Comportement Du Consommateur Procter Et Gamble

Rappel du brief   Historique : - 1950 : Le dentiste et docteur Hudson créé la marque Oral-B. - 1837 : Création du groupe américain Procter & Gamble, par William Procter et James Gamble, auquelle elle appartient. - 2006 : Elle intègre ce groupe multinational. - Cette marque s’est spécialisée dans les soins bucco-dentaires.   Objectif : Proposer les meilleurs produits dentaires pour un sourire et une hygiène éclatante. Rappel du brief Prestation demandée : Elaborer un concept pour promouvoir

sélectif. C’est un marché particulièrement solide, qui connait un développement régulier, tout en étant très résistant dans les moments économiques les plus difficiles. Le consommateur n’a pas changé de comportement depuis la crise. Le marché cosmétique reste un marché d’offre porté par l’innovation où les consommateurs sont toujours en quête de qualité, de performance et de résultats. Pour le marché cosmétique mondial, 2011 est l’année du luxe. Avec une croissance de + 4,4% , le marché

moyens dont on dispose pour concevoir et vendre des produits aux clients d’une manière rentable avec la préoccupation de les fidéliser. Le marketing est né aux USA à la fin du 19e siècle (fin des années 1800) chez PROCTER & GAMBLE. - entreprise fondée en 1837 par William Procter et James Gamble ; - leader mondial dans les PGC ; - qui commercialise près de 300 marques dans plus de 140 pays SECTION 2 : Les dimensions du marketing Le marketing recouvre 3 dimensions : 1) une dimension « état d’esprit », 2)

............................... 19 3.3 Le budget cosmétique des consommateurs ................................................................................................................................. 20 3.3.1 L’impact de la crise financière reste faible .......................................................................................................................... 20 3.3.2 Le panier moyen des consommateurs de cosmétiques ...................................................

il faut ajouter ceux relatifs aux comportements d'achat des consommateurs. Ces nouveaux acheteurs se comportent différemment aujourd'hui parce qu'ils sont devenus plus expérimentés et plus professionnels dans leur comportement d'achat. Bref, ils sont devenus plus avisés. En réplique, les distributeurs ont commencé à développer des techniques marketings pour se différencier d'une part de leurs concurrents, et d'autre part, pour influencer au maximum le comportement des ces acheteurs lorsqu'ils sont

aubaine pour les entreprises marocaines et étrangères. Dynamique du secteur des couches 1. Evolution de secteur Plus d'un milliard d'unités de couches pour bébés sont écoulées par an. En 2015, Novatis est leader incontestable suivi de Procter & Gamble. Cependant, le numero1 marocain souffre d'une très forte concurrence de la part de nouveaux entrants dans le marché tel que Canbébé, Molfix, Fine… Les couches de nouveau sont une porte d'entrée marketing pour les marques des couches pour bébés

Ligurie. - La religion : catholique à 98% G- Risque Pays : Principaux risques : L’Italie qui reste un pays stable politiquement est néanmoins assez instable économiquement depuis la crise de 2009. Le chômage continue de progresser et les comportements de paiement des entreprises se sont détériorés. Les délais de paiement se sont en outre, considérablement allongés. Etude sectorielle: L’Italie est un pays qui a été durement frappé par la crise économique ces deux dernières années. Le marché

Résumé 1 Summary 1 INTRODUCTION 2 I. LES COSMETIQUES, UN SECTEUR PROPICE AU MARKETING ETHNIQUE 4 A. Le marché de l’ethno-cosmétique 4 B. Les attentes des consommateurs 5 II. STRATEGIE MARKETING DES MARQUES INDUSTRIELLES 6 A. Des marques généralistes et des marques spécialistes 6 B. Une communication muette 8 III. LA RELATION MARQUES – CONSOMMATEURS 10 A. Modernité contre communauté 10 B. Retour à une starification de la marque 11 CONCLUSION 13 BIBLIOGRAPHIE 14 ANNEXES 16 Résumé Quels sont les enjeux

Ce concept existe depuis le XVIIIème siècle mais a connu un essor particulier aux États-Unis au moment de la crise de 29. Cette crise a, en effet, obligé les entreprises à structurer leur démarche d’analyse des consommateurs. Les Etats Unis représentaient une multiplicité de consommateurs très différents. La première entreprise à s’intéresser à ce concept est Ford avec la Ford T, et petit à petit General Motors va proposer une segmentation avec plusieurs model de voitures. 2) Définitions •

•Secteur du cosmétique très concurrentiel et très concentré •Développement des cosmétiques spécifiques pour les personnes d’origine africaine, produits ethniques (centre de recherche à Chicago) •Menace des concurrents potentiellement redoutables (Procter&Gamble, Unilever, etc.) •Nouvelle clientèle : cibler les jeunes, les seniors, les hommes •Dépendance due à la forte spécialisation du groupe dans les produits cosmétiques •Développement des produits alternatifs, des marques de niche (ex : Kiehl’s chez