Conflit

LES CONFLITS COLLECTIFS Problématique : Comment les conflits collectifs influent-elles sur notre société ? La grève ou bien le conflit collectif du travail consiste à l'arrêt simultané du travail par les salariés d'une entreprise, d’une société ou d'un secteur économique. Les syndicats sont souvent à l’origine des grèves mais parfois se sont les salariés eux même qui prennent cette initiative. Ce genre d’action est mené par les salariés qui réclament de meilleures conditions par rapport aux horraires

La révolution en Lybie. Cette image représente bien la durée du conflit. En effet on peut voir deux rebelles Lybiens sur un char destiné à combattre l’armée du colonel Kadhafi. Tout a commencé le 13 janvier 2011. En effet, une première manifestation eu lieu ce jour là. Avec leur frère Tunisien se révoltant , les Libyens se sentirent encouragé à mener une révolution anti-Kadhafi. Le gouvernement prit alors des mesures préventives tel que l’interdiction à des rassemblements, l’annulation

-la baisse des prix des matières premières -La hausse du coût de production Le secteur industriel étant peu développé, ils importent la plupart des biens de consommation. Conflit avec les Islamistes Les Islamistes menacent Bamako et mettent en danger le Mali. Les conflits deviennent de plus en plus violents, et une rébellion a été déclenchée le 17 janvier 2012. Les conséquences de cette guerre Le nord du Mali subit de violents affrontements et il y a un déplacement

avant d’exiger son départ. Au cours des affrontements qui éclatent durant tout le mois de février, c'est toute la population notamment des quartiers populaires qui est touchée. Haïti, étant pour de multiples raisons, un pays où la violence et les conflits sont courants, a une longue tradition de groupes armés mis en compétition et commettant des exactions sur la population civile. 4 5 « Whose coup in Haiti ? », article paru dans The Economist, vol 370, March 6-12th 2004 p13-14 Voir Annexe # 3

plan I. Les conflits dans les groupes 1. Définition du conflit 2. Les différents types de conflits 3. Les sources des conflits 4. Les attitudes dans les conflits II. Le dépassement des conflits 1. Les modalités de dépassement des conflits 2. Le recours hiérarchique 3. L’arbitrage 4. La médiation 5. La négociation 6. La prévention Introduction générale : Le conflit est présent au quotidien dans la vie de chaque organisation. Sa gestion est toujours extrêmement difficile, et laisse

Introduction : Le conflit est inhérent à une organisation, et à plus haute échelle, à une société. En effet, le conflit survient lorsqu’il y a divergence des stratégies de la part des individus. Le conflit est donc souvent perçu comme quelque chose de négatif, néfaste, or cela permet souvent d’accroître la compétitivité entre les individus ayant une même finalité et ainsi accroître la productivité de l’organisation et d’améliorer l’individu lui-même. Pour gérer cela, il a donc fallu encadrer ces conflits et les

LA GESTION DES CONFLITS DANS LES ORGANISATIONS SOMMAIRE : Introduction I. Les conflits dans les groupes 1. Définition du conflit 2. Les différents types de conflits 3. Les sources des conflits 4. Les attitudes dans les conflits Le dépassement des conflits 1. Les modalités de dépassement des conflits 2. Le recours hiérarchique 3. L’arbitrage 4. La médiation 5. La négociation 6. La prévention III. Comment bien manager une équipe : la gestion des conflits en entreprise Conclusion II. INTRODUCTION

LA GESTION DES CONFLITS DANS UNE ENTREPRISE Plan Introduction 1. Définition du conflit 2. Les différents types de conflits 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6. 2.7. 2.8. 2.9. 3. Les conflits d’intérêt et d’identité Les conflits d’autorité et les conflits de pouvoir Les conflits de concurrence ou de rivalité Les conflits de génération Le conflit mimétique Le conflit d’opinion ou idéologique Le conflit déclaré Le conflit latent ou larvé Le conflit refoulé Les sources du conflit Dysfonctionnement

actions armées en 1983 avec pour objectif la création d’un Etat kurde indépendant dans l’Est de la Turquie. Ses premières cibles sont les Kurdes « collaborateurs » avant de combattre l’armée turque à partir de 1987. Des années 1980 à nos jours, le conflit opposant la rébellion kurde à l’armée turque a fait près de 40 000 morts et de nombreux « disparus », occasionné la destruction de 3000 villages kurdes et le déplacement forcé de 3 millions de civils, a en outre coûté 100 milliards de dollars et a

LA GESTION DE CONFLITS EN ENTREPRISE 1ére partie : Comment identifier un conflit ? En matière de gestion de conflit, il n’existe pas de recettes toutes faites… Chaque situation nécessite une analyse fine de ses acteurs, de son contexte et de tout autre facteur pouvant influer sur la situation. Ce cours permet de trouver des clés pour essayer de décrypter certaines situations et d’adapter les réponses ou l’attitude à celle vécue. I/ RAPPELS SUR LA COMMUNICATION INTERPERSONNELLE Sur le principe