Comportement Du Consommateur Facteurs Situationnels

consiste donc à créer une marque marocaine de prêt à porter. La cible de notre entreprise est la classe moyenne qui reste jusqu’à maintenant insatisfaite. La venu de notre entreprise dans le marché marocain aura pour but de servir au mieux les consommateurs, apporter une valeur ajoutée à un secteur dominé à près de 80% des entreprises non structurées ou travaillante carrément dans l’informel et enfin de valoriser le « made in morocco ». B. La mission de l’entreprise Comme nous avons déjà mentionné

............................................ 32 8. Le comportement du consommateur................................................................................... 33 8.1 Les mécanismes psychologiques influençant le comportement du consommateur .................... 33 8.1.1 Les besoins du consommateur ............................................................................................... 33 8.1.2 Les motivations du consommateur ........................................................

Blackwell, Consumer behavior, 1982. 05/01/2012 DHEA 2 Étude du comportement du consommateur Les ancrages théoriques Les facteurs d’environnement Les facteurs de situation Les facteurs individuels Les modèles explicatifs 05/01/2012 DHEA 3 Processus marketing INFLUENCES économiques, technologiques, culturelles, sociales et légales TENDANCES ETUDE CONCURRENCE ETUDE DE MARCHE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ANALYSE couple produit /marché CONTROLE STRATEGIE MISE EN ŒUVRE

menaces éventuelles d'ordre économique, juridique, démographique, sociologique.... Aujourd'hui ce qui importe également c'est d'assurer une après-vente et donc chercher à fidéliser le consommateur. I – Les différentes phases du marketing 1) présentation Le marketing d'étude : il faut étudier l'entreprise, le consommateur... Il y a 3 niveaux : les études documentaires, c'est prendre en compte des articles de presse régionale, nationale, magasines, faire une analyse documentaire. faire une analyse

commerce et pourtant cela marche très bien. Les produits sont représenté en masse, la pub commence à prendre le relais pour informer les gens sur les produits , l’augmentation de la concurrence va faire baisse les prix et ce pour le bénéfice du consommateurs. 1980 : Economie de marché (segmentation des clients). Capacité de segmenter une population. On va proposer aux gens des produits qui le sont plus spécifiques et appropriées. 1990 : Economie de communication (consommation égoïste). Dans une période

donné. o La demande ne se limite pas aux clients actuels de l’Entreprise, elle inclut également l es clients potentiels qui sont des clients de la concurrence et des non consommateurs r elatifs. Elle se compose des consommateurs, utilisateurs, consommateurs acheteurs et prescripteurs, on peut y inclure aussi les consommateurs de la concurrence et les non clients relatifs (les gens qui ne consomment pas le produit et ne sont pas prêt de le faire). LE BESOIN o La demande est lorsque le désir

marocaine  de  prêt  à  porter.  La  cible  de  notre  entreprise  est  la  classe  moyenne  qui  reste  jusqu’à  maintenant  insatisfaite.  La  venu  de  notre  entreprise  dans  le  marché  marocain  aura  pour  but  de  servir au  mieux les  consommateurs, apporter une valeur  ajoutée  à  un  secteur  dominé à  près de 80% des  entreprises  non  structurées  ou  travaillante  carrément  dans  l’informel  et  enfin  de valoriser le « made in morocco ».  B.   La mission de l’entreprise  Comme  nous 

d’absorption du marché ; * la difficulté de gagner la loyauté des clients : étant donné que ces derniers sont devenus de plus en plus exigeants et volatils ; * et conséquemment, l’accroissement des coûts d’acquisition d’un client. Tous ces facteurs ont incité les distributeurs à développer de nouvelles stratégies en vue de la différenciation. Parmi ces options stratégiques, celle qui est de plus en plus adoptée porte sur : * la mise en avant sur le linéaire de produits portant leurs propres

mercatique est l’ensemble des actions destinées à détecter les besoins et à adapter en conséquence et de façon continue la production et la commercialisation. L’ensemble des actions qui ont pour objectif de prévoir et/ou de constater les besoins des consommateurs et de réaliser l’adaptation continue de l’appareil productif et de l’appareil commercial aux besoins ainsi déterminés. I. Définition Le marketing est le mécanisme économique et social par lequel des individus et/ou des groupes satisfont leurs

ressources productives organisé dans un cadre administré ». La firme a pour fonction d’acquérir et d’organiser, par le biais de plan, ses ressources matérielles, immatérielles, et humaines. La finalité est de vendre à profit. Dans cette optique le facteur clé de succès est, selon elle, une combinaison compétitive des différentes ressources. L’entreprise se distingue ainsi de la concurrence. Or, du fait du caractère indivisible de certaines ressources, l'entreprise va le plus souvent disposer d'un excès