ce succès tient en partie à l’amélioration de la diversité de l’offre, au merchandising ainsi qu’aux conseils d’achats. (source : Emap Media Régie informations et services média/marketing). a) Le comportement des consommateurs. 90.9% des femmes se parfument. Elle consomment et achètent davantage que les hommes et plus particulièrement la tranche 35-49 ans. Selon nous, ces résultats rappellent que le parfum est avant tout un produit « femme » même s’il est

jusqu’au bout 14 2.1.3…….Aux belles réussites…. 15 2.2 Les cachets des célébrités  16 2.2.1Jusqu’où les marques sont-elles capables d’aller ? 16 2.2.2Arbre des cachets 17 (voir schéma) 17 3.Enquêtes 18 3.1Zoom sur un produit : Le parfum N° 5 de Chanel 18 3.1.1Historique 18 3.1.2Stratégie 19 3.1.3Rappel 19 3.1.4Quelques égéries … 19 3.1.5Pour finir… 20 3.2 Zoom sur un domaine : le Sport 20 3.2.1Exemples de marques hors du monde sportif 20 3.2.2Zinedine Zidane, égérie de la pub 21 3.3 Zoom

Les facteurs explicatifs individuels du comportement d’achat du consommateur Activités      Quels sont les facteurs individuels explicatifs du comportement du consommateur ?    1. Identifiez pour chaque situation la motivation, les mobiles d’achat et les freins, lorsque cela est possible. ● Support​ : Audio : 7 situations identifiez les motivations et freins pour chaque situation  Toute             Motivation  Freins  Mobiles SONCAS  Cas n°1     Auto expression  Peur   Nouveaute   

Titre : CHANEL Auteur : Corinne CHEVALIER CHANEL I- L’INDUSTRIE DU LUXE, UN MARCHE PAS COMME LES AUTRES 3 1. La présentation du secteur 3 2. Les spécificités de ce secteur 4 2.1. La demande 2.2. Le produit 2.3. Le prix 2.4. La distribution 2.5. La communication 4 5 5 6 6 3. Les axes stratégiques 6 II- LA MAISON CHANEL 9 1. Les structures des marchés 9 1.1. Le marché de la haute couture 1.2. Le marché des parfums et de la cosmétique de

3) La place du luxe et de Chanel dans la mondialisation - Le luxe dans la mondialisation La mondialisation, c'est l'extension et l'intensification des échanges à l'échelle mondiale, souvent favorisés par les transports rapides (m maritimes et routiers par conteneurs). Nous allons voir que la mondialisation va avoir une place importante pour le développement du marché du luxe. En effet, on remarque qu'il y à une explosion du nombre de riches dans les pays émergents et une captation d'une

différents cas d’études Chapitre 3.1. Dior Section 3.1.1. Présentation de l’entreprise Section 3.1.2. Produit phare : J’adore Section 3.1.3. Packaging de Dior Chapitre 3.2. Chanel Section 3.2.1. Présentation de l’entreprise Section 3.2.2. Produit phare : Chanel N°5 Section 3.2.3. Packaging de Chanel Chapitre 3.3. Hermès Section 3.3.1. Présentation de l’entreprise Section 3.3.2. Packaging d’Hermès Chapitre 3.4. Ladurée Section 3.1.1. Présentation de l’entreprise Section