Concurrent Castorama

l’augmentation de la taille permet à l’entreprise de tirer parti de l’effet d’expérience, par la réalisation d’économies d’échelle - L’accroissement du pouvoir de négociation de l’entreprise : une firme plus grande bénéficie d’un grand pouvoir sur les concurrents, les fournisseurs, les banques, les pouvoirs publics - L’obtention de la masse critique dans le secteur d’activité́ : cette masse s’obtient plus facilement par des firmes de taille importante DEFINITION Taille critique ou masse critique : taille

de l’internaute qui, dès lors, peut payer avec un mot de passe. L’avenir des règlements en ligne passera probablement par le développement de lecteurs de carte à puce branchés sur l’ordinateur. En France, les banques expérimentent deux systèmes concurrents, C-SET(Secure Electronic Transaction) et E-Comm. Le protocole SET pour le paiement par carte de crédit, développé à l’origine par Visa, Mastercard et American Express, semble aujourd’hui devancé par SSL (Secure Socket Layer) initialement développé

travail actuelle et passée cv et études faites etc. Ainsi la marque va pouvoir faire son marché ex : Les grands groupes ouverts à l’international comme la BNP PARIBAS vont pouvoir utiliser des réseaux professionnels comme l’incontournable LinkedIn (concurrent au E-U : PLAXO). En effet les contacts du réseau social peuvent permettre de contribuer à générer du chiffre d’affaires pour leurs entreprises, mais ils permettent aussi de valoriser leur réputation sur Internet, comme en témoigne la multiplication

mois 4 forfaits livebox Forfaits mobiles, fixes et internet en fonction de la taille des sociétés et de leurs besoins. Répartition du CA 62% 3% 28% 7%  Politique de Prix : Orange adopte une stratégie avec un prix légèrement supérieur à ses concurrents. L’enseigne a choisi d’appliquer cette politique en prouvant l'efficacité de son service client dans chaque domaine, justifiant ainsi ce prix légèrement supérieur (stratégie d'écrémage) sauf sur les accessoires avec une stratégie d’alignement.

profit (baisse des coûts de production, plus de ventes…) à une logique plus orienté vers le client. En d’autres termes les entreprises se sont naturellement orientées vers le client après avoir constaté une baisse de fidélité chez celui-ci (produits concurrents substituables) combinée à un accroissement de ses exigences. Nous allons commencer dans cette partie par définir le concept de fidélisation client, pour ensuite présenter quelques techniques utilisées dans la grande distribution. I.

réimplantation 35 Conclusion 36 Bibliographie et Webographie 37 Table des Annexes 38 Annexe 1 : Carte Alinéa 39 Annexe 2 : Organigramme de l’entreprise 40 Annexe 3 : Zone de chalandise 41 Annexe 4 : Cartes des concurrents 42 Annexe 5 : Référentiel métier : Chef de Secteur 43 Annexe 6 : Référentiel métier : Conseillère de Vente 44 Annexe 7 : Tableau des tops vendeurs 45 Annexe 8 : Sondage sur l’étude de marché sous-rayon « décorer » 46 Annexe 9 : Photos

Dettes financières | - | - | - | | Salariés | - | - | 134 327 dont 5 300 recrutements. | 157 000 | 2 /L’environnement concurrentiel Une des grandes banques françaises et est considérée le leader de la banque de détail en Europe Les concurrents du Crédit Agricole sont les grandes banques françaises : Banque Populaire et Caisse d’Epargne (BPCE), Société Générale et BNP Paribas. Elle a un profil similaire à la BPCE mais se distingue de la Société Générale et de BNP Paribas par son caractère

Grands Magasins, dans ce quartier, peu de boutiques sont à même de rivaliser avec le Printemps Nation. En effet, les quelques boutiques voisines ne sont pas sur le même créneau : magasin bio, téléphonie mobile, etc. De plus, les magasins Darty et Castorama, tout proches, exercent une attractivité générant une envie d’achat mais sans aucune compétition en termes de produits. Sur la place, tout proche, se situe à demeure un manège. Beaucoup de femmes y emmènent leurs enfants ; ce sont des clientes potentielles

Bricolage  : La GSB représente 29% du CA total, soit 11,9 milliards d’euros. Il existe 2000 à 2100 magasins de plus de 400m² en France qui pèsent pour plus de79% de la distribution grand public. Les enseignes les plus connues sont « Castorama » et « Brico dépôt » du groupe Kingfisher et « Leroy-Merlin » et « Bricoman » du groupe ADEO. · Autres réseaux (discounters, soldeurs, VPC...)  : Ils représentent environ 1% du CA total soit 0,35 milliards

groupes européens de distribution spécialisée. En 1995, DARTY rachète la filiale belge VANDENBOORE. Le Groupe KINGFISHER acquiert par la suite d’autres spécialistes de la distribution électrodomestique en Europe tels que BCC (aux Pays-Bas), BUT et CASTORAMA (en France), PROMARKT (en Allemagne) ou encore DATART (en République Tchèque). Depuis 1999, les clients DARTY peuvent effectuer leurs achats à distance - sur internet ou par téléphone - tout en bénéficiant du Contrat de Confiance. Désormais, le