Conflit Social Chez Ikéa

Gestion et appréciation du climat social dans l’entreprise Sommaire INTRODUCTION1 I – LE CLIMAT SOCIAL DANS L’ENTREPRISE2 A ) Facteurs et Indicateurs du climat social2 B ) Conséquences d’un mauvais climat social5 II – OUTILS D’APPRÉCIATION ET SOLUTIONS PROPOSÉES7 A ) Entretien périodique, enquête d’opinion et audit social7 B ) Les solutions mises en place10 III – ETUDE DE CAS : CRUDI BAKKAVOR11 A ) Présentation de Crudi Bakkavor11 B ) Entretien avec X du service

|52 | |BIBLIOGRAPHIE |54 | INTRODUCTION Après avoir effectué deux stages chez Manpower, deuxième société de travail temporaire française, j’ai pu découvrir le monde de l’intérim ainsi que celui du recrutement. En effet ces stages, tout d’abord dans une agence tertiaire puis dans une agence nucléaire ; m’ont confirmé mon goût

œuvre par la société Ikea pour l’ensemble de ses cadres opérationnels. Ses inconvénients sont un coût important et une durée plus longue que le classique entretien en face-à-face. Collection Gestion appliquée : www.gestionappliquee.com Évaluation du personnel : démarche et outils 139 Gestion des ressources humaines - G. Schmidt & E. Mercier - © Dareios et Pearson Education DÉMARCHES ET OUTILS DE GRH : ANALYSE À PARTIR DU CAS RATP Évaluation des cadres chez Ikea L’entreprise suédoise

Exemples :  Le style vestimentaire Exemple : IBM (surnommé Big Blue) devient le symbole de la sécurité grâce à son costume bleu foncé que portait tous ces salariés.  Le style architectural des différentes installations (usines, sièges sociaux) et/ou d'aménagement intérieur.  Les rites qui sont des pratiques systématiques et invariables qui peuvent concerner les activités quotidiennes à travers la façon de communiquer (exemple: le tutoiement), le langage utilisé (vocabulaire spécifique

Comment créer un code de conduite, le faire connaître et l’appliquer ? 1 - Programmer la mise en place d’une politique d’éthique 2 - Rédiger les codes éthiques 3 - Le mettre en application Quatrième Partie Quelques points particuliers 1 - Conflits éventuels entre code éthique, règlement intérieur et droit du travail  2 - Diffusion du code éthique dans des environnements multiculturels 3 - Organisation pour gérer une politique en matière d’éthique CONCLUSION Introduction Nous retenons

croissance. Enfin, l’agence, historiquement faible en matière de new business { présenté son plan de redressement sur ce point, avec un taux de conversion de six compétitions gagnées sur 8 participations. (Le dernier succès en date étant le gain du budget Ikéa sur le marché américain). Placée seconde du classement des gains de prix { Cannes derrière BBDO, l’agence { conclu sa présentation en insistant sur ses deux axes stratégiques : la création et l’efficacité ; deux objectifs qu’elle compte atteindre dans

transport de marchandises et à la logistique. Ce secteur d’activités semble être considéré comme porteur de croissance dans un contexte bouleversé, ou perçu comme tel, à la suite de la conjonction de plusieurs évolutions politiques, économiques et sociales souvent rassemblées sous le vocable de mondialisation. Par ailleurs, ce type de réflexion s’organise autour d’une logique entrepreneuriale, qui vise à promouvoir le territoire auprès des investisseurs et à les y attirer pour créer de l’activité.

REPERCUSSIONS SUR LA DISTRIBUTION………………………………..……... Page 09 I. Les nouvelles attentes des consommateurs………… .…………………. Page 09 A. La recherche de valeur……………..…………………….……… Page 09 1. 2. 3. 4. 5. 6. Authenticité……………………………………………..Page 10 Lien Social………………………………………..……..Page 11 Ethisme…………………………………………...……..Page 11 Ecologie…………………………………………..……..Page 12 Pédagogie…………………………………………….....Page 13 Reconnaissance, valorisation, estime du client…….…...Page 13 B. La recherche de plaisir…………………………

crise joue sur le stress car les salariés vivent dans une incertitude permanente sur l’emploi. - Les liens entre les personnes de l’entreprise sont une cause de stress. Le manque d’esprit d’équipe et la compétition entre les salariés créent des conflits, le manque de communication avec les supérieurs hiérarchiques et l’agressivité voire le harcèlement sont perturbateurs pour le salarié. Il se sent livré à lui-même. Le manque de reconnaissance et l’isolement sont des facteurs de la souffrance. Seulement

: 1.1 Les différentes approches de la ville en Science humaines et Sociales 1°) La ville comme morphologie Se réfère à l’histoire, c’est une forme de part sa dimension patrimoniale, sa densité (Bx : ville basse, pas trop dense). La tour redevient un emblème de la ville « impasse verticale. La vitesse donne sa forme à la ville, grande étendue de l’agglomération. 2°) La ville comme produit économique et sociale L’image des villes, elles sont en compétitions. Notion de flux de marchandises