Concurrence E Commerce Commerce Traditionnel

INTRODUCTION I Le E-Commerce et ses Acteurs 1-Le contexte général a-Définition b-Historique c-Enjeu d-Le e-commerce face à la crise 2- Les acteurs du e-commerce On observe dans le e-commerce l’apparition de différents acteurs qui se diversifie selon le secteur d’activités (produits techniques ; produits culturels ; la mode ; le voyage et le tourisme ; l’alimentation ; les produits de décoration….), la taille et la structure de l’entreprise (grand groupe,

Internet réinvente le commerce a) Présenter les conséquences du « e-commerce » sur le fonctionnement des marchés. b) Analyser le comportement du consommateur en ligne. --------- Apparition de nouveaux acteurs, bouleversement des modes de commercialisation, modification des relations entre offreurs et clients..., le commerce en ligne bouscule le fonctionnement des marchés. Le e-commerce décolle. Il a progressé de 44 % en France en 2005. + 28 % aux États-Unis en 200-5, + 44 % en France :

.......11 e. Tableau tendance générale du marché ..........................................................12 f. Environnement : analyse macroéconomique (PESTEL) ..................................13 4. Les acteurs du marché (SWOT)..................................................................................16 a. Analyse de la concurrence ...................

LE E-COMMERCE Professeur : Dominique TROUCHE SOMMAIRE INTRODUCTION 3 I. Création et évolution du e-commerce 4 1. Définition du e-commerce 4 2. La diffusion rapide d’Internet 2 3. La croissance du e-commerce (évolution des chiffres d’affaires, nombre d’acheteurs) 4 II. Principe et fonctionnement du e-commerce 4 1. Les différentes branches du e-commerce : leurs avantages et leurs limites 4 2. Les différents types de sites marchands 9 3. La publicité sur Internet 10 4

LE RÉSEAU DE VENTE PLAN : I. L’organisation du réseau de vente II. Le contexte d’action III. Les options stratégiques Chaque année, 500 000 produits nouveaux sont crées en Europe. La distribution traditionnelle (points de vente) ne peut pas tous les présenter. Les entreprises doivent donc faire preuve d’imagination pour transmettre leur offre. Les clients (particuliers ou professionnels), de leur côté, disposent de plus en plus de possibilités d’entrer en contact avec l’offre des

La vente à distance, e-commerce Au fil des années, la vente à distance n’a cessé de se développer ; ceci grâce à l’accroissement des nouvelles technologies mais aussi grâce aux changements des comportements des consommateurs. En effet, en s’adaptant aux nouvelles technologies, les consommateurs ont changé leurs façons de consommer, d’acheter. Ils sont de plus en plus nombreux à consommer via la vente à distance. Cependant, certains se méfient de ce type de commerce. Pour cela la FEVAD (Fédération

* e-coomerce      A la fin des années 1960, lorsque les ordinateurs avaient encore la taille d une Renault Espace, le ministère de la défense des États-Unis eut une brillante idée : pourquoi ne pas connecter ensemble plusieurs terminaux pour augmenter leur puissance ? Le projet suscita beaucoup d intérêt et, au cours de la décade suivante, ces réseaux du futur se développèrent de manière exponentielle. Ils devinrent à la fois plus complexes et plus pratiques. Rapidement ; des scientifiques et

Mémoire A.I.G.E.M.E Université Marne La Vallée – CFA Descartes Raphael Roux Master 1 A.I.G.E.M.E Universitée Marne La Vallée Tuteurs : Carole Thomas Hervé Gazel Thème : Commerce électronique. Sujet: Le e-commerce ; un canal devenu incontournable. 1 Remerciements Je tiens tout d’abord à remercier mon maître d’apprentissage, Françoise Pourque, sans qui cette année n’aurait pas été possible. Elle a su me faire confiance en me confiant un projet ambitieux, à responsabilité qui m’a

LES SPECIFICITES DU E-COMMERCE Les fonctions d’un site web pour une entreprise : - Un site web, peut donc avoir une fonction institutionnelle (présentation de l’entreprise et ses activités) auprès des fournisseurs, actionnaires, journalistes et clients - Présentation des produits et services (représentation virtuelle d’un catalogue « e -catalogue ») - Fonction de transaction (site marchand) - Créer une valeur additionnelle pour le client - Support client (SAV) - Ouverture

I N E D E S O N G E N R E •  Le premier magasin a ouvert en 1999 à l'initiative de Hassana Iraki •  Association avec le groupe Saham et Mohamed Mouhyi •  . Le concept Bigdil est né. •  Trois boutiques ouvrent d'un seul coup •  En 2003, l'enseigne se spécialise en accessoires pour femmes •  En 2005 elle crée Ego, sa propre marque de lunettes et montres •  En 2008, l'enseigne s'attaque à l'international avec trois boutiques portant l'enseigne Flowell inaugurées à Paris U N E O F F R E I N N