Comportement Du Consommateur Chez Nespresso

1 : Capsules .................................................................................................. 27 A)  B) Aluminium ...................................................................................................... 27 Nespresso ..................................................................................................... 27 Plastique ......................................................................................................... 32  Monodor ....

TD n°5 : Etude de cas : Nespresso, what else ? Analyse du marché des machines à café à dosettes Le marché des café à dosettes peut être considéré comme un monopole, détenu par Nespresso SA. En effet, il y a plusieurs marques qui se sont lancées dans le café portionné, comme Senseo, Dolce Gusto, et meme Starbucks il y a quelques semaines. Mais, grâce à sa filiale Nespresso, créée en 1986, Nestlé est l’acteur clé sur ce marché. Ainsi, il dispose de plus de 21% des parts de marché dans le segment

[pic] PLAN : Introduction 2 I Présentation de Nespresso 3 1.1 Nespresso : toute une histoire 3 • Macro et micro environnement 4 1.2. Les cibles 5 • Motivation 5 • Freins 6 • Besoins 6 1.3. Le positionnement 7 II. Deux marques, deux stratégies diamétralement opposées 8 2.1. Un positionnement différent pour des clients différents 8 • Nespresso : un positionnement à la hauteur de sa cible 8 • Senseo : un produit grand public 9

les 2 principaux pays importateurs restent les USA et l'Allemagne qui cumulent plus de 40% des importations totales. Viennent ensuite le Japon avec 7.84%, l'Italie avec 7.76% et la France avec 6,34%. Cependant, parmi les 15 principaux pays consommateurs, en 2007, l'Europe occupait toujours les 10 premières places. Avec trois pays nordiques en tête de liste, la Finlande avec 11,3 kg par habitant et par an, le Danemark avec 10,9 kg et la Norvège avec 10,2 kg. Un marché performant en France

------------------------------------------------- Comment l’entreprise Nespresso s’est imposée sur le marché du café et où se positionne-t-elle ? Exposé Licence 1 Economie – Gestion SOMMAIRE Introduction 3 1 Analyse SWOT de l’entreprise 4 1.1 Les forces de Nespresso 4 1.2 Les faiblesses de Nespresso 5 1.3 Les opportunités de Nespresso 6 1.4 Les menaces de Nespresso 6 2. Etude de l’environnement global de Nespresso 7 2.1 Le facteur légal 7 2.2 Le facteur technologique 7

SESSION 2010-2011 NESPRESSO Sommaire I. Le diagnostic stratégique 3 a) Le diagnostic externe 3 Définition du périmètre stratégique 4 Détermination du secteur 5 Caractérisation du secteur 5 L’état de maturité du secteur : fait référence à la notion de cycle de vie 6 Analyse du macro-environnement 6 Analyse du secteur : modèle de PORTER 8 Conclusion du diagnostic externe 10 Les facteurs-clés de succès 11 b) Le diagnostic interne de Nespresso 12 II. Les manœuvres

demande. Pour qu’un marché fonctionne de manière optimum il y a certaines conditions. II. Les règles du marché Document papier 1 NESPRESSO FORCE DE LACHER DU LEST A SES RIVEAUX INFOGROPHIE – L’Autorité de la concurrence contraint le roi des capsules de café à ne plus entraver l’émergence de nouveaux acteurs. L’Autorité française de la concurrence a fait plier Nespresso. La filiale de Nestlé, qui a révolutionné le marché du café dans les années 1990 avec son système de capsules individuelles, a accepté

dosage, la dosette est aujourd’hui largement plébiscitée par les consommateurs français. Jeunes, couples ou personnes seules chacun a trouvé un avantage à ce système qui permet de maitriser la quantité de café produite, tout en conservant un goût de qualité. Actuellement, le marché du café proportionné est en plein essor, grâce aux efforts des grandes marques de café pour le faire entrer au sein de la vie quotidienne des consommateurs. Les dosettes assurent à elles seules la croissance des Arabicas

........................................................................................... 16 PARTIE II) A) 1) B) 1) 2) 3) C) 1) 2) 3) Analyse de l’offre du café pré-dosé ............................................................. 17 Nespresso ........................................................................................................................................ 18 Capsule ..............................................................................................

getzgtzgtghzeh gtezgtzeh hgth Nespresso, un cas d’école de lock in Je suis l’heureux possesseur d’une machine Nespresso depuis l’an dernier ; enfin, heureux dans ce qu’elle m’offre un accès facile et rapide à un café de bonne qualité, bénédiction particulièrement sensible pour quelqu’un cumulant la tare d’une incapacité complète à produire un bon café au travers d’une cafetière à filtre, et celle de prendre un café matinal quotidien, parfois complété d’une petite dose de caféine à la mi-journée